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可通過撥打郵政快遞電話11183、郵政快遞官網、使用微信公眾號等方法。比如:撥打11183轉人工客服接聽電話的方法:
1、接通后,按1進入”上門攬收“,告訴客服人員您的取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。2、按2進入”業務咨詢”,然后就會自動轉接人工服務,可以溝通你要咨詢的業務事宜。3、按3進入“郵件查詢”,輸入你所要查詢的郵件號,按#鍵結束。可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。4、按4進入“郵件投訴”,輸入要投訴的快遞單號后轉人工,可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。5、按6進入“特色業務“,也可以接入人工客服。
1、可以事先發短信給快遞員。一般查看物流的時候都會出現派送快遞員的電話號碼,發信息給快遞員說自己有事讓他明天送,或者放在附近的菜鳥驛站都是可以滴
2、直接打電話給快遞員。可以事先打電話給快遞員,也可以在事后回快遞員一個電話,詢問是否可以派送回來,如果不行的話就明天。
3、直接找客服。如果快遞員短信不回,電話不接,就可以直接寫著下單應用的官方客服,最好點擊人工客服,客服會幫你聯系到快遞員的。
總而言之,一定要與快遞員取得聯系才能防止自己的快遞走失,如果真走失了也沒關系,記得去尋找賣家說明情況后,要求對方退款即可。
可能是郵政儲蓄銀行電話銀行95580人工系統繁忙導致的;95580是7*24小時服務的,您換個時間進行致電試一下。
方法如下:
1,點擊郵政儲蓄
打開手機電話,在撥號頁面點擊輸入95580,在彈出菜單中點擊郵政儲蓄。
2,按#鍵
撥通電話后,根據語音提示信息直接說按鍵服務或者按#。
3,按0鍵
在進入按鍵服務后,根據語音提示按0進入人工服務,再根據提示結合自己的需求選擇對應的人工服務,如個人服務按7。
12305不是空號哦。
12305采取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,雙休日、法定節假日采取錄音電話方式受理。12305撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過12305特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
擴展資料:
消費者申訴應符合以下條件:
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
二是有明確的被申訴人;
三是有具體的事實根據;
四是向郵政業經營者投訴后30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴
撥通郵政儲蓄銀行客服熱線95580之后,按“1”鍵選擇中文服務,然后按“0”鍵轉人工服務,如果當時比較繁忙沒有人工進線的話可以等待一會兒再撥打。
95580是綜合類的客服熱線,如果只是郵政銀行信用卡方面的問題或業務,那么也可以撥打400-889-5580咨詢,撥通后按“0”進入人工服務。
客服電話95580相關業務如下:
1、帳戶余額查詢、交易明細查詢;
2、帳戶口頭掛失;
3、資金轉帳、第三方存管;
4、外匯寶買賣、基金買賣;
5、自助繳費等。
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