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信用卡的額度等于錢,這是持卡人的共識。如果沒有保管好,不小心把信用卡弄丟了,怎么辦?不用急,按以下步驟操作,凍結(jié)或者掛失信用卡,就能及時止損了:一、登陸手機銀行自己進行鎖卡處理就是進入手機銀行,找到信用卡模塊下的鎖卡模塊。以中國銀行的手機銀
信用卡的額度等于錢,這是持卡人的共識。如果沒有保管好,不小心把信用卡弄丟了,怎么辦?不用急,按以下步驟操作,凍結(jié)或者掛失信用卡,就能及時止損了:
一、登陸手機銀行自己進行鎖卡處理
就是進入手機銀行,找到信用卡模塊下的鎖卡模塊。以中國銀行的手機銀行為例:
中國銀行的手機銀行信用卡模塊項下有一個交易,叫做”一鍵鎖卡“。如下圖:
進入到此交易后,我們可以看到,卡狀態(tài)為“未鎖定”,鎖卡配置為“未配置”,點擊“未配置”這三個字,進入安全鎖配置界面,如下圖:
把右手邊我劃紅圈的地方,有需要鎖住的就點擊,保險起見,全都選上,把這些功能全部鎖上。
我們可以看下面的解釋:
一鍵鎖卡功能,支持隨時隨地關(guān)閉(或打開)境內(nèi)外無卡或刷卡交易,也可靈活設(shè)置交易時間段限制和交易金額限制。
看看人家銀行是不是說得很清楚?時間、交易地點都不受限制,隨時隨地加鎖解鎖,方便快捷。
信用卡鎖定以后就不能用了。不管誰撿了去,都跟廢卡一樣,不用擔(dān)心會被盜刷。如果還是不放心,或者銀行的手機銀行沒有此功能,看下一條。
二、打銀行的客服電話掛失
多數(shù)銀行的客服電話都支持緊急掛失。不需要多按鍵操作,可以直接進行掛失操作。
如果辦理別的業(yè)務(wù),可能要請按1請按2請按3啰嗦一段時間,但是掛失業(yè)務(wù)干凈利落,咱盡可以直接撥打電話掛失處理。
尤其是對手機銀行不熟練,不經(jīng)常使用的人,和手機銀行功能不全的,不要猶豫,直接打電話,不要浪費時間。
不過,這樣的掛失是臨時掛失。客服會提示您在幾個工作日之內(nèi),持有效證件到銀行辦理正式掛失。請注意:如果不在規(guī)定的時間去,臨時掛失就失效了。
三、去銀行柜臺掛失
要記得帶著身份證去,不要空手去。具體流程不需要咱操心,銀行柜員會替咱打點好一切的。
在銀行柜臺辦理,如果確定自己就是找不到卡片了,可以直接辦理掛失換卡,不需要再等待幾天。
四、注意要點
如果采用第一或者第二種方式,信用卡依然沒有找到的話,要記得第一時間辦理正式的掛失補卡手續(xù)。
第一種方式是通過手機銀行掛失補卡。如下圖:
在手機銀行—信用卡—掛失/補卡 交易界面,選擇“掛失+補卡”,確認或者修改一下收卡的地址,提交就可以了。
第二種方式是到銀行柜臺去辦理正式掛失補卡。要記得帶著自己的身份證件,本人親自駕到就可以了。
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丁楠華
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