科技改變生活 · 科技引領未來
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5月12日，公牛集團公告稱，浙江省市場監督管理局，決定對集團涉嫌與交易相對人達成并實施壟斷協議行為，進行立案調查。消息一出，坊間又是一片嘩然。要說反壟斷這個詞，在如今的網絡上的確不新鮮，很多業內大佬級別的公司，都或多或少地被同行甚至外行人士
5月12日，公牛集團公告稱，浙江省市場監督管理局，決定對集團涉嫌與交易相對人達成并實施壟斷協議行為，進行立案調查。
消息一出，坊間又是一片嘩然。
要說反壟斷這個詞，在如今的網絡上的確不新鮮，很多業內大佬級別的公司，都或多或少地被同行甚至外行人士舉報壟斷，前不久逝世的貝殼董事長左暉，去世前半個月，還在被同行姚勁波死咬進行“行業壟斷”。
公牛接受“壟斷”調查的消息一出，千億市值頓時蒸發近60億。貝殼遭到同行舉報時，吃瓜群眾大多抱著叉腰看熱鬧的心態，然而公牛被告壟斷，大多數網友卻紛紛自發表態：
“壟斷不壟斷先兩說，但有一說一，公牛就是業內質量最優！”
一紙公告，卻意外贏得用戶口碑，公牛即便是接受調查，大概也是含笑心滿意足的。
那么，公牛這個被稱為業內天花板的品牌，是如何發家做大的呢？
一
一個影響力巨大的集團，背后都有一個堪稱靈魂的人物坐鎮，對于阿里來說，這個人是馬云，對于京東來說，這個人是劉強東，那么對于公牛來說，這個人當之無愧是阮立平。
阮立平其人，低調非常，與各位用戶家中不起眼的公牛插座一樣，平時很少出現博眼球，甚至連百科介紹關于他的個人生活都不超過兩行。
長相帥氣卻“無緋聞”、“無熱度”、“無名氣”，怎么就一手創建了插座龍頭公牛呢？
1964年，阮立平出生在浙江慈溪古窯浦村一戶姓阮的人家，家鄉慈溪依海而生，小時候的阮立平，是一個不折不扣的漁家少年，平時接觸最多的，是海邊的貝殼與魚蝦，看到最多的，是父親與鄉鄰們出海與返回的身影。
海明威在《老人與海》中塑造了一個堅毅而執著的老漁民形象，大概是靠海而居的人們，都有一股與未知命運纏斗的堅韌，阮立平從小生長在海邊，骨子里便延續了這一種執拗。
阮立平十歲那年，電影《火紅的年代》上映，這個直白而大氣磅礴的故事，在幼小的他心中埋下一粒種子，英雄情結也便根植于心，那個時候，他就在心里暗暗發誓，要成為一名工程師，高考時，阮立平便填報了武漢水利電力大學。
與自幼成為工程師不同，阮立平會下海經商做插座，實際上是一種“逼上梁山”的行為。
大學畢業后，阮立平被分配到家鄉一個機械廠，兒時關于工程師的夢想實現了一半。
進入八十年代，市場經濟體制的變化，改革開放春風的吹拂，讓那個時代下的人們人心思變，每個人都夢想著做點什么改變命運。
阮立平也不例外，身為浙江人，經商的血脈就像熔鑄在骨子里，他在下班之余，也會做點小生意來改善生活，諸如賣豬肝、開小店、走街串巷賣小物件，阮立平都嘗試過。
如果不出意外，阮立平會一直持續著這些小兼職，直到平淡度過一生。但就在他改賣插座后，情況發生了變化。
那個時候，很多產品都出自于“前店后廠”式的家庭小作坊，缺乏質量保證，東西能用，但質量參差不齊，在插電板上，就集中體現為插座發燙、發熱，用到一半斷電，安全隱患很大。
進來一批貨，阮立平會首先檢查一下東西的質量，在這過程中，阮立平就能發現很多存在質量問題的插座，一開始他會修好之后再去販賣，然而這樣的問題越來越多，且一直存在，修到忍無可忍的阮立平，終于開始思考另一條路：
既然插座市場這么混亂，我為什么不來生產質量好的插座呢？
說干就干，1995年，阮立平結束了自己11年端著鐵飯碗的職業生涯，“下海”經商去了。
這可不是頭腦一熱的決定，首先，他販賣插座多年，積累了不少業務上的人脈，第二，老家所在地是當時中國經濟發展較快較便捷的地方，生產一事起碼不用愁。
湊足了兩萬塊，伙同從事插座生意的弟弟阮學平，兄弟二人注冊了慈溪市公牛電器有限公司。
二
阮立平最開始打出的口號是生產“用不壞的插座”。
當時有人笑他傻，生產的產品用不壞，那怎么形成供需鏈，生產出的東西又該去賣給誰？但阮立平覺得，在做生意一途，有的人盯著的是眼前的利益，而有的人則盯著長遠的利益，只有憑借口碑形成的客源，才不會輕易斷掉。
阮立平的想法是正確的。
當時的市場上，很多生產商為了賺錢，推崇以最低的成本賺取最高的差價，阮立平對此不屑，他沒有立馬大規模地投入到生產制造插座中去，而是先研究市面上的插座普遍什么樣子，對自己要生產的插座做了足夠的改裝。
首先，阮立平改進了插座的排線，此前的插座線與接口處極易磨損，用久了就會散開進而斷掉，非常影響使用體驗。
