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(健康時(shí)報(bào)記者楊月實(shí)習(xí)記者孔天驕)福州的陳女士稱陪丈夫到福州鼓樓醫(yī)院掏耳朵,但在接受掏耳前醫(yī)生未告知治療費(fèi)用,刷醫(yī)保卡后才得知花了1700元的“天價(jià)”。醫(yī)院宣傳負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,收費(fèi)合規(guī)合理,主要用于微波和半導(dǎo)體紅光物理消炎。在醫(yī)院掏個(gè)耳朵,價(jià)
(健康時(shí)報(bào)記者 楊月 實(shí)習(xí)記者 孔天驕)福州的陳女士稱陪丈夫到福州鼓樓醫(yī)院掏耳朵,但在接受掏耳前醫(yī)生未告知治療費(fèi)用,刷醫(yī)保卡后才得知花了1700元的“天價(jià)”。醫(yī)院宣傳負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,收費(fèi)合規(guī)合理,主要用于微波和半導(dǎo)體紅光物理消炎。
在醫(yī)院掏個(gè)耳朵,價(jià)格需要多少呢?
健康時(shí)報(bào)記者隨即咨詢了兩位來自知名醫(yī)院中耳鼻喉科的醫(yī)生。
“掏耳費(fèi)沒有這么貴的價(jià)格,普通的掏耳屎費(fèi)用大約在20~30元之間。若耳朵發(fā)炎,的確會(huì)用微波和半導(dǎo)體紅光進(jìn)行消炎治療,但也就在70塊錢左右。”河南省人民醫(yī)院耳鼻喉科一位不具名的醫(yī)生介紹。
“一般外耳道耵聹或耳道異物需要請(qǐng)耳鼻喉醫(yī)生治療。北京市單側(cè)外耳道耵聹取出術(shù)是30元。如果伴隨有耳道炎,可以使用耳鼻喉多功能微波治療,每人每次收費(fèi)是20元。”北京某中醫(yī)院耳鼻咽喉科一位不具名醫(yī)生告訴記者。
而從陳女士收費(fèi)單上,僅689元“治療費(fèi)”和720元“其他醫(yī)療費(fèi)”兩項(xiàng),而且均未標(biāo)明具體細(xì)節(jié)項(xiàng)目。這與記者咨詢的河南、北京的兩家醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。
“掏個(gè)耳朵1700元”引發(fā)眾多討論,1月8日,福州鼓樓區(qū)衛(wèi)生健康局對(duì)鼓樓醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查,后責(zé)令醫(yī)院進(jìn)行整改,依照《福建省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定給予醫(yī)院記分處理,并予以立案。
此外,鼓樓區(qū)衛(wèi)生健康局約談醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,責(zé)令院方對(duì)接診醫(yī)生給予相應(yīng)處理,并要求醫(yī)院積極與投訴患者進(jìn)行溝通協(xié)商解決相關(guān)糾紛。通報(bào)稱,目前,鼓樓區(qū)衛(wèi)生健康局也已與投訴患者取得聯(lián)系,患者因出差無法到場,其要求還醫(yī)療費(fèi)用,醫(yī)患雙方已就該起糾紛達(dá)成一致意見。
1月21日,記者以耳朵發(fā)炎為由致電福州鼓樓醫(yī)院耳鼻喉科,“可先過來檢查,檢查費(fèi)用100元,如果用藥消炎費(fèi)用在200~300元之間。如果用一些儀器設(shè)備,費(fèi)用會(huì)更高。”
福州鼓樓醫(yī)院屬于國家二級(jí)民營醫(yī)院。記者在天眼查查詢得知,福州鼓樓醫(yī)院有限公司的股東共有7人,其中大股東陳淑萍持股33.50%,詹國連持股10%。據(jù)多家媒體報(bào)道,詹、陳兩位正是民營醫(yī)療圈中莆田系四大家族的其中兩位。
記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),福州鼓樓醫(yī)院有限公司于2005年1月11日注冊(cè),登記機(jī)關(guān)為福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局,但僅在2014年4月~2017年2月期間就受到了5次行政處罰,而且多與廣告有關(guān)。
2015年4月29日和5月28日,福州鼓樓醫(yī)院都因?yàn)閺V告違法被兩次處以罰款1.6萬元,合計(jì)3.2萬元。2015年11月10日,福州鼓樓醫(yī)院因違反了《中華人民共和國廣告法》(2015年修訂)第十六條第(四)項(xiàng)規(guī)定,被處以罰款2.4萬元。相關(guān)法律條文規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明。
在正常標(biāo)準(zhǔn)下幾十塊錢就能解決的事情,卻需要花費(fèi)上百元、千元,此類事件并非個(gè)案。同時(shí),接受健康時(shí)報(bào)采訪的河南省人民醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生也表示,患者應(yīng)在知情的情況下進(jìn)行治療方案,醫(yī)生在治療之前應(yīng)當(dāng)和患者說明價(jià)格。
編輯:鄭新穎
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