走進終端多角度還原市場在泛家居領域消費升級、渠道裂變的大環境下，自2018年起，中國陶瓷網攜手中國陶瓷工業協會營銷分會等專業機構，開啟“渠道裂變·市場先行”中國陶瓷終端市場調研活動，通過對終端市場的深度走訪，透過市場發展狀況，站在行業宏觀與

走進終端

多角度還原市場

在泛家居領域消費升級、渠道裂變的大環境下，自2018年起，中國陶瓷網攜手中國陶瓷工業協會營銷分會等專業機構，開啟“渠道裂變·市場先行”中國陶瓷終端市場調研活動，通過對終端市場的深度走訪，透過市場發展狀況，站在行業宏觀與品牌微觀的角度，采集相關數據、信息并進行系統化的分析，以真實還原終端市場發展狀態、協同建陶品牌高效鏈接渠道為使命，為行業提供全面而精準的參考信息，做最懂經銷商的精準傳媒。

繼杭州、上海、溫州、南京、徐州站終端市場調研后，2019年7月19日-8月8日，調研小組繼續深入終端，走進蘇南地區最大都市圈——蘇錫常。期間，一對一采訪了83位瓷磚渠道商；針對蘇錫常的瓷磚市場現況，發布了12篇紕漏市場現狀的文章；針對各地的建材賣場，做了19場視頻直播（虎牙直播間19225358）；針對蘇錫常每座城市，獨家出品3個“新聞聯播式”大視頻《終端情報局》。

8月8日，隨著“一城一活動”交流分享會在蘇州瓷磚品牌最集中地區的最高端連鎖賣場——紅星美凱龍木瀆至尊MALL 成功落地開花，蘇錫常調研活動也宣告完美落幕。下面就讓中陶君為你雙手奉上新鮮熱辣的活動現場報導。

拋磚引玉

市場信息分享反饋

在終端市場的聲音里，中陶君聽到最多的就是：“同行不是敵人，單打獨斗的時代已經過去。”所以我們現在更需要的是抱團取暖、資源共享。而中國陶瓷網作為一個行業媒體，深入終端市場，為瓷磚渠道商彼此之間的溝通交流起到一個嫁接橋梁的作用，這也是中國陶瓷網終端市場調研每一站最后都會落地“一城一活動”的原因之一。

“一城一活動”旨在通過市場調研將當地瓷磚渠道商（經銷商、整裝、家裝、設計師、賣場等）進行有效聚合，針對此前調研信息的準確性予以補充校正和確認，針對當地市場現狀及所遇到的問題，現場集思廣益，進行分析和探討。此次“一城一活動”（蘇錫常站）不同于以往，來到會議現場的除了蘇州本地的受訪者，還有從無錫、常州遠道而來的朋友，足以見得大家對這個調研項目的認可和關注。

8月8日下午14時至17時， “一城一活動”（蘇錫常站）得到了蘇州地方瓷磚品牌最為集中的區域里最高端的賣場——紅星美凱龍木瀆至尊MALL的鼎力支持，在紅星美凱龍木瀆至尊MALL 5樓爆破會議廳進行。

出席本次活動的來賓包括來自蘇州、無錫、常州三座城市的金牌亞洲、東鵬、東鵬ART+、歐福萊、諾貝爾、御家新中式、新濠大理石、歐美、來德利、薩米特、協進、嘉俊、鶴牌、意大利諾寶、博德、金意陶、順輝、馬可波羅、簡一、新潤成、駿程、依諾、歐文萊、冠珠、大將軍、金絲玉瑪、ICC、蒙娜麗莎、格萊斯等品牌代表，以及新藝華裝飾、市建裝飾、齊家美居、酷家樂等家裝、設計師、軟件公司代表。

會議開始并沒有按照以往的慣例一一介紹到場的領導嘉賓，并且一改傳統的領導致辭環節，變成每個到場的來賓都做“致辭”（自我介紹），這樣的開場不僅拉近了彼此之間的距離，更是加強了整個會議現場的互動性。果不其然，接下來的分享交流環節異常地精彩。

會議上，中國陶瓷網采編部主任王伊伊用PPT為在座來賓作終端市場調研成果的分享，演講圍繞蘇錫常站調研過程所獲得的信息，從市場現象、市場概況、市場解析、產品流行趨勢、消費者特征、品牌發展狀況、地方最新資訊等多個角度展開分享，并對比與分享了此次受訪者皆關注的南京市場現象（今年5月份所調研城市）。

集思廣益

群賢畢至暢所欲言

中陶君第一問：提高品牌曝光率就必須在高端賣場擁有門店嗎？

東鵬瓷磚蘇州零售負責人高念強：不是說進高端的賣場就能打造一個好的品牌，而是想要打造好的品牌，必須要進高端的賣場。（不可逆的命題）而且像我們廠家的話和這些連鎖賣場是簽訂了戰略協議的，SO……你懂的。

中陶君：問一下旁邊的諾貝爾，你覺得呢？諾貝爾：me too。

蘇州獅山街道建筑裝飾材料商會副會長、來德利陶瓷蘇州經銷商 鄒國洪：放在以前要提高品牌曝光率，的確必須在高端賣場擁有門店，但經過這么多年的市場沉淀，未來市場的高端品牌已經變成地方性品牌和圈層品牌。

