8K時代來了，三星如何拿下技術(shù)王牌標簽？

文|曾響鈴

來源|科技向令說

喬布斯有一句名言：消費者根本不知道自己需要什么。當全人類都在騎馬時，沒有人意識到原來我們需要的是汽車；當時代的推進使得每家每戶都有了汽車時，沒人會想到未來我們有機會乘坐飛機去工作。

前瞻的科技企業(yè)就在一邊創(chuàng)造面向未來的產(chǎn)品，一邊教育用戶：這就是你需要的。

在今年的CES展會上，幾乎所有的電視廠商都將8K電視作為核心產(chǎn)品進行展示，紛紛發(fā)力8K技術(shù)。三星也率先在年初正式宣布在中國市場推出8K電視，這意味著彩電行業(yè)的一只腳，已經(jīng)邁進了8K時代。

事實上，8K時代的到來不光是消費升級的結(jié)果，也是用戶在技術(shù)升級趨勢下做出的符合社會規(guī)律的選擇。試想在兩臺價格相差不大的電視面前，一臺4K，一臺8K，用戶用腳投票也會選擇后者。現(xiàn)在行業(yè)需要考慮的是，如何加快8K時代的進程，盡快走完普及之路。

彩電技術(shù)迭代迅速，4K進階8K并不遙遠

從黑白電視到彩電，從顯像管到液晶顯示屏，從普通的功能電視再到現(xiàn)在具備AI能力的智能電視……每一波消費升級帶動下的技術(shù)升級都能為行業(yè)迎來一波春天，只是這次輪到了從4K到8K的進化。

據(jù)市場研究公司IHS Markit報告，2015年，UHD（4K）產(chǎn)品在60英寸或更大尺寸電視面板市場的份額為60%，2016年增長到85%，2017年增長到96%。今年，UHD（4K）產(chǎn)品的份額預(yù)計將躍升至99%，而UHD（4K）產(chǎn)品將以壓倒性份額取代Full HD產(chǎn)品。群智咨詢數(shù)據(jù)也顯示，除了大尺寸市場，4K將在中尺寸市場繼續(xù)增長。2018年全球4K電視市場滲透率為41%，較2017年增長6個百分點。其中，中國市場4K電視滲透率接近60%。

自2013年4月12日第一臺4K電視上市以來，電視廠商們僅用7年時間就完成了4K電視的普及，其中最大的原因無外乎UHD（4K）面板價格的持續(xù)下跌，消費門檻不斷拉低。

一個非常明顯的例證，三星和LG在2013年最開始推出4K電視時，其65吋產(chǎn)品的價格約900萬韓元（折合人民幣約52000元），現(xiàn)在同一產(chǎn)品的價格已降至200萬韓元（折合人民幣約1萬元）。價格相近，體驗更好的4K電視幾乎沒受多大阻力即成為主流，8K的推進自然水到渠成。

雖然4K已經(jīng)帶動彩電行業(yè)完成了一次消費升級，然而存量市場的競爭要求電視廠商不能松懈，必須盡快找到下一個行業(yè)引爆點，根據(jù)技術(shù)上升的曲線路徑顯示，4K普及的當下，此時8K技術(shù)成為當前節(jié)點的最佳選擇，也是提振彩電市場的重要籌碼。

海信、TCL、康佳、長虹、LG、索尼等一大批電視廠商紛紛宣布今年即將推出了各自的8K產(chǎn)品，華為也宣布在年內(nèi)推出5G+8K電視。作為彩電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，三星8K的速度依舊是最快的，年初發(fā)布Q900系列QLED 8K電視，并根據(jù)不同尺寸設(shè)定不同價位，面向不同消費者群體需求，市場這才猛然覺醒，原來8K時代已在眼前。

彩電巨頭們對8K充滿信心并非盲目押注。根據(jù)IHS Markit數(shù)據(jù)，雖然8K電視目前在60吋以上大屏電視市場占據(jù)不到1%的市場份額，但預(yù)計到明年，市場份額將提升到9%，遵循著4K電視的普及過程，8K電視的出貨量和市場份額將在未來一段時間內(nèi)呈現(xiàn)不斷增長的勢頭。

眾“望”所歸，8K電視開啟新“視”界

8K電視到底意味著什么？在4K剛剛完成普及，依然存有熱度的背景下，8K會否有“技術(shù)過剩”之嫌？ 其實在討論需不需要8K電視之前，我們不妨來看看8K到底能給我們的使用體驗以及行業(yè)格局帶來怎樣的改變。

