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導語:如今的有車一族越來越多,而人們在買車之后也難免會和4S店打交道,平時保養維修都是不可避免的。不過在和4S店打交道的過程中,人們總是多多少少會發生一點糾紛,此時如何處理很重要。男子寶馬車送去保養,卻被技師撞壞浙江嘉興的李先生名下有一輛寶
導語:如今的有車一族越來越多,而人們在買車之后也難免會和4S店打交道,平時保養維修都是不可避免的。不過在和4S店打交道的過程中,人們總是多多少少會發生一點糾紛,此時如何處理很重要。
男子寶馬車送去保養,卻被技師撞壞
浙江嘉興的李先生名下有一輛寶馬640,已經買來兩年了,當初是以102萬的價格購買的。2020年12月底,他把車子開到4S店進行保養。但沒想到車子放到4S店沒多久對方就打電話告訴他,自己的愛車被技師在開的過程中撞到了,車子有些損毀。
李先生趕到4S店發現當時店門口停著好幾輛大貨車,自己的車子就是賺到了貨車上,導致車子的尾燈和保險杠都受損了。事情發生之后4S店的經理也在積極和他協調,按照對方的說法,店里愿意免費幫他維修損毀的部分。而且李先生的車子車門附近也有一些問題, 他們也愿意一起修復了。
對于經理的這個提議李先生表示不滿意,因為保險杠上的撞痕是無法徹底修復的 ,他認為在修復的基礎上對方還要額外再進行賠償,所以提出了5~8萬的額外費用。對于他的這個方案4S店也表示做不到 。而這名把李先生車子撞毀的技師也一直沒露面,全程都是4S店經理在與他溝通。
車主提出二手車折舊問題,律師:找第三方評估
李先生表示自己提出的方案是完全合理的,首先自己家只有這輛車子,現在他和妻子兩個人上下班外出辦事都只能打車,車子產生的車費是一部分。另外,他們本來打算在過年之后把車子賣了重新再買有一輛,現在車子因為技師的操作,維修記錄上多了一條,這會嚴重影響二手車的估價。
對于李先生的說法,4S店的經理回應目前具體的賠償方案也不是他們可以決定的,公司方面只答應免費維修加上額外的保養,至于李先生提出來的5~8萬,他也需要另外向上級領導申請,看看最后的結果如何才能夠給李先生一個答復。
現在雙方都不認可對方的方案,所以事情就一直拖著沒有解決。問題曝光之后記者咨詢了相關的律師,針對“二手車折損”這個問題請教律師是否合理。律師表示車主提出這個是合理的,但具體的折損程度還是要找第三方機構評估才可以確定金額。在這里也希望李先生的問題可以早日解決。
總結:相信類似的情況很多人在4S店都遇到過,大部分人的心態就是車子被他人撞壞了,對方能幫自己修好就不錯了,根本沒有考慮過折損這個問題。希望大家看到這篇文章之后能夠提高警惕,如果將來車子與他人發生糾紛,也可以就車子折損追究對方的責任。
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王夕