市民于先生今年五十八歲，2020年1月左右，他在億嘉璉醫療綜合診所(簡稱“億嘉璉醫療”)交費一萬六千多元進行雙眼皮手術，但效果卻不甚理想，“兩個眼睛眼皮不對稱，看上去一個還是單眼皮，另一個卻雙的不正常。并且，眼睛還老是疼，頭也感覺脹。”于先

市民于先生今年五十八歲，2020年1月左右，他在億嘉璉醫療綜合診所(簡稱“億嘉璉醫療”)交費一萬六千多元進行雙眼皮手術，但效果卻不甚理想，“兩個眼睛眼皮不對稱，看上去一個還是單眼皮，另一個卻雙的不正常。并且，眼睛還老是疼，頭也感覺脹。”于先生說，發現此問題后他找到億嘉璉醫療，對方給他進行了修復，但這些癥狀更嚴重了，“后來他們答應退費，但我認為他們還需要進行賠償。”億嘉璉醫療相關負責人證實此事，表示于先生該癥狀在恢復階段是正常的，“前期想著盡快處理這個事兒，就想著給他退了手術費，但他還向我們無理索賠。”

來源：受訪者

經朋友介紹，2020年1月左右，平度市的于先生在億嘉璉醫療注射了幾十針“美容針”，還進行了一個雙眼皮手術。“那個針花了四萬多塊錢，當時給我說是打了能夠讓人看著更年輕，因為那個針能讓細胞再生。”于先生說。

而在進行美容針注射后，于先生還在億嘉璉醫療進行了雙眼皮手術，但這個手術效果卻讓他很難接受，“這不是整容，是毀容吧?我兩個眼睛眼皮不對稱了，一個還是單眼皮，另一個卻雙得過分。”于先生告訴信網，發現此問題后他再次找到了億嘉璉醫療，對方給他進行了免費修復，但是效果卻是讓這些情況愈加嚴重，“眼皮和頭還疼。”

通過于先生提供的照片信網看到，于先生的兩個眼皮確實存在明顯差別，并伴隨有紅腫。而他在億嘉璉醫療分兩筆支付了雙眼皮手術的費用，共計16800元。

于先生表示，鑒于此，他找到了億嘉璉醫療討要說法，對方最終同意向他退還手術費用，但是于先生認為不合理，“除了退費，我認為還要給我一定的賠償。并且前期在那里打的針，現在看來根本沒有什么效果，我覺得這都得給我退費。“

為了解此事，信網聯系到了億嘉璉醫療，相關負責人證實于先生一事，但否認于先生的手術存在問題，“現在是術后恢復的階段，這些情況都是比較正常的，如果他認為這是醫療問題，可以申請鑒定，我們是積極配合的態度。”該負責人說。

而對于于先生所說的術后進行再次“修復”一事，該負責人同樣進行了否認，“那個不是修復，是他沒有護理好手術創口，我們免費對他進行了重新清創。”那么，既然沒有問題，為何同意向于先生退還手術費用?該負責人表示，該事發生后，考慮到服務客戶的原則，同時也想著盡快解決該事，他們便同意了退費，但是由于于先生在此之外還要求賠償，就沒有完成處理。

“我們對這個事情是本著積極處理的態度的，于先生如果認為我們的手術有問題，他可以去申請鑒定，我們會積極配合。”億嘉璉醫療該負責人說。

信網為此聯系了嶗山區衛生健康局，相關工作人員表示，如果對于醫療項目存在疑問，患者可以向他們進行反映，他們介入后會進行調查處理。而患者如果認為接受的醫療項目存在事故，可以向相關鑒定機構申請鑒定。據了解，目前于先生已向相關主管部門反映該事，信網將繼續關注。信網記者 張孝鵬

[來源：信網編輯：芃芃]