曠視出席中國城市商業銀行信息化發展創新座談會 談AI賦能金融

近日，由中國人民銀行《金融電子化》雜志社、廈門國際銀行、城銀清算服務有限責任公司主辦的第十二屆中國城市商業銀行信息化發展創新座談會在廈門舉行。本次座談會以“融合、創新、共享”為主題，結合城商行信息技術重點工作，探討城商行在IT 關鍵基礎設施與管理、網絡信息安全、新技術應用、IT 與業務深度融合等領域的難點、熱點問題，共享人工智能、大數據、云計算、物聯網等新技術的應用經驗及未來走勢。其中，中國領先的人工智能企業曠視受邀出席本次座談會。

曠視金融大客戶業務總監張卓在座談會上發表了“人工智能賦能金融行業”的主題演講，向中國人民銀行廈門市中心支行行長王彥青、徽商銀行董事長吳學民、中國互聯網金融協會會長李東榮、中興通訊副總裁趙培、中國支付清算協會副秘書長潘松等一同出席的金融界知名人士和信息化專家分享了曠視在視覺AI賦能金融行業的技術創新與商業落地。

圖：曠視金融大客戶業務總監張卓發表演講

據悉，在金融領域，曠視正通過深入研究應用于金融產業的視覺AI技術，不斷推動“AI+金融”技術落地。通過提供端到端的科技能力，從最前端的攝像頭，到最底層的運算能力、算法能力，幫助金融機構設計產品，重塑整個業務流程。

對此，張卓認為，“技術對行業賦能，主要從成本和效率兩個方面考慮，一是幫助行業省錢，降低人力成本，降低安全風險。還要幫助企業掙錢，增加收入，提高用戶滿意度，提升用戶體驗。”

在此情況下，張卓把曠視的視覺AI技術賦能金融領域分為兩個部分：賦能金融機構的外部客戶價值以及金融機構內部安全風控提升。

曠視三大金融應用賦能客戶價值

在賦能金融機構的外部客戶價值方面，曠視正在積極推動視覺AI技術在金融領域中的刷臉支付、人臉核身、智慧網點等3大應用的落地。

據張卓介紹，基于人臉識別算法、活體檢測算法、防止照片、視頻、合成臉攻擊等技術，曠視的刷臉支付已可實現無感支付、十萬分之一誤識率，安全性行業領先。在2017年9月，曠視更是聯手支付寶在杭州KFC Pro餐廳推出刷臉支付，實現世界范圍首發。

在人臉核身環節，曠視的人臉識別及證件識別技術，能幫助金融機構的用戶便捷安全地實現1:1在線身份驗證、證件驗證，從而實現在線人臉核身。數據顯示，截止目前已有超過4億+人在曠視人臉核身產品上做過實名認證，同時曠視已為支付寶、今日頭條、滴滴出行等超過200個互聯網金融、出行、直播等行業客戶提供用戶在線身份認證服務，為招商銀行、中信銀行等超過50家商業銀行機構提供用戶身份核驗和征信數據服務，覆蓋85%金融行業市場，100%共享出行市場。

曠視打造的智慧網點則在金融機構運營網點提高用戶滿意度，提升用戶體驗方面提供了新的思路。據悉，曠視可提供VIP客戶識別，即通過曠視自研人臉識別算法+智能識別攝像機，可以即時分析VIP大數據，實時推送會員消息，幫助行業客戶了解VIP客戶情況，有效做到個性推薦。同時，還可提供客流分析，統計營業網點的客流大數據。

此外，軌跡熱力也是曠視智慧網點主要功能之一，就是通過曠視自研視覺算法和智能硬件設備獲取客流軌跡與熱力分布。可以了解客群的主流走向，以幫助運營商調整設計營業廳內動線；獲得客戶關注熱區，優化金融產品分布。“比如我們在一個大行在做創新試點，通過視線追蹤和智能貨架，去了解客戶對于金融產品的關注度。”張卓補充道。

曠視四項能力護航客戶內部安全風控

在提升金融平臺的內部安全風控能力方面，曠視則主要從智能通行、金庫安全、智慧機房、OCR訓練平臺等環節進行賦能。

在智能通行環節，曠視以人臉打造員工的唯一身份ID，解決金融平臺內部人員通行，考勤，系統登錄等管理問題。張卓表示，“相較于卡片，人臉具有在短時間不可替代的性質，較為不易被偽造和假冒，具有較高的安全性與可靠性。”目前曠視“智能通行”服務客戶已覆蓋高端地產行業，日均通行服務人次達到550多萬人次，完成1000多座樓宇的智能改造。

在金庫安全環節，針對此環節主要關注點在于能不能實時報警的需求以及當前安保監控一般都是傳統的硬盤錄像機，3個月后錄像就被覆蓋等問題。曠視推出了“金庫安全”黑名單機制，可基于區域的人體檢測，通過人體軌跡跟蹤，全方位地進行人員監控及事前預警。同時，通過人臉比對、人體比對，針對不同區域的攝像頭綁定不同的分區管理措施，系統可對不同區域的攝像機綁定不同人臉底庫，從而實現分區域的白名單識別消息推送和可疑人員抓拍報警。而至于曠視的“智慧機房”應用，張卓表示，這可進行實時移動軌跡跟蹤、無人值守告警、有人值守告警以及動態權限分配。

圖：曠視智慧機房案例數字化演示

“OCR訓練平臺”則是曠視基于客戶處理票據需求所推出的。據悉，目前銀行都有處理大量票據的需求，尤其財務信息的票據，在中后臺往往需要銀行投入大量的人工對票據進行識別、復核等。針對這一痛點，曠視根據機器學習訓練出OCR訓練平臺，可為客戶實現整個財務票據類自我學習的能力。

如今，曠視的視覺AI+金融行業的解決方案已經獲得了包括中國工商銀行、中國建設銀行、匯豐銀行、ING荷蘭國際集團在內的國內外幾十家國有銀行、股份制銀行和城商行的青睞。對此，張卓表示，未來，曠視將繼續堅持“以非凡科技,為客戶和社會持續創造價值”的公司，助力客戶降低成本、提升效率、優化體驗。