現有的物流類型中,整車物流是一個特殊的存在,其以整車作為物流服務標的物,按照訂單對交貨期、交貨地點、品質保證等要求進行快速響應和準時配送,隨著市場對物流服務品質需求的提升,整車物流這種新型物流受到眾多客戶青睞。近日,新晉5A級物流企業跨越速運宣布推出“跨越整車”新業務,致力為廣大客戶提供更高效的門到門專車運輸服務。
跨越整車 有效補充物流服務體系
在如今這個時代,客戶對物流的需求呈多元化趨勢,能否深刻了解客戶需求,并推出相應的產品服務,是物流企業在發展中需要面對的問題。為量化能效、提升客戶滿意度,跨越速運在行業中率先推出當天達、次日達、隔日達三大時效產品,并通過細化客戶需求陸續推出同城件、陸運件和生鮮速運等產品服務,為客戶帶來更好的物流服務體驗,此次上線“跨越整車”業務,更是為跨越速運多樣化產品體系再添重要一員。
得益于跨越速運先進的智慧物流體系,在傳統整車物流的基礎上,跨越整車通過智能報價系統、智能調度系統、智能服務系統為客戶提供更快捷的交易、更合理的價格和更穩定的服務,與此同時,跨越整車還借助大數據和物流技術支撐,完成了后端運力的整合和優化,有效補充了跨越速運現有物流服務體系。
定制服務 服務和效率更有保障
“跨越整車”提供客制化服務,個性化競價,能夠滿足客戶個性化需求,同時其報價快速、接單及時,三小時內即可完成訂單的確認,盡可能減少客戶等待時間。
跨越速運為整車業務提供了足夠的運力保障,采用點對點運輸模式,無中轉、無加貨,全程GPS實時監控,以確保貨物安全。同時,跨越整車還配備行業內少有的24小時取派件服務、一對一管家式服務,能夠隨時響應客戶需求,服務和效率更有保障,大大提升了客戶體驗。
若對整車業務有需求,新用戶可聯系跨越速運客服熱線下單,老客戶可登錄跨越速運App,通過“寄件-整車下單”發起詢價,跨越方面會完善并確認客戶詢價信息,并通過跨越司機App向司機發起詢價,根據雙方的報價,跨越速運將為客戶提供合理的價格,確認下單后,平臺將進行車輛調度,并按照任務分配進行服務,流程簡單易操作。
推出“跨越整車”業務后,跨越速運將整合各方資源,打造出一個更優質、高效、先進的物流服務體系,為物流行業發展添磚加瓦。