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“人這一輩子,總該為夢想做點什么。”
這是藍(lán)凌CEO徐霞近日在接受《中國軟件網(wǎng)》采訪時所說的一句話,也是她近18年來身體力行的詮釋。
藍(lán)凌人的夢想是什么?
藍(lán)凌人的夢想很大,“我想做一個全國的品牌,只要客戶想到要做知識管理和OA,就能立刻想到藍(lán)凌。”藍(lán)凌人的夢想也很小,“一心一意服務(wù)好每一家客戶,想客戶之所想,急客戶之所急。”
夢想的路上,有著眾多藍(lán)凌人奮斗的身影。恰逢五一勞動節(jié)來臨,“藍(lán)小凌”與您一同分享那些藍(lán)凌人追逐夢想道路上的小故事……
林殿興:我不能吃太飽,這樣講標(biāo)時的狀態(tài)會比較好講述人:華北戰(zhàn)區(qū)北三工程合伙人谷恒召
“我不能吃太飽,吃八成飽,這樣講標(biāo)時的狀態(tài)會比較好。”這是某汽車行業(yè)客戶投標(biāo)前,我們中午在賓館樓下吃飯,藍(lán)凌軟件副總裁林殿興所說的一句話。
▲投標(biāo)當(dāng)天上午,林總和韓語翻譯在核對下午投標(biāo)現(xiàn)場情況的內(nèi)容
林總做各種事情,注重細(xì)節(jié)到極致。此次投標(biāo)涉及到韓語翻譯問題,一大早林總就在電腦上寫好了要翻譯內(nèi)容的要點和提綱,這種職業(yè)精神令我深深折服。
在投標(biāo)的前兩天,林總和馬總在順義準(zhǔn)備講標(biāo)PPT的時候,我們幾個也沒閑著,裝訂標(biāo)書、討論細(xì)節(jié)……為了準(zhǔn)備這些標(biāo)書,我們基本上封閉了3周時間,干了至少4個通宵,討論如何來寫,如何能夠拿到高分。
當(dāng)天,在客戶講標(biāo)現(xiàn)場,無論客戶提出多么刁鉆的問題,林總都能應(yīng)答自如,投標(biāo)現(xiàn)場客戶問藍(lán)凌問題的時間是最長的。我們獲得了最高的技術(shù)分,超出了第二名20多分。
這也意味著,在張總(藍(lán)凌軟件副總裁張建光)、林總、馬總(北京三公司銷售合伙人馬宏武)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了14個月的層層篩選,各式各樣的PK,我們終于PK掉某友商,拿下了該項目!我相信團(tuán)隊的力量是無窮的,我們北三是能夠擰成一股繩干事的!
陳高:為了工程順利交付,長期駐扎新疆講述人:魯豫戰(zhàn)區(qū)副總經(jīng)理李東鵬
他是一個在藍(lán)凌工作崗位上默默奉獻(xiàn)10余年的工程交付人員;他曾經(jīng)深扎東北服務(wù)大慶油田,不懼孤獨寂寞冷;他曾經(jīng)電話聯(lián)系過幾乎所有的華北客戶,為他們解決售后服務(wù)中的各種疑難雜癥;為了最西北大地的幾個重點客戶的交付,他曾經(jīng)長期駐扎新疆,適應(yīng)著頭頂晚上9點鐘的太陽、適應(yīng)著中國大地上最先到來的暴風(fēng)雪;他熟悉產(chǎn)品,深諳客戶需求,他及時反饋問題,及時協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品。
2018年,我有幸成為他的工作伙伴,和他一起為新成立的八西團(tuán)隊摸爬滾打,實現(xiàn)業(yè)績的不錯的增長。我沒有把花哨的溢美之詞寫在這里,我只是在描述事實!
他就是西北戰(zhàn)區(qū)工程總監(jiān)——陳高!
深二團(tuán)隊:沒有“996”,因為我們是“007”
講述人:華南一戰(zhàn)區(qū)深圳二公司工程合伙人朱小雷最近996很“火”,我們沒有強(qiáng)制996,但如果項目急著交付,“007”也是常有的。為什么要這樣?因為“客戶第一”,因為“努力工作有肉吃!”
