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文/金錯刀爆品戰略提出者、爆品戰略研究中心創始人“我被嚇出一身冷汗!!”好幾個企業家這么跟我說。2019年,我和上百位傳統企業家進行了深度交流,他們總結自己最被嚇出冷汗的時刻:“我有1萬個SKU,電商公司5個SKU把我干得很慘。”“產品嚴重
文/ 金錯刀
爆品戰略提出者、爆品戰略研究中心創始人
“我被嚇出一身冷汗!!”
好幾個企業家這么跟我說。2019年,我和上百位傳統企業家進行了深度交流,他們總結自己最被嚇出冷汗的時刻:
“我有1萬個SKU,電商公司5個SKU把我干得很慘。”
“產品嚴重同質化,同行價格越來越狠!”
“庫存、人工壓的我啊,現在最值錢的是多年前買的地皮。”
“死活搞不定年輕人!線下業績下滑了20%-30%!”
如果幾年后來回望,2019年絕對是最具轉折性的一年。
在飯否上,王興轉發了一句話:2019年可能會是過去十年里最差的一年,但卻是未來十年里最好的一年。
任正非說,2019年可能是華為最困難的一年。
我認為,2019年是近10年來最黑天鵝的一年。這一年有太多的沒想到。
打死沒想到,首富之子、拿5億練手的王思聰會成為“老賴”。2017年,身價還高達63億,2019年名下房產、汽車、存款被查封。
沒想到,潘石屹要逃離房地產。曾經逃過海南樓市泡沫的地產大佬,SOHO中國在他手里一度比肩萬科、碧桂園,近年來卻出售多個核心資產,甚至令外界以為“潘石屹要跑路”。
沒想到,董明珠在手機上栽了。要知道,幾年前董明珠說“未來目標5000萬臺應該沒什么大問題。”
沒想到,一個主播一天能帶貨10億。2019年雙11,薇婭的直播間觀看人次是4310萬,李佳琦的是3680萬。
沒想到,揚名世界的電子一條街華強北,竟然在很短時間內淪落為美妝城。
......
這些沒想到的背后,所有老板都會問一句:該怎么辦?
讓老板們嚇出一身冷汗的沒想到背后,我看到的是一個巨浪!
不只是新消費崛起!
中國的三線以下城市及農村地區共有約10億人,阿里CEO張勇說,95后、50后和小鎮青年,正在成為消費的生力軍。如果一個品牌不注重他們,很可能就要錯失駛向未來的船票了。
一直耕耘下沉市場的品牌,比如大東女鞋、蜜雪冰城,早已是開店數千家的隱形冠軍。
拼多多、快手、趣頭條,被稱為下沉市場三巨頭,它們的異軍突起,就是由于瞄準了下沉市場的三個屬性——熟人社會、價格敏感、閑暇娛樂,在這三點的基礎上做消費升級,一擊即中。
不只是紅利消失!
今年最重要的紅利變化:人口紅利變成人口焦慮,流量紅利變成流量枯竭,資本紅利變成資本寒冬。
所以,老牌企業如達芙妮、富貴鳥,創業明星企業如OFO、愛屋吉屋等,都在劫難逃。
其他無光環加持的創業公司,更是一死一大片。據時代數據創業公司數據庫統計,截至12月1日,今年一共有327家創業公司關閉,是去年同期的三倍,死亡率23%。
不只是品類大洗牌!
競爭前所未有的激烈,各個品類都在發生大洗牌。比如,手機行業是拍照手機的崛起,方便面行業是大克重方便面的爆發。
4G普及,流量降價,短視頻就搶了所有人的注意力;網紅經濟爆發,于是直播電商火了,不少網紅帶貨能力秒殺一線明星;悅己需求來臨,維密每況愈下,無鋼圈內衣銷量大漲......
用戶在變,市場在變,時代在變,向來如此。跟得上,興盛,跟不上,出局。
但是,對所有企業家而言,事實并沒有這么簡單。
趨勢對所有人都是公平的,行動則是決定性的!
知道都是基本面,做到才是制勝面!
2019年黑天鵝背后,是一撥大的洗牌巨浪:這個世界有兩類公司,一類是普通產品型公司,一類是爆品型公司。
那些普通產品型公司會被那些爆品型公司干掉,這在血海競爭的手機行業尤為明顯。
2019年黑天鵝背后,更有一波大的爆品紅利巨浪!
