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【太平洋汽車網(wǎng)新車頻道】首先可以明確的是,經(jīng)銷商加價(jià)售車,一定是違法行為。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十條第項(xiàng)規(guī)定:在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用,責(zé)令停業(yè),沒(méi)收違法所得。但是目前來(lái)說(shuō),大部分的經(jīng)銷商,都通過(guò)巧立名目,以裝飾
【太平洋汽車網(wǎng) 新車頻道】首先可以明確的是,經(jīng)銷商加價(jià)售車,一定是違法行為。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十條第項(xiàng)規(guī)定:在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用,責(zé)令停業(yè),沒(méi)收違法所得。
但是目前來(lái)說(shuō),大部分的經(jīng)銷商,都通過(guò)巧立名目,以裝飾費(fèi)、加裝費(fèi)等名義,以此來(lái)達(dá)到加價(jià)銷售的目的。而最近上市的賽那,這類行為更是明目張膽。
那究竟,國(guó)產(chǎn)賽那加價(jià)多少錢?以至于讓準(zhǔn)車主們紛紛打電話到12315、12358等平臺(tái)舉報(bào)賽那的加價(jià)行為呢?通過(guò)實(shí)地走訪,我們發(fā)現(xiàn),加價(jià)行為遠(yuǎn)比我們想象的,來(lái)的更過(guò)分,更明目張膽。經(jīng)銷商加價(jià)的幅度在3-8萬(wàn)元之間,而且根據(jù)加價(jià)不同,提車時(shí)間也會(huì)不同。究竟實(shí)際情況怎么樣的呢?我們接下來(lái)一一揭秘。
一個(gè)店一個(gè)價(jià)?!
加價(jià)高達(dá)8萬(wàn)!
廣汽豐田賽那的正式官方指導(dǎo)價(jià)為30.98-40.58萬(wàn)元,但是當(dāng)消費(fèi)者拿著這個(gè)所謂的指導(dǎo)價(jià)到店時(shí)候,可能發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)辦法按照這個(gè)價(jià)格買車。而根據(jù)實(shí)地走訪以及網(wǎng)友反饋我們發(fā)現(xiàn),賽那的價(jià)格版本是真的多啊!
“41.4816-51.9312萬(wàn)元”、“39.9216-50.3712萬(wàn)元”、“36.98-46.58萬(wàn)元”、“37.98-47.58萬(wàn)元”,各式各樣的價(jià)格讓人眼花繚亂,實(shí)在難以想象,這是2021年的銷售價(jià)格。這里列舉的只是冰山一腳,相信還有更多種多樣的價(jià)格給消費(fèi)者“選擇”。歡迎各位網(wǎng)友們?cè)谠u(píng)論區(qū)留下你們那里的“零售指導(dǎo)價(jià)”。
有意思的是,幾乎每一份不同的零售價(jià)單,在最后的部分都會(huì)有一行小字注明,該價(jià)格為本店零售價(jià),那我們復(fù)習(xí)一下國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,這算不算是在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明費(fèi)用呢?而這一行為或許得到了豐田官方的默許,為何敢篤定這一觀點(diǎn)?我們接著看。
提車時(shí)間一至兩年!
加8萬(wàn)即可年前提車!
以上的價(jià)格都需要加價(jià)8萬(wàn)以上,但實(shí)際情況我們經(jīng)過(guò)走訪得知,賽那也存在不用加價(jià)的情況,而且加價(jià)的幅度與你提車的時(shí)間息息相關(guān)。
而地區(qū)的不同,加價(jià)的幅度也不同,長(zhǎng)沙、合肥、佛山等二三線城市,加價(jià)幅度最小,2-5萬(wàn)即可;而上海、北京、廣州等一線城市,普遍加價(jià)幅度為6-8萬(wàn),其中上海加價(jià)情況最為夸張。
1、不加價(jià)
不保證提車時(shí)間,部分經(jīng)銷商給出的時(shí)間為8個(gè)月以上。佛山某經(jīng)銷商給出的答復(fù)為明年國(guó)慶提車,最過(guò)分的合肥某經(jīng)銷商說(shuō)一至兩年內(nèi)提車,不保證時(shí)間,隨時(shí)退訂。
2、加價(jià)5-6萬(wàn)
二三線城市經(jīng)銷商加2萬(wàn)-4萬(wàn)
春節(jié)后三月提車,承諾時(shí)間為3-5個(gè)月,而經(jīng)銷商特別強(qiáng)調(diào):“我們不是白讓您加錢,我們是等額有東西送的。”
3、加價(jià)8萬(wàn)!
