準則與能力相輔相成——變現(xiàn)貓優(yōu)化師的成功秘訣

互聯(lián)網(wǎng)廣告誕生之初，憑借著區(qū)別于傳統(tǒng)廣告投放模式的競爭優(yōu)勢迅速擴大市場規(guī)模。在初級競爭階段，互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放渠道有限，且用戶對于互聯(lián)網(wǎng)廣告保持著一定的新鮮感，粗放式的投放模式盛行，只要肯砸錢，就能看到數(shù)據(jù)的高速增長，收獲不錯的效果。現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放渠道和用戶對互聯(lián)網(wǎng)廣告的認知都有了極大程度的提升，粗放式的投放模式難以為繼，運營優(yōu)化成為了提升廣告ROI的重要手段。變現(xiàn)貓互動廣告資深優(yōu)化師歐少深耕廣告運營優(yōu)化行業(yè)多年，將零散的運營優(yōu)化工作匯總成了系統(tǒng)性的優(yōu)化工作經(jīng)驗和方法，為變現(xiàn)貓互動廣告的優(yōu)質轉化效果提供了保障。

變現(xiàn)貓作為國內(nèi)領先的流量變現(xiàn)服務平臺，深耕于廣告投放領域，不僅突破式的開創(chuàng)了互動廣告的廣告投放模式，而且對運營優(yōu)化團隊有著更高的要求。歐少自2014年步入互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)，至今已有5年的廣告運營優(yōu)化工作經(jīng)驗，2017年加入變現(xiàn)貓以來，歐少將自身的運營優(yōu)化經(jīng)驗運用到變現(xiàn)貓互動廣告之中，從入口到互動游戲環(huán)節(jié)再到落地頁，將原本的用戶轉化漏斗“做大”、“做平”，不僅吸引了更多用戶的點擊，獲得了更高的曝光，而且提高了每一個層級的轉換率，讓進入下一個層級的用戶數(shù)更多。

實戰(zhàn)案例

在某借條廣告投放過程中，歐少利用權益點與中獎元素相結合素材，在符合用戶畫像的媒體中打造了原生化、熱點化、趣味化的入口和場景，吸引了更多用戶的點擊。同時，在互動游戲環(huán)節(jié)，歐少選擇了大轉盤、定制砸金蛋等互動游戲進行A/B測試，根據(jù)測試結果，最終選定了砸金蛋的互動游戲方式進行后期投放，最終在保證授信成本控制在330元以內(nèi)的情況下，曝光量大大增加，消耗較預期提升了超過200%，互動點擊率高達30%。

新消費者行為模型對優(yōu)化師提出了更高要求

在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、網(wǎng)絡在社會中滲透率不斷提升的情況下，消費者行為模型已經(jīng)從傳統(tǒng)的AIDMA單向漏斗式的遞進模型演變到了SICAS這樣的多維互動消費模型，意味著消費者接觸廣告的方式和頻率都發(fā)生了極大的改變，這對于廣告運營優(yōu)化師而言，其面臨的挑戰(zhàn)將更加多元化、復雜化。

變現(xiàn)貓資深優(yōu)化師侯哥認為，在流量變現(xiàn)過程中，廣告運營優(yōu)化師要做到充分發(fā)揮廣告位的優(yōu)勢、吸引用戶點擊，并使用戶對廣告主推出的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生足夠大的興趣，留下足夠深的認知和記憶，才有助于幫助品牌提升形象、獲取更高的ROI。而在消費者行為模型變得更復雜之后，消費者能從更多維度獲取對產(chǎn)品的認知，與廣告相比，KOL及周圍人群的分享更容易讓品牌留在用戶的心智當中，我們利用廣告獲客的成本和難度都大大增加。

