98point6為人工智能虛擬醫生訪問籌集了5000萬美元

有時去看醫生說起來容易做起來難——而且往往是因為任何人都無法控制的情況。 在紐約、波士頓、西雅圖、休斯頓、圣地亞哥和美國其他10個主要城市，平均等待時間為6天或更長，而骨科醫生最多可用18天。 此外，多達3000萬美國人不能在一小時內接受創傷治療。

西雅圖初創公司98point6在孵化三年后于5月退出了β，其目標是在人工智能(A I)的幫助下，用數字診所填補覆蓋空白。 今天，這家初創公司宣布了由高盛(Goldman Sachs)和未披露回報支持機構牽頭的$5000萬C系列融資輪，使融資總額達到8,630萬$。 它以前在2017年9月獲得$1950萬英鎊。

前微軟高管兼家庭組織公司Cozi創始人CEORobbie Cape表示，新資本將用于擴大公司的產品和醫生團隊，提高其人工智能和自動化能力，并啟用新功能，如24/7可用性和兒科護理。

他在一封電子郵件中對Venture Beat說：“[資金]的一部分將用于進一步研發，使臨床治療自動化。 “人工智能和深度技術增強了98point6醫生的能力和規模。 在能力方面，我們使醫生能夠百分之百地跟蹤病人，以確保他們走上適當的康復之路。 在規模上，通過自動化——其中大部分是由人工智能實現的——醫生能夠把100%的時間集中在專門診斷和治療病人上。

預約是通過Android和iOS的應用程序或網絡儀表板進行的。 98point6提供兩種類型的訂閱：個人計劃和雇主贊助的計劃。 (目前尚未接受個人保險計劃) 第一次訂閱第一年從$20開始，第二年從120$開始，第二次訂閱以低成本或無成本的方式提供給18歲及以上的雇員和家屬。

患者首先填寫個人信息(身份和聯系方式)、護理偏好(藥房和首選護理提供者)和覆蓋細節的個人資料。 接下來，98point6的類似chatbot的自動化助理征求他們的健康問題和癥狀的信息，所有這些都傳遞給有執照的、董事會認證的醫療專業人員。

凱普解釋說：“平均而言，平臺上一半的體檢都是由自動化助理進行的。 “自然語言處理(NLP)是...的杠桿，使病人能夠用簡單的英語表達他們的抱怨，即使他們正在與自動助理交談。 他們可以簡潔或冗長地表達自己;在某些情況下，我們從病人那里得到幾個單詞(“我的頭受傷了”)，在另一些情況下，我們得到了多個段落。 這有助于創造一種自然對話，即使是在機器/人類互動的背景下。

98point6對人工智能的使用超出了NLP。 他說，這個平臺從每次訪問中學習，每次使用它都會變得更有效率。

凱普說：“NLP能夠處理這個自然文本，然后人工智能啟動，以確定從病人那里收集的最相關的信息，也是以自然對話的形式收集的。 “自動化助理通過人工智能技術進行培訓，使其不僅能提出最相關的問題，而且還能確保醫生獲得與每個病人的明確投訴相關的最實質性的洞察力。

臨床醫生可以使用安全的消息傳遞工具在應用程序中作出反應，在那里他們可以發短信、交換照片和視頻，或者將更復雜的病例轉介給面對面的醫生或專家。 在每次虛擬訪問結束時，患者都會得到一個個性化的護理計劃，概述任何必要的處方和實驗室工作。 隨后的通知提醒他們，當上述處方被填寫或實驗室結果準備好。