齊家美居電商負責人錢程：現在進駐高端賣場，如果是為了獲取流量，成本未免有些高昂，只有那些高利潤的商家才可以存活下來。現在是信息時代，要提高曝光率的話可以好好利用互聯網這個工具，它可以更直接更便捷地讓你的產品和品牌出現在消費者的視角里。

中陶君第二問：如何提高倉庫的利用率以及庫存的周轉率？

金牌亞洲磁磚蘇州經銷商李飛：我們是以分銷渠道為主，所以一般來講是每次備好一個月的貨，備庫存的量還是要根據周轉率和銷售周期來計算。

歐美陶瓷無錫經銷商許珊玲：現在的倉儲成本不斷地上漲，所以大家都在縮減自己的倉庫面積，只做部分庫存，其他以向廠家下訂單發零擔的方式已經成為常態。

御家新中式&新濠大理石瓷磚蘇州經銷商王金明：大環境不好，我們的庫存都是在做減法，縮減倉庫面積看上去是在降低成本，但是發零擔的成本也不低，所以現在的倉儲必須要做的就是——高進高出，要是總部在這里有設中心倉就好了。

中陶君：諾貝爾，你怎么看？諾貝爾：我們在無錫有中心倉，倉儲壓力還好啦。

中陶君：那嘉俊呢，你怎么看？嘉俊：我們也有（中心倉）~

中陶君第三問：行業大洗牌還有多久？被淘汰的品牌有什么特征？

御家新中式&新濠大理石瓷磚蘇州經銷商王金明：還是說說不被市場淘汰的品牌有什么特征吧，主要有三點，一是有一定品牌知名度做背書，二是產品更新跟得上消費趨勢，三是經營者有很強的實力。

歐福萊陶瓷蘇州經銷商徐輝：廠家的政策和反應如果跟不上市場的變化，依然保持高高在上的姿態不做下沉，那么不被經銷商放棄遲早也會市場被拋棄。

東鵬ART+蘇州經銷商孔祥寶：要想不被淘汰，清楚自己的定位非常關鍵，像我們東鵬藝術家對標的消費群體就是年輕的8090后。

中陶君第四問：瓷磚行業未來都有哪些發展方向？

作為一位從業二十多年的資深設計師，市建裝飾有限公司設計總監陸劍根據房地產現狀與家裝趨勢為大家提了幾個方向和建議：

一是，隨著如今渠道的多元化，到展廳選材的人可能會越來越少，商家應該把設計融入展廳里，在展示產品的同時把展廳生活化；

二是，產品同質化下的競爭最后就是價格取勝，但大家都得不到好處，所以走高端的個性化產品絕對是一個趨勢；

三是，二次改造對瓷磚的用量是十分可觀的，或將會引起建材市場又一個爆發期，而且業主二次置業時在裝修上的投入會比一次置業時高出好幾倍。

酷家樂硬裝事業部經理駱春媛：現在有一個非常不好的現象，就是廠家推出每一個新品，都與終端門店的設計脫節，未來必須要有一個系統去解決這些繁瑣的問題，讓終端經銷商輕裝上陣，而酷家樂正致力于這方面的鉆研。

中陶君第五問：有什么建議可以給到現在的瓷磚企業？

協進陶瓷無錫經銷商蘇永森：市場是大魚吃小魚的狀態，廠家應該率先起引導的作用。

歐美陶瓷無錫經銷商許珊玲：產品花色的更新對一個瓷磚企業來講非常的重要，不說什么要引領潮流，至少也要跟得上潮流吧。

歐福萊陶瓷蘇州經銷商徐輝：還是要多跟其他行業學習先進的模式吧。

金牌亞洲磁磚蘇州經銷商李飛：是時候要改變思路了，做終端市場靠的不是盲目賣貨，而是主動營銷。

薩米特瓷磚蘇州品牌經理王培培：瓷磚企業應該提高自己對于產品的研發和創新能力，而不是一味地跟風，同時管理方面的也要改革，繼續完善制度。

東鵬瓷磚蘇州零售負責人高念強：想要加強廠家和經銷商之間的粘性，業務員和市場部要多干點實際的事。

中國陶瓷終端市場調研“一城一活動”（蘇錫常站）的討論交流中，不斷碰撞出思想的火花，每位來賓都學到新的思維方式，了解到更系統化的市場信息。于是，討論交流的環節持續到了賣場熄燈準備打烊……

一場活動，既有與老朋友的重聚，也與新朋友的相識。中陶君堅信，這樣的交流在此次活動結束之后，還會有第二次、第三次……而中國陶瓷網作為牽頭的媒介和見證人，也倍感榮幸。最后，再次衷心地感謝各位受訪者對調研小組的全力配合和鼎力支持。

II 重要說明 II

此次“渠道裂變·市場先行——中國陶瓷網終端市場調研之蘇錫常站”由中國陶瓷工業協會營銷分會與中國陶瓷網聯合主辦，金牌亞洲磁磚（項目）、大角鹿超耐磨大理石瓷磚（華東片區）聯合冠名。“一城一活動”（蘇錫常站）由蘇州紅星美凱龍木瀆至尊MALL支持。