阮立平先是考慮將外面包一層塑料薄膜，但經過測試之后這種方法不足以固定塑料膜，后來他們將其改進成了一體注塑，將插座與插座的線連為一體，解決了這一問題。
經過改裝的插座，外觀漂亮，藍白相間，既清爽又結實。
其次，阮立平對插座進行了安全加固，此前的插座大多沒有開關控制，用戶要想停止使用，只能拔下上面連接的設備，既不方便又不安全，阮立平考慮到這一點，將插座上設計了一個按鈕開關，極大了提高了用戶的使用體驗。
直到如今，市面上大多數按動式開關插座，都是沿用阮立平當初的設計。
不斷地進行產品研發，雖然提高了插座的使用體驗，但卻沒有在一開始給阮立平帶來什么好處，因為生產成本的增加，公牛插座比市面上的其他插座貴出了50%之多，很長一段時間里，阮立平工廠里的貨物囤積賣不出去，他甚至連2000多的水電費都交不起。
后來，還是阮立平想出了主動聯系地方的五金店，定期挨個配送貨物，主動服務銷售終端，同時派出專業人員定期到市場上進行調研，及時獲取消費者心聲進行改進，這才打開了公牛的銷售市場。
到了2001年時，公牛已經是行業內遠超第二的龍頭老大。
三
如果說此前的公牛面臨的主要問題是“壯大起來”，那么進入新世紀的公牛，面臨的就只有一個問題：活下去。
事實證明，在競爭對手多如牛毛的一個行業內，想要發現問題并時刻走在前端，是一件非常難且極其需要眼界的事情。
創業之初，公牛在質量和巧思上彎道超車，甩掉了大部分同行，嘗到了甜頭的阮立平，將目光對準了國際。
然而在第一戰，阮立平就遭到了滑鐵盧，原因仍舊在質量。一旦將國內的質量要求放到國際，就會發現，國內的標準遠遠要低于整個國際水平，國外的廠商如西門子、飛利浦等，它們生產的插座大多自帶避震功能，而阮立平直到這時才驚覺，他從來沒有考慮過一個插座竟然需要避震功能。
盡管因為質量不達標而找到索賠，被罰款幾千萬，但阮立平覺得值，他知道國際上的巨頭從來沒有放松對于國內市場的垂涎，在遇困難后，阮立平依舊沉得住氣，研發新的產品，彌補在質量上的短板。
他花60萬購置了一批設備，高價聘請人才，從質量到生產，從研發到售后，組建出一整條完備的生產環節。
很多同行不太理解公牛的做法，覺得又費勁又不討好，定價高、成本高，尤其是定價高的產品不一定能夠獲得好的銷量。
在他們看來，只要公牛保持以前的質量水平，就足以笑傲國內，為什么費那么大勁去對標國際？但阮立平還是老想法，錢分兩種，一種是現在的錢，一種是以后的錢，不能因為或安穩或著急賺取眼下的快錢，就忽略掉以后的風險。
阮立平又一次賭對了。
不斷提高質量標準，讓公司一度闖進了歐美與日韓中高端市場，贏得了國際口碑，不僅在國際上打破了中國制造“質量不行”的謠言，也給自己帶來了豐厚的利潤，國際市場的開辟，是公牛誕生以來的第三個轉折點。
而高品質的加持，也讓公牛抵御了金融危機的席卷，在同行一片慘淡之中，公牛的風景獨好，保持著20%的逆天增速，甚至一度在國外的超市賣斷貨。
到了近兩年，經常能夠看到網友提問：“小米家電席卷多個家電品牌，為何沒有波及到公牛？”
的確，2016年以后，小米設計的帶USB接口的插座，一度成為年輕人中的爆紅款，也確實危及到過公牛，至于為什么沒有取代，還要看公牛當時的一系列操作。
最開始，小米找到公牛，希望它成為自己代生產廠商，為其生產由小米研發設計的插座，但公牛拒絕了。之后，公牛再一次發揮自己二十多年來的優秀品質——學習。也研發出了帶有USB接口的插座，并且在短時間內與小米拉開了價格戰。
阮立平知道價格戰永遠不是讓產品立于不敗之地的殺手锏，因此在短暫的價格戰后，公牛又沉浸到研發之中，升級推出魔方USB插座和防過充USB插座，公牛沒有停滯在與小米的纏斗之中，而是繞過了小米，將自己推往了更高的地方。
“知道自己的敵人在哪里”，這是對一個成熟的企業最大的考驗，包括阮立平自己，都曾經說過，自己是很感謝小米將公牛“拖下水”的，這也讓公牛及時發現了新時代下自己的短板，極大的穩定了年輕的客戶群。
如今的公牛，依然面臨著越來越多的競爭對手，與過去那個物質匱乏的年代不同，跨領域競爭對手越來越多，360、小米等這些以前不存在于公牛競爭對手榜上的企業，逐漸也成了公牛的對手，但好在，公牛能夠長紅26年的原因，就在于自己能夠不斷學習，不斷自我完善。
雖然曝出了公牛接受反壟斷調查的消息，但從廣大網友對公牛的聲援和支持來看，這對公牛未必不是一個提升口碑的機會。
而這，確實是阮立平頗具“英雄情結”下的堅持換來的。
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作者：黑貓
高龍明