科技改變生活 · 科技引領未來
科技改變生活 · 科技引領未來
7月1-3日,以“領導力4.0:全球化新時代的成功之道”為主題的2019年夏季達沃斯論壇在大連舉行。1日下午,夏季達沃斯論壇舉行“發揮科技力量”主題討論會。本屆夏季達沃斯論壇聯席主席,平安集團聯席首席執行官陳心穎就“如何去鼓勵創新、鼓勵更好地競爭”問題發表看法。
平安集團聯席首席執行官陳心穎在“發揮科技力量”主題討論上發言
她表示,平安是傳統金融企業的代表,面對新形勢,平安在科技方面做了非常多的探索,這個過程主要體現在兩方面:
一方面,10年前互聯網剛剛發展起來,平安作為傳統金融企業,面臨的是客戶的逐漸流失,以及越來越多的人開始使用移動終端來購買保險或金融服務。平安是在這樣的情況下意識到轉型的必要性,通過持續不斷地投資于高科技,平安希望讓用戶感受到服務的高效性,今天我們看到平安已經轉型為一個“金融+科技”綜合型企業。
平安集團聯席首席執行官陳心穎就“如何去鼓勵創新、鼓勵更好地競爭”問題發言
另一方面,平安作為金融企業接受來自一行三會的監管,在金融脫敏方面做了大量的制度化探索,這個過程中,也給予平安更多的思考空間。作為保險業的代表,平安一直處于價值鏈的末端。平安花了十年時間,向價值鏈上游移動,到如今我們將醫療健康建成一個生態閉環。比如平安好醫生,已經建成中國最大的線上醫療服務平臺,每天平臺咨詢量達45萬次。
平安在過去10年的探索中,積極擁抱科技,重塑在行業價值鏈中的定位,更重要的是通過對價值鏈的顛覆,我們把消費者更好地連接起來,通過B2B的方式,以科技賦能,提供智能、便捷的一站式綜合金融服務。
在接下來的達沃斯行程中,陳心穎將出席7月2日上午9點的“數字健康奇點”主題討論會,她將發表更多觀點。
金楠華