一、接收不到短信或驗(yàn)證碼有以下原因：

1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；

2、刪除后仍無法收到，您可以換機(jī)或換卡測試，看是否為硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以嘗試在其他地點(diǎn)測試能否接收，看是否為當(dāng)?shù)匦盘柸醯脑颉?/p>

二、如您手機(jī)無法發(fā)送短信，可嘗試重新開機(jī)或更換手機(jī)進(jìn)行測試，并按以下原因檢查：

1.短消息中心號碼設(shè)置錯誤，請重新輸入正確的短消息中心號碼；

2.無信號或手機(jī)電池電量不足；

3.節(jié)假日短信發(fā)送量高峰期導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，建議您稍后再試或避開發(fā)送高峰期；

4.發(fā)送格式不正確。如給小靈通用戶發(fā)送短信，號碼前需加區(qū)號；

5.短信發(fā)送時間超出24小時；

6.手機(jī)屏蔽了短信發(fā)送功能；

7.被列入短信黑名單；

8.號碼余額不足；

9.短信收件箱與發(fā)送箱已滿。 排除以上原因仍無法解決，可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头蚯巴鶢I業(yè)廳確認(rèn)是否開通短信功能，并交由工作人員處理。

HD是手機(jī)的一個高清通話功能，你如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)開了HD之后不能發(fā)短信了，那么你可以在手機(jī)上把HD關(guān)掉，關(guān)掉之后然后再發(fā)送短信，發(fā)送完短信之后再把SD打開就行了，無非就是增加一個操作。至于說為什么不能發(fā)，你只能去移動營業(yè)廳問當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)員。

若手機(jī)卡狀態(tài)正常無法發(fā)送短信，可檢查手機(jī)上短信中心號碼設(shè)置是否正確。 中國移動短信中心號碼為：+8613800XYZ500，其中XYZ為您號碼歸屬地區(qū)號去除0的部分，不足三位末尾補(bǔ)0。如：南京區(qū)號025，XYZ對應(yīng)為250；深圳區(qū)號0755，XYZ對應(yīng)為755。 其次查詢可將手機(jī)卡撥出放其他手機(jī)里嘗試是否可以正常發(fā)送哦~

你好。

1.請你打開設(shè)置～應(yīng)用～信息～清除數(shù)據(jù)、嘗試可否正常。

仍然不行、請你把手機(jī)卡放入其他手機(jī)，查看是否能正常收發(fā)短信。

2.如果不能正常收發(fā)短信，請你聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，看是否是sim卡的問題。

3.如果可以收發(fā)短信，建議你重新插入卡到自己手機(jī)里，給自己發(fā)送短信息查看是否能收到。

4.請你進(jìn)入短信中心，聯(lián)系你的移動運(yùn)營商檢查您的短信中心號碼

5.如果號碼無誤，請你暫時卸載你的系統(tǒng)安全類軟件。

6.如仍不能解決，請你備份數(shù)據(jù)，進(jìn)入recovery清除緩存，用戶數(shù)據(jù)和所有數(shù)據(jù)，進(jìn)入系統(tǒng)后不要恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置

7.如仍不能恢復(fù)，請你前往您附近的維修點(diǎn)檢測一下。

地址和電話查詢：http://www.mi.com/service/poststation

1.對方設(shè)置了防火墻，你的短信是成功發(fā)送出去了，不過別人手機(jī)拒絕接收了。照樣計(jì)費(fèi)，顯示發(fā)送成功，但收到的回執(zhí)是失敗。

2.對方手機(jī)關(guān)機(jī)，或者沒有信號，你發(fā)送出去的短信對方?jīng)]有收到，但是要是時間超出了對方設(shè)置的短信有效期的話，也會提示發(fā)送成功，但收到的回執(zhí)是失敗。

3.通信問題，也就是說和雙方的手機(jī)沒關(guān)系，可能是信號不好，或者通信錯誤照成的。