二三線城市經(jīng)銷商加5-6萬(wàn)
你想盡快提車嗎?你想成為第一批車主嗎?加價(jià)8萬(wàn)即可年前提車!一家老小提車開開心心過(guò)大年,就是錢包縮了點(diǎn)水。
“豐云行”APP形同虛設(shè)
線上給了定金也沒(méi)用!
看到線下價(jià)格亂象叢生,不少真心想購(gòu)買賽那的準(zhǔn)車主們選擇了線上訂車。“豐云行”APP是豐田的官方APP,基本上與車的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能通過(guò)它辦理或預(yù)約。
當(dāng)漢蘭達(dá)上市時(shí),豐田就說(shuō)過(guò),為了避免經(jīng)銷商的加價(jià)行為,豐云行APP也正式提供購(gòu)車服務(wù),一站式的透明公開展示,可以讓你從訂車這一刻就能親眼見證它的排期、生產(chǎn)、運(yùn)輸以及到店等各項(xiàng)進(jìn)程。而賽那同樣提供了該項(xiàng)服務(wù)。
我們同樣看到賽那上市后,在APP中也提供了訂車的渠道,消費(fèi)者同樣貌似可以訂車。但為何還會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商價(jià)格不統(tǒng)一、加價(jià)購(gòu)車等等亂象呢?通過(guò)了解我們發(fā)現(xiàn),已經(jīng)在線上給了意向金的準(zhǔn)車主們,會(huì)遇到幾種情況。
1、經(jīng)銷商置之不理
在交付意向金之前,APP中會(huì)讓您選擇具體的經(jīng)銷商,給了意向金之后,正常來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系客戶,商議接下來(lái)的具體事項(xiàng)。畢竟這么大的一宗買賣,按正常的邏輯思維,肯定是越快確定越好,而且秉著顧客就是上帝的原則,一定不會(huì)讓其等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。
一位已經(jīng)給了意向金的熱心網(wǎng)友和我們透露,在10月31日下定后,并沒(méi)有經(jīng)銷商或相關(guān)工作人員與他聯(lián)系。直到11月2日,意向金即將自動(dòng)退款時(shí),他終于忍不住打了兩次電話給經(jīng)銷商,一是答復(fù)價(jià)格并未確定,第二次說(shuō)可以通過(guò)app平價(jià)訂車,但提車時(shí)間需要等一至兩年。
首先要說(shuō)的是,無(wú)論是什么情況,是否需要第一時(shí)間通知消費(fèi)者具體的情況如何,而不是需要消費(fèi)者自行詢問(wèn)才知道什么情況。賽那是否熱度這么高,以至于三天內(nèi)都無(wú)法及時(shí)與消費(fèi)者溝通?
