走進(jìn)高端 追求極致設(shè)計(jì)，添可打造生活白科技

過(guò)去20多年，科沃斯創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)錢東奇都在與吸塵器代工打交道。盡管準(zhǔn)確地說(shuō)，他的公司是因?yàn)闄C(jī)器人業(yè)務(wù)而登陸的A股資本市場(chǎng)。

談?wù)撐鼔m器這個(gè)行業(yè)，戴森是繞不過(guò)去的一家公司。但在2005年，錢東奇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破解了戴森多級(jí)旋風(fēng)吸塵器460多項(xiàng)專利。很快，科沃斯走上了自創(chuàng)品牌之路。

2007年加入公司的丁名揚(yáng)，在升旗儀式上，第一次聽(tīng)到錢東奇講“藍(lán)海戰(zhàn)略”。他說(shuō)代工是不能長(zhǎng)久的，公司規(guī)模可能會(huì)擴(kuò)大，路會(huì)越走越窄，只有做自己的品牌，進(jìn)入創(chuàng)新的藍(lán)海，才有未來(lái)。“那時(shí)候，很多人還在涌進(jìn)代工這個(gè)行業(yè)，我們還在快速增長(zhǎng)，還有很大的潛力，而且還沒(méi)怎么發(fā)力。這是多么前瞻的思維。”

添可會(huì)思考的智能吸塵器-星悅系列

多年以后，當(dāng)他成為“添可”品牌的跨境電商市場(chǎng)總監(jiān)，他更加深刻地理解了“藍(lán)海”這個(gè)詞。2019年3月，“添可”推出的智能無(wú)線吸塵器“PURE ONE”，無(wú)論設(shè)計(jì)、功能乃至定價(jià)，都已經(jīng)與戴森處在同一水準(zhǔn)。就智能程度而言，“PURE ONE”更是大大超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是一臺(tái)“會(huì)思考的吸塵器”，可以根據(jù)地面清潔程度，自主調(diào)整吸力大小。

科沃斯與吸塵器有關(guān)的故事，發(fā)展到了一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)。代工業(yè)務(wù)自然有其生命周期，而自主品牌的無(wú)線吸塵器業(yè)務(wù)，走上了一條完全不同于戴森的“智能”大道。

從2016年開(kāi)始，錢東奇就意識(shí)到市場(chǎng)格局在發(fā)生深刻的變化，那就是“消費(fèi)升級(jí)”，這也是無(wú)線吸塵器這類產(chǎn)品持續(xù)熱銷的主要原因。

在“消費(fèi)升級(jí)”的大背景下，“添可”有可能成為一個(gè)真正的高端智能電器品牌。用添可國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李宏偉的話說(shuō)，就是給正在崛起的新中產(chǎn)階層更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中，滿足他們的心理訴求，彰顯他們的生活品味。

除了產(chǎn)品本身，高端品牌還有一個(gè)特點(diǎn)，就是特別重視與消費(fèi)者接觸的每一個(gè)“觸點(diǎn)”。例如，門店就是一個(gè)觸點(diǎn)。當(dāng)你走進(jìn)LV的專賣店，再走進(jìn)另外一個(gè)普通的箱包店，會(huì)發(fā)現(xiàn)是完全不同的兩種感受，這就是門店這個(gè)觸點(diǎn)帶來(lái)的差異感。

添可會(huì)思考的智能吸塵器-手柄細(xì)節(jié)圖

添可也無(wú)比重視每一個(gè)觸點(diǎn)。例如，錢東奇堅(jiān)決不能容忍智能無(wú)線吸塵器手握處的一個(gè)孔洞，因?yàn)槟怯绊懥水a(chǎn)品的協(xié)調(diào)和美感。他也不能接受充電插座的電源線是黑色的，因?yàn)檫@與產(chǎn)品的調(diào)性和氣質(zhì)不符。李宏偉和團(tuán)隊(duì)為了一張出街海報(bào)，歷時(shí)兩個(gè)多月，修改了十多個(gè)版本。畫面上的每一個(gè)符號(hào)，用什么字號(hào)，用多大字體，用什么顏色，放在什么位置，都經(jīng)過(guò)了反復(fù)調(diào)整。“希望用這樣一種工匠精神，使我們跟消費(fèi)者溝通的每一項(xiàng)內(nèi)容，都能帶給他們最好的感受”。

打造高端品牌何其難，但錢東奇和同事充滿了深深的渴望。

了解更多添可品牌故事，請(qǐng)見(jiàn)官網(wǎng)《添可簡(jiǎn)史——一場(chǎng)持續(xù) 21 年的科技長(zhǎng)征》

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