什么叫爆品紅利?就是你率先在行業打造爆品或群爆品,能夠抓住爆品帶來的高增長、高流量、高收益的機會。
新消費趨勢下,收割紅利的是那些爆品型公司。
紅利消失的大勢下,那些爆品型公司仍在飛速發展。
品類大洗牌時代下,那些爆品型公司成為品類冠軍。
特斯拉創始人馬斯克有一個第一性原理,就是不依賴過往經驗,找到那個最本質的問題。我一直提醒,爆品戰略就是互聯網時代的第一性原理。
要想成為爆品型公司,你必須抓住2020年這三大趨勢,也是我眼中三大高維武器:
1、2020年預測一:爆品即品牌
過去,是廣告即品牌;現在,是爆品即品牌。
我舉一個小例子,小米電飯煲賣到日本了。這背后,是一個殘酷的品牌戰爭,一個國產品牌,如何跟一個百年大品牌PK。
小米電飯煲的操盤人叫楊華,是我們的爆品導師。這個產品,從一開始就是要跟日本象印PK。怎么PK?只有采取爆品的方式,而且是高射炮打蚊子,用做手機的爆品打法降維去打傳統制造業。
@ 直接挖了IH壓力電飯煲發明人內藤毅到中國。
@ 對標象印的技術,搞定灰鑄鐵內膽和不粘鍋涂層。
@ 極致性價比。
幾年時間,這個公司已經干到IH壓力電飯煲品類第一。
這款電飯煲賣回日本,也是為了實現當時挖內藤毅的一個承諾,“我就想做更好的電飯煲,再賣到日本去”。
2019年雙十一,小米有219個品類干到第一,背后是平臺級的群爆品。
2020年,會有越來越多的公司擁抱“爆品即品牌”。
我認為,很多傳統的品牌打法,只有曝光沒有說服。
爆品的品牌打法,則是說服大于曝光。
強大的品牌說服背后就是產品的極致思維,單點切入,逐點放大。但是極致只是一個思想,極致的結果是什么?就是干到品類的前三,大品類要干到前十,細分品類甚至要干到第一。
爆品即品牌,有三種必須做的行動:
1、必須有一個S級爆品。
我發現,很多企業家在早期是產品驅動型,越做大,就離產品越來越遠了。S級爆品就是老板自己必須親自盯的產品,集中所有優勢兵力,砍SKU,打造爆品,干到品類第一、第二、第三。
舉個真實的例子,紅豆居家是怎么樣通過爆品升級品牌的?紅豆居家CEO周文江是爆品大師兄,他對爆品有過靈魂拷問的思考:過去做產品,本質是批發商思維,批發商是品牌和用戶溝通的攔路虎,是品牌的吸血蟲。
紅豆居家過去一直注重管理,如何讓員工更努力,天天發傳單,在產品上不斷做加法,花很大心思產品卻賣不動,痛定思變,周文江干一個S級爆品:紅豆發熱內衣。日本進口發熱纖維,碳刷磨毛,無痕工藝,產品能夠直接PK優衣庫。一個產品系列一年超過10個億,而且還把很多媽媽群體變成了粉絲。
2、必須有強復購率的爆品。
好多老板問我,爆品跟爆款的區別是什么?
最大的區別是復購率,就是用戶會重復購買,或者推薦朋友購買。我看了2019年互聯網公司死亡名單,有300多家,基本上都是“生于流量,死于復購”。
有沒有強復購率的爆品已經成為所有品牌的必修課。
3、必須學會用爆品來打品牌影響力。
過去品牌的打法主要靠廣告、營銷、渠道,而爆品即品牌,則是用爆品組合拳的打法,激發用戶的口碑。
舉個例子,李寧的品牌年輕化突破。2010年,李寧花費巨資做營銷,換LOGO,大打“90后李寧”的營銷牌,把口號改成“Make the Change”,但年輕人根本不買賬,甚至傷了“70后”、“80后”。
這幾年,李寧則靠走秀款的爆品,不僅閃耀巴黎時裝周,還驚艷紐約時裝周等國際場合,走秀款服飾及球鞋也是上架就要搶的節奏,關鍵這招把年輕人給搞定了。
我常說的“極致差異化”的爆品,就是各行各業升級的關鍵。創始人要學會做的最大改變,就是從普通產品思維轉換到爆品即品牌的思維。
2、2020年預測二:價值鏈動刀
過去,是靠砍價格生存;未來,是靠價值鏈動刀生存。
2020年,企業家們必須要學會“價值鏈動刀”。
產品的價值鏈分為研發、企劃、采購、生產、渠道,我們能不能通過價值鏈的動刀來提升用戶的尖叫值。
舉個例子,如何用爆品跟新秀麗PK?
這是潤米科技的產品90分旅行箱的打法,他們靠一款PC材質的旅行箱PK新秀麗,三年時間從0干到天貓品類第一。市面上用德國拜耳PC材料做的箱子,市場定價一般都在1000塊以上,而同樣用拜耳PC的90分旅行箱,售價卻不到300塊。
價值鏈動刀,有三種必修做的行動:
1、 必須整合全球頂級供應鏈。
整合全球頂級供應鏈是打造極致差異化的核心路徑。
足力健就是一個真實的例子,創始人張京康也是我們的爆品大師兄,足力健老人鞋今年雙11做到了品類第一,他是怎樣通過價值鏈動刀來打爆品的?
