中國作為世界上最大的發展中國家,人口老齡化問題日益嚴重,根據世界衛生組織預測,到2050年,中國將有35%的人口超過60歲,成為世界上老齡化最嚴重的國家之一。
面對人口老齡化趨勢的加劇,養老服務面臨著巨大的挑戰,傳統機構養老與社區養老已無法應對現有養老需求。
近年來,伴隨信息技術的快速發展,“互聯網+”技術逐漸被融入到養老服務中,成為推動傳統養老服務向智慧養老發展的重要動力,“互聯網+”打通了供需雙方的溝通渠道,豐富了居家養老服務內容,擴展了服務項目,提高了服務效率和管理效率,使居家養老所涉及的資源充分整合。
智慧養老信息化解決方案領導者暢信達自2009年開始已成功建設數十家居家養老綜合服務平臺。(http://www.ipxchina.cn/)
整個平臺的建設依托先進的物聯網科技術,并充分考慮孤老復員軍人的生活起居特點,為其提供健康檔案管理、一鍵呼叫、遠程醫療、家政服務、關懷慰藉等多種類,個性化服務。結合主流的GPS/GIS位置信息應用、微信服務、關愛寶APP等諸多智能化服務手段于一身,及時有效的幫助廣大孤老復員軍人解決生活難題,安度幸福晚年。
暢信達解決方案特點
前瞻性的“互聯網+養老”模式
在終端配備方面,平臺支持一鍵通呼叫器、老人手機、智能腕表等多種型號產品,特別是智能腕表,符合可穿戴設備的發展趨勢,具有呼救功能的同時也是一部生命監測儀,實時監測老人生命體征。
對于工單的處理,不再局限于PC端,可直接通過微信向服務人員推送工單并進行閉環工單處理。老人親屬通過關愛寶手機APP,可直接為老人預約服務,查詢老人所在位置及移動軌跡,監控老人血壓、血氧、脈率等健康指標。基于移動互聯的應用將會成為居家養老服務順應“互聯網+健康養老”的最佳實踐。
靈活的部署方式
架構靈活,量身定制的部署方案。多級運營。
即可實現省、市(州)、縣(市、區)、鄉(鎮)、社區五級老年服務平臺整體部署,統一規劃。也可按需單獨社區部署。
極致的用戶體驗
在欄目設置,功能設計上做了更為人性化的細化處理。工單動態實時更新、未處理工單持續提醒、一鍵點擊多方通話等功能都為簡化操作,深化用戶操作體驗。
豐富的GPS/GIS應用
提供更加直觀的地圖展示方式,在派單時可以根據服務類型、位置,自動計算距離等條件,更加直觀、快速的選擇最優服務公司提供服務,高效協調服務資源。
在常規的老人GPS定位功能基礎上,還可以實現實時位置監控、定位軌跡回放,對老人進行隨時隨地的監護,預防緊急情況的發生。
直觀的多維報表工作臺
在工作臺界面,可以一覽服務商分布、等級,服務對象分類,月度、年度等多維運營數據圖表等信息,便于管理人員快速掌握機構運營狀況。
大數據時代,用數據反應真實運營狀況,用數據提升運營管理效率。
