量子保攜創新場景險“家政保”出席全國家政管理大會

5月28日，2019全國家政管理分享大會于北京舉行，會議邀請了數百家知名家政企業與上下游服務商，共同探討新形勢下家政行業的發展趨勢及轉型之策，作為唯一一家互聯網保險科技企業，量子保受邀參加本次會議，分享了助力家政企業轉型升級的豐富經驗，得到了在座嘉賓的一致認可。展會現場，多家企業與量子保達成合作意向。

日前，廈門市商務局發布《廈門市促進家政服務業發展若干措施》，同時出臺保姆、月嫂、保潔、搬家、家電維修五大標準，推進家政行業標準化和規范化。不止是廈門，上海把家政員持證率和亮證率寫入政府實事項目，廣州也通過行業協會呼吁提升家政服務質量，打造高端家政人才。家政行業規范化、標準化建設成為越來越多城市的共識。據iiMediaResearch數據顯示，2018年中國家政服務行業市場規模達5540億元，從業人員將近3000萬，在資本的涌入和政策的推動下，家政行業發展駛入快車道。

家政行業機遇與挑戰并存

然而，隨著市場主體的不斷增加，家政行業在“狂奔”的過程中也暴露出了不少問題：

1、市場“小散亂”，標準不統一

數據顯示，我國家政企業近70萬家，其中絕大多數屬于區域型中小企業，企業將“阿姨”資源攥在自己手中，信息無法共享，導致家政人員的執業資格、健康水平、工作經歷等數據始終處于不透明狀態。

此外，家政市場的培訓和認證也一直沒有統一的標準。吉林農業大學家政系主任吳瑩認為，家政市場供求矛盾主要原因之一是缺乏專業化培訓和統一標準。目前培訓大多由家政公司承擔，一些小公司培訓技能弱、支出少、觀念差，用戶體驗良莠不齊，整個市場亟待標準升級。

2.背調機制缺失，信用問題亟待解決

由于家政公司大多數是中介機構，因此家政平臺與家政人員雖然簽訂了勞動協議，但多不是雇傭關系。背調機制的缺失導致從業人員來源不明、身份不清等問題突出，家政行業人員流動性增高，企業運營風險度不斷攀升。當“縱火案”等意外事件出現時，風險責任的劃分不清使家政人員、家政平臺、雇主三方之間易出現扯皮推諉現象，引發更多社會矛盾。

量子保推動行業標準化建設落地

在行業尚未成熟的初期，為幫助企業抵御運營風險，解決風險保障缺失、信用缺失、三方矛盾等行業亂象，量子保聯合大型優質保險公司，為家政企業及家政從業者推出定制化產品保障方案“家政保”，提供從風險保障、技術搭建到品牌建設等一系列服務，全面鏈接家政平臺、家政人員及雇主權益，打造完整生態閉環。

為給家政企業及從業者提供靈活全面的風險保障，量子保從場景出發，結合自身技術優勢、定制能力及保險資源，打破產品之間的壁壘，創造性將人身意外險+三方責任險產品整合，為用戶提供更加個性化組合式方案;保障完整覆蓋家政行業全場景，有效解決家政公司、雇員、雇主之間的矛盾，維護多方權益，優化服務體驗。

此外，量子保為家政企業獨家開發的線上小程序，可以實現按天、按次、按小時的碎片化的投保服務，滿足家政企業靈活用工的發展需求;同時，與量子保合作后，增值性保險保障服務加強了企業和雇員之間的信任感，也成為企業在市場競爭中有力的品牌背書，在產業互聯網大趨勢下，獲得先發優勢。

目前，量子保已經與多家知名家政服務企業達成合作。未來，量子保還在嘗試打造系統的家政服務者身份篩查體系，從源頭凈化行業風氣，提高行業準入門檻; 同時，以家政員工為核心原點，逐漸輻射到家財險、家庭成員相關服務，也是量子保生態規劃中的重要一環。依靠強大的技術優勢及場景深耕能力，量子保將持續促進家政服務行業標準化建設，提升家政服務的職業管理和服務水平，推進“互聯網+家政”的快速健康發展。