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半島全媒體記者劉玉凡近日,市民劉女士遇到了一件煩心事。12月2日,她到青島華顏美醫(yī)療美容醫(yī)院接受了抽脂手術,手術結束后右眼不適,后來送往醫(yī)院后診斷為“眼角膜上皮脫落”。劉女士認為美容醫(yī)院應該承擔相應的責任。對此,青島華顏美醫(yī)療美容醫(yī)院回應稱
半島全媒體記者 劉玉凡
近日,市民劉女士遇到了一件煩心事。12月2日,她到青島華顏美醫(yī)療美容醫(yī)院接受了抽脂手術,手術結束后右眼不適,后來送往醫(yī)院后診斷為“眼角膜上皮脫落”。劉女士認為美容醫(yī)院應該承擔相應的責任。對此,青島華顏美醫(yī)療美容醫(yī)院回應稱,已經(jīng)多次陪同劉女士到醫(yī)院檢查眼睛,建議劉女士到相關部門鑒定后確定責任。
反映>>美容手術后眼睛不適
劉女士介紹,12月2日,她到醫(yī)院全身麻醉后接受了抽脂手術,手術部位包括大腿、上臂和面部,各項費用兩萬余元。當天下午3點半,劉女士被推出手術室,可是,劉女士清醒后覺得右眼疼,有異物感。“當時問了護士和大夫,都說沒事。但是我眼睛一直很疼,睜不開。在我的多次反饋下,他們開始拿東西沖洗我的眼睛,我當時也不知道是什么,后來才知道是生理鹽水。”劉女士說道。
經(jīng)過檢查,劉女士被初步診斷眼角膜上皮脫落。
當天晚上7時許,劉女士的眼睛腫脹,劉女士和家人提出去其他醫(yī)院看看。記者了解到,當晚9時許,劉女士被救護車拉到齊魯醫(yī)院接受眼部檢查。記者從劉女士出示的一張山東大學齊魯醫(yī)院(青島)門診病歷上看到,初步診斷“雙眼角膜上皮脫落”。
無奈>>初步診斷“角膜上皮缺失”
劉女士告訴記者,當天晚上10點半,醫(yī)生給她上完藥,她又回到美容醫(yī)院,并由美容醫(yī)院的護士負責給她上眼藥。第二天劉女士的眼睛癥狀沒有得到緩解,在她的要求下,美容醫(yī)院又送劉女士去做了檢查,檢查結果是“角膜上皮缺失”。劉女士又接受了治療,并佩戴了防護鏡。
劉女士的繳費記錄
“因為我術后需要打吊瓶和護理,所以一直沒有從整形醫(yī)院出院。”劉女士說,12月5日中午11點左右,她在打吊瓶的過程中,發(fā)冷抽搐,美容醫(yī)院說是正常現(xiàn)象,劉女士的家人不放心,打120將她送去了城陽區(qū)人民醫(yī)院,初步確認是“低鉀癥”。“這次出現(xiàn)的狀況美容醫(yī)院不負責,后續(xù)我們?nèi)フ裔t(yī)院要說法,醫(yī)院也是說不負責,讓我們走法律程序。”劉女士無奈地說道。
“眼睛出了問題,美容醫(yī)院的處理讓我們非常氣憤,如果那天我對象沒有去看我,他們可能都不會帶我去看眼睛。”劉女士說道,“他們一直說你眼睛好了,但是眼睛長在我身上,我自己知道眼睛現(xiàn)在確實不舒服,他們沒有對傷害到我眼睛的事作出一點反思。”
答復>>建議衛(wèi)生部門介入確定責任
針對此事,12月15日,半島全媒體記者聯(lián)系了青島華顏美醫(yī)療美容醫(yī)院,相關負責人答復記者,劉女士做完手術后反映眼睛有異物感,醫(yī)生及時做了生理鹽水的沖洗,劉女士還是說疼,醫(yī)生又沖洗了一遍,翻開眼睛看沒什么問題。因為劉女士身體原因,手術過程中眼睛無法完全閉合,醫(yī)生在手術中采取了一定的保護措施,涂了兩次紅霉素眼膏,手術過程中眼干或者是長時間的手術燈照射有可能會造成這種情況。
劉女士右眼出現(xiàn)不適(受訪者供圖)
這位負責人介紹,劉女士反映問題后,醫(yī)院也將劉女士送往其他醫(yī)院檢查治療,醫(yī)生診斷確實是“眼角膜上皮缺損”,這是比較常見的術中出現(xiàn)的情況,后來經(jīng)過檢查已經(jīng)恢復了正常。這位負責人告訴記者,出現(xiàn)問題后劉女士前后多次提出賠償?shù)囊螅t(yī)院無法滿足,“醫(yī)院也會負責任,是我的醫(yī)療責任需要界定清楚,確實是有事該怎么樣就怎么樣,咱有法律流程。”
針對記者醫(yī)院及醫(yī)生是否有相關資質(zhì)的問題,這位負責人表示這些資質(zhì)都有,可以接受相關部門的調(diào)查。此外,這位負責人還表示,由于醫(yī)院和劉女士各自有各自的立場,希望衛(wèi)生部門介入調(diào)查以確定責任。
12月16日,記者再次聯(lián)系劉女士后獲悉,目前她已經(jīng)向衛(wèi)生監(jiān)督部門投訴此事,半島全媒體也將持續(xù)關注此事進展。
丁原
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