1、技術(shù)上的加法，體驗上的乘法

單從字面上來看，8K只是比4K在數(shù)字上有了些許變化，但從單純的視覺體驗進行衡量，8K的提升很難用數(shù)字進行量化。

首先，畫質(zhì)的清晰度有了一次質(zhì)的飛躍。

一臺8K電視的分辨率可達到7680×4320，總折算量約為3320萬像素。這是4K電視的四倍，是普通高清電視的16倍，畫質(zhì)的清晰度和細膩程度有了一次大幅度跨越，這也是人類所能體驗到的最接近真實的視覺感受。

其次，能帶來身臨其境的立體感和現(xiàn)場感。

8K電視的影像亮度可以優(yōu)化到4000nit，這樣能讓物體的背景進行更細微的區(qū)分，能最大程度的體現(xiàn)物體在明暗光線下的視覺呈現(xiàn)，即使是2D圖像也能夠表現(xiàn)出強大的立體感，在8K電視強大的視覺表現(xiàn)力下，用戶身臨其境的現(xiàn)場感被抬升到一個新的高度。

正如本文開頭所說，8K時代的到來不僅是消費升級的結(jié)果，也是用戶在技術(shù)升級趨勢下做出的符合社會規(guī)律的選擇。當用戶邁過“由儉入奢”的門檻后，將形成對8K技術(shù)的依賴，再也回不去了。

2、8K電視升級的不只是畫質(zhì)，還有電視的“視”野

8K不光能掀起電視行業(yè)的技術(shù)變革，還帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機會，在影視娛樂、游戲競技、安防監(jiān)控、醫(yī)療監(jiān)控等垂直領(lǐng)域能提供不同層次和意義上的“消費升級”。

首先，在影視娛樂、游戲競技類的個人消費市場，永遠存在一批不滿足一般大眾消費級產(chǎn)品、追求極致產(chǎn)品體驗的“玩家”，當RTX 2080 ti顯卡、三路SLI等硬件成為這些頂級玩家的標配時，8K顯示器又怎能逃避“真香定律”？更何況98吋大屏游戲體驗對于傳統(tǒng)游戲體驗有著天壤之別。

其次，在安防監(jiān)控領(lǐng)域，8K技術(shù)將推動監(jiān)控標準的提高。視頻監(jiān)控簡單的功能性呈現(xiàn)或?qū)⒅饾u被8K顯示屏更加清晰細致的表達所取代，革新的動能在于警用微觀取證，用精細的圖像數(shù)據(jù)助力破案效率的提升。畢竟在安全面前，一切都是浮云，而更加清晰的監(jiān)控是追求更加安全的必經(jīng)之路。

最后，在醫(yī)療健康和工業(yè)制造等領(lǐng)域，8K影像技術(shù)將為更深層的微創(chuàng)手術(shù)、更加精細的儀器操作等提供技術(shù)支持，以此帶動行業(yè)的整體升級。

3、5G之上，8K電視也是電視廠商的技術(shù)“肌肉”秀

電視廠商在2019集體押注8K還有一個很大的原因在于搶占5G風口。在解決了數(shù)據(jù)傳輸?shù)膸拞栴}之后，8K電視在一定程度上成了電視廠商們集中展示與5G時代相契合的技術(shù)能力和產(chǎn)品應(yīng)用的競技舞臺。

此時，三星對8K產(chǎn)品所加入的AI能力顯示出其高人一籌的實力。借助8K AI影像增強功能和量子點8K處理器，可以讓8K電視智能分析畫面，擺脫原始資源分辨率的限制，依靠機器學習來補充恢復(fù)失真的畫面細節(jié)，實現(xiàn)將清晰度不足的多種格式的片源向8K畫質(zhì)的升級。換而言之，即便是4K片源，也能獲得接近8K的觀看效果。

4、8K技術(shù)戰(zhàn)，背后還是電視廠商的品牌戰(zhàn)

8K的競爭既是一場實實在在的“消費升級”爭奪戰(zhàn)，同時也是電視廠商們技術(shù)儲備“肌肉秀”。這場競爭的最終結(jié)果將形成消費者對品牌的情感認同，從而在消費者心目中形成高維打低維印象，品牌方則在市場競爭占據(jù)領(lǐng)先高位。

在商業(yè)行為中，用戶忠誠度的培養(yǎng)一般分為四個層次：認知忠誠, 情感忠誠, 意向忠誠和行為忠誠。

營銷專家理查德·奧利弗教授曾這樣描述過用戶忠誠度：“忠誠是人們內(nèi)心深處擁有的一種情感投入，不管環(huán)境因素如何變化，也不管市場上存在什么樣的吸引顧客做出行為改變的促銷措施，人們在這種情感投入的驅(qū)使下在未來不斷地重復(fù)購買相同品牌或者相同品牌旗下的商品。”

