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貴陽有這么一家干洗店,不管你拿多少衣服去店里干洗,只要是一個后備箱能塞得下的,老板都只會收你1塊錢。很多人看到這里,都覺得怎么可能,這不是血虧嗎?現在我告訴你,這位老板不但不虧錢,反而在三個月之內就把瀕臨倒閉的洗衣店給盤活了,還收入62萬,
貴陽有這么一家干洗店,不管你拿多少衣服去店里干洗,只要是一個后備箱能塞得下的,老板都只會收你1塊錢。很多人看到這里,都覺得怎么可能,這不是血虧嗎?現在我告訴你,這位老板不但不虧錢,反而在三個月之內就把瀕臨倒閉的洗衣店給盤活了,還收入62萬,你敢相信嗎?
現在很多老板都在發愁,不知道如何吸引顧客到自己店里來消費。其實只要你引流活動做得好,那么獲得顧客、獲取利潤也可以變成一件很簡單的事情,就像上面那家干洗店一樣。
案例背景
這家干洗店的老板,就是今天要給大家介紹的案例主人公。老板姓劉,是一位72年的大姐,今年49歲。大家看到劉大姐的干洗店很賺錢對吧?短短三個月就能賺個62萬,但是誰能想到,在開干洗店之前,劉大姐就是一名普通的工人呢?劉大姐年輕的時候就進了當地的礦場,專門負責給礦工的頭燈充電,工作雖然比較清閑,但是收入也很低,一個月就2000來塊錢的工資。
后來礦場資源枯竭,無奈之下就倒閉了,劉大姐拿了一筆補償金之后,也加入了下崗工人的行列。由于劉大姐的丈夫是有工作的,所以劉大姐即使下崗了,也并沒有感覺到什么壓力,反而是因為不用上班了,內心還挺高興,每天跑去樓下棋牌室打牌,一個月的輸贏都有5000塊錢左右,對于一個普通的工薪家庭來說,劉大姐的行為有多離譜,這是可想而知的,為此,劉大姐的丈夫還和劉大姐鬧過幾回離婚,覺得她太敗家了,一點都不賢惠。
后來到底是什么原因,讓劉大姐不再打牌,而是專心開店賺錢呢?就是因為劉大姐的兒子。大姐的兒子沒讀過什么書,挺不爭氣的,出門打工還把人家姑娘的肚子給弄大了,回家吵著鬧著要結婚。這結婚要錢啊,劉大姐家里沒錢,這婚結不成,兒子也和姑娘分手了。這時候劉大姐想起自己還沒面世的孫子,心里特別不舒服,這時候,她才知道有錢的好處。
正好家門口那條街上,有一家洗衣店經營不善,正在轉讓,劉大姐就起了心思,拿出那筆賠償金把洗衣店盤了下來。結果你猜怎么著?短短三個月的時間,劉大姐不僅把瀕臨倒閉的洗衣店給盤活了,還讓自己收入62萬,賺了個盆滿缽滿。
方案介紹
其實劉大姐經營洗衣店的法子也很簡單,就是怎么便宜怎么來,為此,劉大姐推出了一個活動:不管顧客帶多少衣服來店里,只要是一個后備箱能裝得下的量,都只收1塊錢,就給洗得干干凈凈。
大家看到這里,肯定覺得劉大姐這個生意做不成,如果我看到劉大姐這個活動,我就去去當個黃牛,去接別人家的衣服,一件就收2塊錢,然后讓劉大姐去洗,我都能賺不少錢,劉大姐相當于給我白打工,對嗎?
但劉大姐既然敢推出這么一個活動,那就代表著她心里肯定有她的盤算,我們接下來就講講,劉大姐是怎么操作,才讓自己賺到62萬的。
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盈利分析
我們先來說說,劉大姐為什么要推出這么一個鐵定虧本的活動呢?沒有其他原因,就是為了吸引顧客進店,和顧客進行互動。
至于劉大姐推出的這個活動,其實我們都知道,干洗店的成本是什么?無非就是房租水電和人工成本占了大頭,不管有沒有顧客上門,房租水電都是一定會有的,與其如此,不如利用這份成本,來吸引更多的顧客進店。而這個“1元洗衣”的虧本活動,就是劉大姐和顧客的第一次互動。
當然,你做生意也不能完全做虧本生意,所以想要參加這個活動,也得花99塊錢辦理店里的會員,成為會員后就可以參加這個“1元洗衣”的活動,并且劉大姐還會送會員顧客100塊錢的無門檻消費額度。
等顧客帶來的衣服洗完之后,肯定要來店里取貨對吧?而顧客上門取貨就是劉大姐和顧客的第二次互動。這時候,劉大姐又告訴顧客,現在店里推出了限時的會員權益,當會員顧客第二次進店的時候,只要花50塊錢,就可以洗10件以內的衣服。
大家知道,一般我們去干洗店洗衣服,一件就得30塊錢,現在10件衣服都只要50塊錢,正好你的會員卡里面還有100塊錢余額,你會不會又想參加這個活動呢?而這個活動,就是劉大姐和顧客的第三次互動。
劉大姐這么做活動,就是為了和顧客進行三次互動。因為在接手干洗店之前,劉大姐去聽了幾次演講,再加上自己在網上的一些學習,劉大姐總結出了一個規律,一位顧客如果和商家達成三次互動,那么很大可能會成為這家店的忠實客戶,如果這家店還是那種和生活息息相關的行業,比如家政公司、維修店、干洗店之類的,那么三次互動之后,幾乎所有顧客都會成為這家店的終生客戶。當然,這也有個前提,那就是你店里的服務要讓人滿意才行,不然別說讓顧客終生來你店里消費了,怕是罵你的心都有。
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最后,劉大姐就是這樣,用一次“1元洗衣服”,帶來了和顧客的三次互動,最后成功在短短三個月的時間內,讓干洗店起死回生不說,還收入62萬。
何俊林