二是新車上市之后還與消費(fèi)者解釋新車價(jià)格未定,看來(lái)是經(jīng)銷商想加多少錢還沒(méi)定下來(lái)吧,而且平價(jià)訂車就要等一至兩年,相信買一臺(tái)定制版的蘭博基尼甚至純手動(dòng)打造的布加迪,也不需要讓金主等上個(gè)一至兩年,甚至還不保證提車時(shí)間。
豐云行APP,已經(jīng)基本失去它的作用。
2、不同意加價(jià)的不好意思了
三天后自動(dòng)退意向金
在支付定金的頁(yè)面,有一項(xiàng)溫馨提示,“需三天內(nèi)到店簽訂購(gòu)車合同,超時(shí)自動(dòng)取消,意向金自動(dòng)退還”。
有準(zhǔn)車主反映,有經(jīng)銷商會(huì)通知其立即到店簽訂相關(guān)協(xié)議。但到店之后往往會(huì)被告知,平價(jià)訂車可以,需要等待一至兩年,最快的有說(shuō)8個(gè)月,也有說(shuō)要等到明年國(guó)慶。
如果您不同意簽訂協(xié)議,經(jīng)銷商就上個(gè)上述的“溫馨提示”,把您晾在一邊,讓其自動(dòng)退款,當(dāng)然,這種做法比起前一種不接待的方式,在形式與禮貌上,會(huì)強(qiáng)一點(diǎn)。
3、即使買車也讓您自行主動(dòng)退線上訂單
改為線下訂車
即使您已經(jīng)在APP中付了意向金,并且同意了加價(jià)協(xié)議,下定決心年前提車,在正式簽署協(xié)議前,經(jīng)銷商依舊會(huì)讓您退掉線上的意向金,采用傳統(tǒng)的形式下定等車。
已經(jīng)下定的加價(jià)8萬(wàn),決心在年前提車的網(wǎng)友和我們透露,即使是通過(guò)線上訂車的,經(jīng)銷商也會(huì)在簽正式合同前,讓消費(fèi)者取消線上購(gòu)車的訂單,改為傳統(tǒng)是訂車方式。
*漢蘭達(dá)訂單詳情
豐云行APP的一大亮點(diǎn)就是,消費(fèi)者可以通過(guò)它,查看自己的愛(ài)車究竟到了哪一步,以及了解具體的提車時(shí)間。但是目前來(lái)說(shuō),并沒(méi)有任何下定的賽那準(zhǔn)車主可以看到這個(gè)界面。所以可以說(shuō),對(duì)于賽那來(lái)說(shuō),豐云行APP只是一個(gè)收集客戶信息的工具,而不是一個(gè)真正給到消費(fèi)者透明公開的渠道。
說(shuō)到這里,也給大家以及買車小tips,買賽那就別線上訂車了,怪麻煩的,直接去店里看吧。
總 結(jié)
加價(jià)25%以上,溢價(jià)四分之一的價(jià)格,實(shí)在非常過(guò)分。車是好車,產(chǎn)品力確實(shí)不弱,寬敞的空間、年輕的外觀、省油的混合動(dòng)力,對(duì)于年輕的家庭來(lái)說(shuō),賽那有著非常的吸引力。賽那的新車亮點(diǎn),我們同事也有過(guò)詳盡的解析,想進(jìn)一步了解,看看它值不值得加價(jià)的,可以點(diǎn)進(jìn)下方文章鏈接看看。
但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更難受的不僅僅是加價(jià),而是銷售們赤裸裸的嘴臉。不加價(jià)?愛(ài)理不理,你不買,多的是要加價(jià)買的人。更有甚者,買最低配還不肯加價(jià)的,拉黑byebye。
新車出來(lái)前大家有多期待,現(xiàn)在大家就有多失望。種種跡象表明,經(jīng)銷商的加價(jià)行為,是廣汽豐田官方默許的。豐云行的形同虛設(shè)、經(jīng)銷商明目張膽的“指導(dǎo)零售價(jià)”,我不信廣汽豐田沒(méi)看見或不知情。
目前,已經(jīng)有被退意向金的準(zhǔn)車主們,開始在12315投訴賽那的加價(jià)行為,成效幾何,非常難說(shuō),畢竟加價(jià)的部分,經(jīng)銷商早已準(zhǔn)備好詳細(xì)的價(jià)目明細(xì)表,以應(yīng)對(duì)國(guó)家規(guī)定。但筆者相信,只有人民群眾呼聲高,國(guó)家一定會(huì)出面制止這種違規(guī)的市場(chǎng)行為,如果你也有相同的遭遇,合法的權(quán)益收到傷害,可以撥打市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)12315以及市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線12358。(圖/文:太平洋汽車網(wǎng) 張華)
陳楠明
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