由技術(shù)引發(fā)的認知忠誠可以幫助品牌建立情感忠誠。作為電視行業(yè)的頭部廠商，三星電視一直在引領(lǐng)著行業(yè)進行技術(shù)升級，在此次技術(shù)革新的輪回中，一旦把8K電視的王牌標簽?zāi)孟拢瑢⒗^續(xù)鞏固三星在消費者心中的王牌地位，強化情感忠誠，并順勢建立消費者行為忠誠，買三星8K電視就變成一件順其自然的事。

4K的飛輪尚未停止，8K的飛輪如何起舞？

當然，在這個檔口，我們還需要展望未來，暢想8K的“視”界會如何到來。

飛輪，本意指的是一種起步緩慢，但一旦轉(zhuǎn)動很難停下的慣性動力裝置。必須承認的是，在飛輪效應(yīng)下，4K技術(shù)依然在高速運動中，8K的飛輪還在緩慢的啟動之中。在響鈴看來，形成8K技術(shù)的飛輪效應(yīng)，還有這些障礙需要掃清。

1、培育形成生態(tài)裂變的土壤

進入8K時代的標志不僅僅是8K電視一個單品的上市發(fā)布，其中的關(guān)鍵在于是否具備完整的“生態(tài)土壤”，在芯片、顯示面板、視頻制作設(shè)備、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、終端整機、軟件應(yīng)用等產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)形成生態(tài)閉環(huán)，才能在用戶中形成裂變效應(yīng)。

與很多廠商只在8K電視的單品發(fā)力有所不同，三星拿出的是“軟硬件+AI”一體化解決方案，利用在半導(dǎo)體領(lǐng)域的優(yōu)勢，展現(xiàn)出作為行業(yè)領(lǐng)跑者的前瞻性。三星并沒有將8K顯示屏局限在電視一個場景，而是在深入了解其他行業(yè)場景特征與需求后，將硬件（8K面板）與解決方案相融合，技術(shù)的價值獲得了更好的凸顯。以上也可以理解為，以三星為代表的大廠正在大力推進8K技術(shù)生態(tài)裂變的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2、理順“蛋”和“雞”的關(guān)系

8K產(chǎn)業(yè)中，內(nèi)容與終端設(shè)備是一種“雞生蛋，蛋生雞”的關(guān)系，當內(nèi)容和渠道的數(shù)量足夠龐大時，消費者對設(shè)備的需求更大，廠商們才更有動力設(shè)計和生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。同理，終端設(shè)備越多，也能推動內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在的問題在于，8K片源確實較少。

一個好消息是，今年3月1日工信部印發(fā)《超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2019-2022年）》明確了“4K先行、兼顧8K”的總體路線，并且要求到2022年時，“8K關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化取得突破，形成一批具有國際競爭力的企業(yè)。”并且定下了“2022年4K電視終端全面普及，8K電視終端銷量占比超過5%”的目標。

日本NHK電視臺很早就宣布稱，將在2020年東京奧運會上實現(xiàn)8K視頻轉(zhuǎn)播，并在今年開設(shè)第一個8K電視頻道。北京2022年冬奧會也確認將采用8K直播。

政策層面的支持，以及內(nèi)容渠道基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提速將使得8K電視落地的進程大大縮短。

3、用價格擊破用戶的心理防線

一個不容回避的現(xiàn)實是，當前的8K電視只能是有錢人的專屬。動輒數(shù)萬元的價格對如今消費水平而言，價格依然偏貴。

回顧4K電視的普及之路，不斷下探的價格成為至關(guān)重要的因素。上文的分析也可以看出4K電視的價格與其普及程度和銷量是兩條相背的行走路線，即普及程度和銷量越高，價格越低。電視廠商需要用產(chǎn)量規(guī)模來對沖生產(chǎn)成本，從而在終端售價上持續(xù)給出后退的空間。

回到8K電視，一般認為，如果8K相比現(xiàn)有的主流技術(shù)價格高出20-30%的情況下，就會進入普及階段。廠商們依然要用價格來擊破用戶的心理防線。當前的現(xiàn)狀是，各大廠商的8K產(chǎn)品都已進入到量產(chǎn)階段，市場啟動的飛輪已經(jīng)被推動，隨著8K產(chǎn)品產(chǎn)量的爬升，一條與4K電視普及相似的路線也越來越清晰。

不管你愿不愿意承認，8K技術(shù)已經(jīng)處于爆發(fā)的前夜了。

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎高級評委；

3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；

4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；

5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)。

7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。