4月20日,深圳滂沱大雨,但是因為要突擊掃尾幾個項目,深二全體工程人員主動到公司加班。對我們來說,這不過是眾多加班日里普通的一天罷了。
我一直以有深二這幫兄弟做同事為榮,有榮飛做技術(shù)堅強(qiáng)后盾,有陽帆做大項目支撐,有海鵬做項目突擊,有培英做專家支持,有魏燎的為客戶考慮,有華慶、純展、志柯、彭威、唐迪、家格的中高力量,有新人梁勇、培坤的快速成長,有能啃硬骨頭的開發(fā),還有一幫沒時間就吃饅頭、愛吃方便面的銷售……
最后,我想重點說一下我們深二的技術(shù)精神寄托——羅榮飛。在項目最無助的時候,他就是最后一道安全門,任何時候都可以看到他盯著手機(jī)的身影,事事有回復(fù),件件有處理。他為人低調(diào),做事高效。他一直以秉承服務(wù)好客戶為已任,為EKP產(chǎn)品而盡心盡力。
華中戰(zhàn)區(qū)眾小伙伴:客戶有“難”,我方必支援。講述人:華中戰(zhàn)區(qū)武漢一公司工程合伙人嚴(yán)平
組織架構(gòu)發(fā)生變更,900+條流程都需要手動進(jìn)行調(diào)整,并要求短時間內(nèi)完成,這是某集團(tuán)客戶近期所遇到的緊急問題。
當(dāng)時,我方人員安排亦非常吃緊,華中戰(zhàn)區(qū)小伙伴們一人扛一個項目:易俊華——東風(fēng)裝備費控項目上線支持;段墩穩(wěn)——東風(fēng)商用車研發(fā)費控改造;徐軒——東風(fēng)商用車售后問題處理;張亮——三峽局合同管理項目推進(jìn)……
客戶有“難”,我方必支援。盡管我方人力吃緊,我們依然決定派駐1人到客戶現(xiàn)場,3人遠(yuǎn)程進(jìn)行調(diào)整,幫助客戶“渡過難關(guān)”。
羅尚佳:項目哪里有需要,就出現(xiàn)在哪里講述人:藍(lán)鯨大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理柯日才
羅尚佳,藍(lán)鯨大數(shù)據(jù)的售前總監(jiān),總給人一種能量源源不斷的感覺,項目哪里有需要,他就出現(xiàn)在哪里。
不管是連續(xù)加班還是連續(xù)出差,只要面對客戶,總能慷慨激昂。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,無論項目多困難,總會堅守一線。
全年加班天數(shù)超100+,出差和PPT方案介紹50+,從整體咨詢、售前方案、到項目交付方面都扎根客戶,用心了解客戶需求,獲得了眾多客戶的高度認(rèn)可。和他們一樣努力拼搏、熱情奉獻(xiàn)的藍(lán)凌人還有很多很多……
3月底,EKPV15B3版本及新產(chǎn)品正在火熱研發(fā)當(dāng)中,產(chǎn)品部的兄弟姐妹們每天都在加班加點趕工,爭取為客戶帶去最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品!以下是產(chǎn)品人的日常加班圖:
藍(lán)凌售后服務(wù)部門的“童鞋”,對客戶提出的問題總能第一時間響應(yīng)與解決,以下是客戶的“日常表揚(yáng)”:
四川戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理何潔,將自己多年的銷售經(jīng)歷,整理成一份“銷售實戰(zhàn)心法”,毫無保留地傳授給全戰(zhàn)區(qū)的銷售同事。
為了保障新疆特變電工流程效率分析項目順利進(jìn)行,藍(lán)鯨數(shù)智陳賢道、陳偉霖、劉繼想三位廣東娃遠(yuǎn)赴新疆奮戰(zhàn)4個多月。期間,陳偉霖和劉繼想只在國慶回了一趟廣州,而陳賢道因為還要負(fù)責(zé)其他客戶的項目,不停奔赴于云南、北京、山東等地。圖為項目試運(yùn)行上線當(dāng)晚,他們熬到凌晨2點,從特變電工總部坐車回宿舍,當(dāng)時溫度接近零下20度。
▲“三小只”已“凍到模糊”
藍(lán)凌與釘釘合作的“閃電答人”項目上線前,項目團(tuán)隊連續(xù)通宵奮戰(zhàn)一周,只能在飯點時間偶爾瞇一會,年齡最小的前端MM甚至吃著吃著就睡著了~真是可敬又可愛!
以上只是眾多藍(lán)凌人奮斗旅程上的剪影,是一千多藍(lán)凌人夢想路上的平凡一刻。在此,我們向所有努力奮斗的藍(lán)凌人致敬!向陪伴藍(lán)凌、給予藍(lán)凌信任與支持的客戶、伙伴致敬!向在各行各業(yè)的堅守在自己的崗位上的勞動者致敬!祝大家五一勞動節(jié)快樂!
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張楠
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