但消費者行為模型發(fā)生轉變并不意味著廣告獲取用戶的轉化漏斗發(fā)生了變化，更大程度上是將廣告投放漏斗的口袋收緊，從入口點擊到每一層級轉化的量級難以提升甚至維持現(xiàn)狀。侯哥認為，“一個好的運營優(yōu)化師在這個時代要做的一件很重要的事情就是，把現(xiàn)階段收緊的袋口重新打開，并且要比原本的袋口更大，層級轉化也要更好。”

變現(xiàn)貓目前最重要的變現(xiàn)玩法是互動廣告玩法，憑借廣告原生化、廣告互動化、廣告權益化、媒體入口多元化、廣告精準化成為業(yè)內(nèi)的一匹黑馬。但互動廣告的要完美地達成這些目標，就需要運營優(yōu)化師來解決各環(huán)節(jié)面臨的問題。在投放互動廣告的過程中，優(yōu)化師會優(yōu)先對廣告主和媒體進行深度了解，并對競品和用戶進行調(diào)研，做到廣告入口的高度原生化和具備吸引力；其次會對互動游戲的形式和物料根據(jù)實際需求進行調(diào)整和優(yōu)化，考慮到產(chǎn)品或服務的目標用戶群體的愛好和特征，針對性的展現(xiàn)互動廣告的具體玩法和體驗場景，在幾秒內(nèi)迅速抓住用戶的眼球，并使其產(chǎn)生點擊欲望。

除此之外，互動廣告玩法最終呈現(xiàn)的用戶權益也是經(jīng)過精心挑選的。作為5年的行業(yè)老兵，侯哥已經(jīng)根據(jù)積累的經(jīng)驗形成了自己獨立的產(chǎn)品思維和營銷思維，通過對廣告主和用戶的調(diào)研，會清楚的認知到自己推廣產(chǎn)品的每一個功能點，知道該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異性，以及每個功能點會如何影響他的廣告投放策略。并且對于廣告受眾會喜歡哪些功能點，可以采用什么樣的創(chuàng)意和策略去吸引用戶的注意有清晰的認知。基于此，侯哥在通過完整的A/B測試過后，會提供出用戶喜聞樂見的廣告展現(xiàn)形式和權益結果，真正做到將原本的用戶轉化漏斗“做大”、“做平”。

實戰(zhàn)案例

在某支付平臺廣告投放過程中，侯哥根據(jù)之前網(wǎng)服類廣告投放的經(jīng)驗，選擇更符合用戶畫像的新聞資訊類媒體和天氣類媒體的流量，并分析該支付平臺拉新對人群的需求（中學生/三線城市下、大專學歷下、年齡較大人群），從而進行定向投放。與此同時考慮到需要有吸引新用戶的點，投放主打送新人的隨機紅包（5-99元），吸引新用戶注冊。在前期測試階段，主要是多鏈接測試不同的媒體，對投放媒體和進行跟蹤觀察、實時調(diào)整，在拉新成本低的媒體上提價搶量，排除拉新成本高的媒體。將測試效果好的媒體打包，出高價投放。同時圍繞“新人紅包”的權益點，不斷更新素材圖，提高對新用戶的吸引。通過這些手段，將該支付平臺拉新的成本做穩(wěn)定，消耗不斷上升，最終達到日耗10萬的成績。

堅持客戶第一、突破創(chuàng)新的服務準則

運營優(yōu)化是一份十分駁雜的工作，從廣告投放前的調(diào)研到活動頁的創(chuàng)意產(chǎn)出與制作，再到權益搭配發(fā)放，乃至根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)實時調(diào)整廣告投放方案，沒有將客戶放在首位、不具備突破創(chuàng)新與極客精神，是難以成為一名優(yōu)秀的運營優(yōu)化師的。變現(xiàn)貓的優(yōu)化師在不斷提升自己的專業(yè)能力，憑借極客精神，力求不斷為廣告主降低獲客成本，實現(xiàn)了品牌營銷的目標，提升了廣告主的ROI，收獲了廣告主們的一致認可，這也是其長期形成的優(yōu)化能力與堅守“客戶第一、突破創(chuàng)新”服務準則的最終結果。