
6 月 28 日,蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟針對(duì)會(huì)員用戶營(yíng)銷的年中 VIP 節(jié)。28 日至 30 日,蘇寧易購(gòu) V3、V4 級(jí)別用戶和 SUPER 會(huì)員,可以享受滿 1000 最高省 300 的優(yōu)惠活動(dòng),蘇寧員工有機(jī)會(huì)將優(yōu)惠贈(zèng)予兩位未能達(dá)到條件的用戶。
此前,蘇寧易購(gòu)宣布,618 雖然落幕,但是 J-10% 省錢計(jì)劃將持續(xù)進(jìn)行,并且做好了持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不僅是在大促期間,而是在日常每一天,都要對(duì)標(biāo)京東 “茬價(jià)”。
此次年中 VIP 節(jié),是 J-10% 價(jià)格戰(zhàn)更加精細(xì)精準(zhǔn)化的體現(xiàn),目標(biāo)人群定位蘇寧 V3、V4 和 SUPER 會(huì)員,用戶粘性相對(duì)較高,蘇寧優(yōu)惠的既定印象有更容易被接受。對(duì)平臺(tái)的半私域流量來(lái)說(shuō),VIP 節(jié)通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠、權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng),在一定程度上打消這部分人群的選擇顧慮,促成下單,減少流量流失;而對(duì)非會(huì)員和新用戶,參與蘇寧會(huì)員年中回饋 5 折開(kāi)卡活動(dòng),99 元開(kāi)通 SUPER 標(biāo)準(zhǔn)卡就可以享受同等福利,真正實(shí)現(xiàn)了 “全民省錢”。
618 期間,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東現(xiàn)身蘇寧云店、家樂(lè)福、蘇寧小店等創(chuàng)新業(yè)態(tài),表示蘇寧要打的不是短期的價(jià)格戰(zhàn),而是長(zhǎng)期的價(jià)值戰(zhàn),“蘇寧全域價(jià)值鏈的能力,更要狠狠落在給用戶的實(shí)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把服務(wù)和體驗(yàn)做到極致。”
目前面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)增速的困境,各家都在積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,試圖在會(huì)員營(yíng)銷板塊取得新突破。從東航推出的周末隨心飛套餐,到蘇寧年中 VIP 節(jié),商家的營(yíng)銷也在從簡(jiǎn)單的促銷轉(zhuǎn)變向精細(xì)、精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷,提高服務(wù)質(zhì)量或許將成為接下來(lái)提振消費(fèi)的新思路。