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住房壓力,一直是年輕一代無法掙脫的社會現(xiàn)實;一個城市想要挽留住人才,首先要考慮他們的住房問題。作為迅速發(fā)展的新一線城市,杭州近年來在人才住房問題上可謂是大力投入。近日,國內(nèi)領(lǐng)先的長租公寓運營商——魔方生活服務(wù)集團在美麗的杭州召開長租公寓資產(chǎn)管理研討會。集團公司邀請了來自政府行業(yè)協(xié)會、保障性住房、國資國企、地產(chǎn)商等不同行業(yè)的上百位專家,一起探討長租公寓的標準化管理、精細化運營、發(fā)展趨勢和金融服務(wù)等熱點問題,聚焦協(xié)作,實現(xiàn)共贏。
魔方生活服務(wù)集團副總裁錢智康作為本次研討會的第一位分享嘉賓,他以《智“馭”公寓》為題,總結(jié)了魔方在過去十年的公寓管理經(jīng)驗和成功案例,并就魔方公寓的智能管理、智能家居等成果進行分享。
魔方在全國積累了超過50個城市的整合性市場環(huán)境分析、3000+物業(yè)勘測排房經(jīng)驗,最終將經(jīng)驗判斷轉(zhuǎn)化成了數(shù)據(jù)判斷,形成了行業(yè)獨一無二的七維度標準化評估體系。魔方公寓在2016年初正式進駐杭州,三年內(nèi)在杭州開業(yè)門店近20家,包括直營、加盟、合資公司等多種合作形式。魔方在研發(fā)、營建、系統(tǒng)、營銷等方面也形成了標準化流程,可以直接復(fù)制到新進入城市和合作企業(yè),攜手合作伙伴共同發(fā)展。
隨后,房東東創(chuàng)始人全靂以品牌保障為切入點,開始關(guān)于《2019長租公寓相對論》的精彩演講。
他通過自己多年的行業(yè)實踐與觀察,對2019年長租公寓的發(fā)展趨勢提出四個相對論,即:專業(yè)租賃機構(gòu)數(shù)量相對增加、相比酒店等其他住宿行業(yè)、長租盈利能力相對偏弱、投資周期相對偏長、有豐富運營歷史的品牌型公寓融資成本相對降低、專業(yè)分工細化,輕資產(chǎn)管理相對爆發(fā),在發(fā)展到一定階段將會進行輕重分離。全靂認為現(xiàn)階段長租公寓拼得還是資源獲取能力,建議中小公寓企業(yè)轉(zhuǎn)變思路,改變運營模式,學會抱大腿,積極與國家方向資產(chǎn)或行業(yè)龍頭合作,減少人工并提升坪效產(chǎn)出。
魔方生活服務(wù)集團運營副總裁鄭舒燕則以《數(shù)據(jù)驅(qū)動—長租公寓運營提升》為話題,為大家分享了長租公寓的運營問題。其關(guān)鍵思路是通過數(shù)字化運營形成數(shù)據(jù)融合和智能應(yīng)用,達到效率提升。
魔方公寓從業(yè)務(wù)流、信息流、數(shù)據(jù)流、資金流等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)融合,形成了運營管理全過程的遠程實時監(jiān)控和反饋。在智能化應(yīng)用方面,大規(guī)模使用計算機視覺分析技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),精確解決公寓人員管控問題,降低運營風險,提高公寓管理安全性。
其后,燕鄰資本公寓投資部董事總經(jīng)理吳佳敏分享長租公寓的金融保障問題,其演講主題《機構(gòu)投資者眼中的公寓投資》深受好評。
吳佳敏認為公寓會經(jīng)歷物業(yè)包租、租地開發(fā)、購地開發(fā)、REITs發(fā)行四個階段,并介紹了不同階段下燕鄰資本與國企、開發(fā)商、運營商等不同主體之間搭建的合作模式,通過基金形式對長租公寓產(chǎn)業(yè)資源進行整合。
主題演講分享后,便進入了互動問答環(huán)節(jié),觀眾們紛紛就自身的疑惑進行提問。“長租公寓的收益管理是怎么做?該如何做?參考指標有哪些?”“魔方的門店人員是怎么配置的?對門店的店長、管家怎樣進行績效考核?”“魔方未來的方向是輕資產(chǎn)嗎?會往平臺方面轉(zhuǎn)嗎?”…一個個詳細的問題都得到嘉賓們的耐心作答。
最后,蒞臨現(xiàn)場的嘉賓們一起走進魔方公寓杭州火車東站店進行參觀。該店2016年開業(yè),由于交通便利、店內(nèi)增值服務(wù)和瑜伽室、健身房配套設(shè)施完善,一直保持著良好的出租率和客戶滿意度。通過本次活動,魔方集團希望聯(lián)合不同的企業(yè)和機構(gòu),發(fā)揮專業(yè)運營優(yōu)勢,真正為資產(chǎn)所有者和合作伙伴創(chuàng)造價值,從而更加持續(xù)、穩(wěn)定地為都市新青年提供美好的居住環(huán)境。
何龍明
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