足力健有一款爆品叫精選澳洲羊毛鞋,一年能賣600萬雙,直接PK澳洲奢侈品牌UGG。為了選好的羊毛,張京康還親自去了全球羊毛加工重地——河南焦作,兩個月去了 15 次。通過在供應鏈上的嚴格把控,讓老人們用三百多塊錢,買到國際大牌幾千塊錢的品質。這款產品成為超級爆品,一直斷貨,被網友稱為 " 中國版 UGG"。
他還做了一個羊毛襪,20元兩雙,幾乎是成本價,口碑極好。
2、必須擁抱應用創新。
就是從解決用戶的應用難題入手,通過產品創新來打造差異化。比如,雙攝像頭手機、三攝像頭手機、支付寶掃碼都是應用創新型的爆品。
3、必須擁抱技術創新。
這是打造極致差異化的頂級路徑,甚至,在我們很多傳統產業的學員企業里,比如智能馬桶、耳機、可穿戴設備,甚至是米酒、方便面等低技術的領域,我都看到了很多技術創新的產品。
多一個SKU多賺一點錢的打法不行了,未來必須是爆品絕殺。
3、2020年預測三:粉絲即流量
過去,是和渠道交朋友,和明星交朋友;未來,是和用戶交朋友。
2020年,企業家們必須要學會“粉絲即流量”的打法。
所有老板,最大的焦慮是流量焦慮癥。
10年前電商紅利超級大,3年前微信紅利超級大,1年前頭條、抖音紅利超級大,而當今時代,很多新的流量價格瘋漲,不管是線上流量,還是線下流量,有的是太貴,有的是太難,我稱這種現象為流量黑暗森林。
而粉絲,正成為驅動一切流量的核心。
粉絲即流量的打法,有三種必須做的行動:
1、必須要跟用戶有高頻鏈接。
我看到很多老板在做店面升級,從加盟到直營,從賣貨到大數據,但是一直沒有把數據變成流量池,特別可惜。
流量池的核心是粉絲,什么是粉絲?粉絲跟顧客的最大區別是什么?我認為是,能否跟用戶有高頻鏈接。
怎么跟用戶有高頻鏈接?優質內容是一種鏈接方式,短視頻是一種鏈接方式,活動是一種鏈接方式。
2、必須建立百萬、千萬級粉絲流量池。
一個網紅都可以有百萬、千萬級粉絲,一個公司品牌憑什么做不到呢。
舉個例子,天然工坊是我們一個爆品學員企業,他們就靠賣一款紙巾,累積了3000萬粉絲。
天然工坊主打“100%竹漿紙巾”,他們紙巾的外觀是亮黃色,要經過132道工序,一道工序都不能省,每一道都是成本,很難被模仿。
他們搞定用戶一個非常重要的方式是,通過微信、APP的方式管理3000萬粉絲。你沒看見天然工坊打廣告,但是銷量非常猛,因為他們把粉絲做成了一個非常重要的高頻鏈接的粉絲流量池。
3、必須有粉絲戰能力。
粉絲戰能力就是調動粉絲來參與營銷,引爆產品。
舉一個案例。銅師傅創始人俞光是爆品大師兄,他是做傳統衛浴產品制造的,后來二次創業開始做銅工藝品,用爆品的方法打造自己的產品和品牌。
為了搞定粉絲,他在淘寶上深化運營,找到了一批熱愛銅工藝品的用戶,然后將這些用戶一步步發展成銅粉,甚至每年會召開銅粉英雄大會。傳統的銅工藝品性能顏值一般、價格很貴,銅師傅打造出尖叫產品,性能、顏值提升一倍,甚至跟六小齡童、漫威深度合作,但價格砍好幾刀,比傳統工藝品便宜一半還多。
用爆品戰略打法,銅師傅用1年時間就從0干到行業第一,后來被小米戰略投資。
總結一下,我說了9個必須,背后是一個巨浪——爆品紅利。
這也是我對所有創始人的年度提醒:
2020年預測一:爆品即品牌
2020年預測二:價值鏈動刀
2020年預測三:粉絲即流量
最后,我想分享一張照片。是全球著名極限挑戰視頻平臺People Are Awesome發布的2019年度人類極限挑戰的終極,面臨各種挑戰,人類如此偉大,名副其實。
爆品其實是產品的終極,是差異化的終極,也是中國制造的終極。
這是我們跟很多創始人的真實對話:
你這么牛,團隊這么狠,供應鏈這么強大,干嘛不做個爆品證明下呢?
對手這么大牌,這么國際化,這么百年老店,干嘛不用一款爆品干掉它?
面對2020,面對下一個10年,我想說:
90%的傳統產品,
可以用爆品的方式重做一遍!
劉原