科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
場景化思維,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的聚焦點(diǎn)。
移動互聯(lián)網(wǎng)把人的存在提升到空前的高度,這一時代醞釀的場景化思維,注重用戶體驗(yàn),產(chǎn)品設(shè)計圍繞用戶的實(shí)際需求和消費(fèi)習(xí)慣展開。
互聯(lián)網(wǎng)時代“場景”無處不在
虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界交錯融合,使得任何一個生活場景都有可能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的消費(fèi),對于金融行業(yè)亦是如此。金融場景化是將金融需求與產(chǎn)品結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息流的場景化、動態(tài)化,讓風(fēng)險定價變得更加精確。在掌眾金服看來,金融科技的3.0時代,以金融為基礎(chǔ)的多樣化消費(fèi)場景不斷垂直、細(xì)分,加深科技與場景聯(lián)動推動普惠金融發(fā)展的目標(biāo)越來越清晰,場景化已經(jīng)成為金融科技新的發(fā)力點(diǎn)。
作為金融科技的先導(dǎo)企業(yè)之一,掌眾金服認(rèn)為只有讓金融服務(wù)融入到更多應(yīng)用場景,突出“場景+用戶+平臺”的服務(wù)架構(gòu),將金融產(chǎn)品嵌入用戶日常高頻場景,才能實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的生活化、在線化和移動化,與原有優(yōu)勢相融合,與外部市場相補(bǔ)充,形成競爭優(yōu)勢的差異性和綜合性。“金融服務(wù)的場景化已經(jīng)成為一種常態(tài),多元化場景科技不僅能增強(qiáng)用戶對金融服務(wù)的粘性,還可以延長金融服務(wù)的生命周期。”掌眾金服負(fù)責(zé)人表示。
場景化成為金融科技常態(tài)
在數(shù)字普惠的大趨勢下,掌眾金服堅持“連接、賦能、出海”三大戰(zhàn)略,在科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了“金融科技+場景”的深度融合,提升價值流轉(zhuǎn)的效益,以開放技術(shù)為依托,構(gòu)建開放式的創(chuàng)新生態(tài),助力普惠金融的發(fā)展。
深挖大數(shù)據(jù)潛力,提升金融服務(wù)的可獲得性。普惠金融發(fā)展的一大難點(diǎn)在于信息不對稱,提升普惠金融服務(wù)的覆蓋面,首先要解決的就是信息壁壘問題。掌眾金服在強(qiáng)化金融視角對數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的基礎(chǔ)上,更加廣泛地關(guān)注用戶行為數(shù)據(jù)等信息,通過對客戶群體的消費(fèi)、行為、習(xí)慣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)有價值的金融場景,為該場景構(gòu)建有針對性的服務(wù)渠道,在場景中挖掘交易相關(guān)的閉環(huán)數(shù)據(jù)。
自動智能的業(yè)務(wù)運(yùn)營“輕”模式提升成本的可負(fù)擔(dān)性。掌眾金服持續(xù)專注構(gòu)建自身的技術(shù)核心競爭力,智能化和自動化的服務(wù)及基于移動端的“輕”模式,促使新金融業(yè)態(tài)擺脫制約傳統(tǒng)金融時間、空間的限制,降低金融服務(wù)邊際成本,使得個人與小微用戶獲取價格合理、安全便捷的金融服務(wù),使金融“血液”持續(xù)流向更深、更廣的經(jīng)濟(jì)“末梢神經(jīng)”,截止2019年6月,掌眾金服注冊人數(shù)已經(jīng)突破3000萬。
智能風(fēng)控提升供需的可匹配性。與傳統(tǒng)金融相比,金融科技的發(fā)展面臨著新的風(fēng)險點(diǎn),中國金融市場業(yè)務(wù)鏈條逐步細(xì)分,商業(yè)模式日益多元化。在這樣的發(fā)展趨勢下,智能化與個性化的風(fēng)控成為金融科技需要承受的新挑戰(zhàn)。掌眾金服則實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)風(fēng)控與移動互聯(lián)網(wǎng)的有效融合,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù),建立海量數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,不僅實(shí)現(xiàn)普惠金融供需兩端的精準(zhǔn)化和個性化匹配,而且實(shí)現(xiàn)了全生命周期的風(fēng)險管理。
金融科技能夠最大限度地發(fā)揮普惠金融在中國的實(shí)踐價值,我們已經(jīng)可以從其在回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)取得的成果中窺知一二。“我希望我們能夠持續(xù)發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,探索金融科技和普惠金融事業(yè)的融合,塑造更有活力、更精準(zhǔn)化的金融服務(wù)場景。”掌眾金服負(fù)責(zé)人表示。
高熙一
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