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上海維佳供應鏈專注于為不同行業的小微電商提供一站式倉儲服務
電商市場的紅利,讓不少人紛紛加入電商隊列中,但不可否認的是這幾年從來小微電商就沒有舒坦過,過分的依賴平臺導致他們需時刻隨著平臺規則而變化。隨著競爭的激烈,如今獲取客戶的成本已經是5年前的十幾倍,有些推廣費已占據成本的20% ,經營者利潤越來越薄。
倉儲外包降低小微電商運營成本
微電商的競爭也日趨激烈,逐步由“藍海”轉為“紅海”,以往單純以價格戰引客的“燒錢圈地”漸漸事倍功半。小微電商開始更多將人財物力向提升用戶體驗方面傾斜,一方面大力提升商品流通速度;另一方面致力于差異化競爭,拓展用戶的選擇空間。
并且隨著小微電商日訂單量越來越大、種類越來越繁多,發貨成本也隨之增加,如果再加上其他宣傳推廣費用(更不用說電商巨頭的價格戰了),小微電商最終會因這些高額的成本,而生存不下去,而事實上,面對這樣的情況,已經有不少小微商家把自身的倉儲物流業務外包出去,因為輕模式運營大行其道的今天,將倉庫外包是個不錯的選擇,但單純把倉儲外包并不是一件簡單的事情。
不同的細分行業,對倉儲外包服務的要求不同
倉儲,說起來簡單,入庫、倉庫管理、出庫發貨。但是面對不同的行業倉庫就是要精細化管理,電商行業牽涉到的品種很多,各類目產品的存儲條件,包裝情況也是各不相同,比如鮮花存放時需要恒溫倉庫,生鮮存放則需要冷凍倉庫,而服裝、鞋子等是常溫倉庫就可以了。不相同的品類需要存放不同條件的倉庫,并且倉庫內部的操作要求也是大不相同的。
鞋服行業,定單量高于其他行業,SKU數目大,對倉儲外包要求用更少的時間,發更多的貨,快速完成發貨任務,并且把錯誤率降低;
美妝護膚行業最大的特點是產品多、種類多,并且容易漏液、易碎,客戶體驗度要求高,那么就要求倉儲物流在管理和包裝出庫方面包裝精美,并且避免出現配貨訂單錯誤,或者發生破損;
生鮮水果行業特點多品種、小批量、頻率高(一般門店為每日一配送,需求較大的門店實現一日兩次配送)、響應時間要求短,就需要集倉儲-管理-配送的一體化操作形式,專業性比較強的配送系統;
從以上可以看出,每個行業對倉儲外包平臺專業度要求極高,雖然選擇電倉倉儲外包的好處是顯而易見的,但如今的電商倉配市場現場也是魚龍混雜,如何選擇靠譜的外包企業進行合作也是一門技術活。
上海維佳供應鏈為小微電商提供更專業的倉儲外包服務
上海維佳供應鏈經過幾年的發展,在面對不同的行業,面對發貨高峰、單量暴增、促銷日時都能從容應對,在2018年的“雙十一”和“雙十二”中,不僅做到了當天的訂單全部發貨,還做到零錯誤,沒有任何的錯發、漏發、多發事件,為不同行業的小微電商提供專業服務。
上海維佳供應鏈堅持把服務質量放在首位,一直為服務于小微電商,遵守貨物先進先出的原則,既要保證能把客戶當天的訂單當天處理完畢,還要把錯誤率降到最低,不管是面對SKU繁多的產品、包裝復雜的產品,還是面對峰值,都要滿足客戶的發貨需求。
源于這樣的服務理念,上海維佳供應鏈制定了嚴格的操作流程,操作流程在平常要嚴格遵守,遇到發貨高峰亦是如此,不會為了趕速度而省去任何操作環節,不能一味為了趕貨而導致錯誤,正是做到了當天的訂單當天必須處理完,嚴格管控錯誤率,才能滿足電商的倉儲、分揀、包裝、配送一站式需求。
高俊