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不少人常年抽同一款香煙,對煙的味道是比較熟悉的,只要抽一口就知道煙的真假,這樣的情況不足為奇。提醒各位,如果發現自己買到了假煙,一定要維護自己的合法權益,可以向有關部門投訴舉報。一男子買到了和天下假煙,超市給予三倍賠償,后來男子上門買空貨架
不少人常年抽同一款香煙,對煙的味道是比較熟悉的,只要抽一口就知道煙的真假,這樣的情況不足為奇。提醒各位,如果發現自己買到了假煙,一定要維護自己的合法權益,可以向有關部門投訴舉報。
一男子買到了和天下假煙,超市給予三倍賠償,后來男子上門買空貨架上所有的煙,發現這些煙竟然沒有一包是真的,那么面對顧客的賠償要求,店家又做出了怎樣的回應呢?讓我們一起來看看吧。
在超市買了一包假煙,得到三倍的賠償,全都是假的
小吳家住在貴陽,下午五點多鐘,他在一家超市花100塊錢買了一包和天下香煙,另外還購買了一個打火機,隨后小吳就去和生意伙伴談事,雙方談話的時候,小吳隨手就給了對方一支煙,但是對方抽了一口后,對小吳說有可能買到了假煙。
小吳也抽了一口,他也覺得味道和自己以往抽的煙不同,這讓小吳感到很難為情,畢竟對方是自己的生意合作伙伴,發生了這樣的事,有些下不來臺,為了弄清楚這包煙到底是真是假,小吳再次來到了超市。
進這家超市之前,小吳在附近的一家店買了一包同樣的煙,他把兩包煙進行對比,覺得自己買的多半是假的,他又讓朋友到之前買煙的那家超市,把貨架上5包香煙全部買走。
小吳來店里討要說法,店員不承認香煙是假的,他認為小吳有可能從別人那里買了假煙,又到這里來討說法,后來店員答應,可以給予小吳三倍的賠償,就給小吳拿了三包同款香煙。
但是沒想到小吳拿到三包賠償煙之后,更是氣不打一處來,他發現這三包煙全都是假的。而后他拆開了所有在這家店買的煙,發現沒有一包是真的,他要求所有的煙給予三倍的賠償,被店員拒絕。隨后小吳把此事曝光給記者。
負責人未能出面處理,店員拒絕賠償
記者和小吳一起來到了這家超市,店員說,之所以給小吳拿了三包煙,是想要息事寧人,可沒想到小吳又找上門來。他承認,自家店里有一部分煙是煙草公司送來的,還有一部分是從外面收來的,而小吳買的煙正好就是外面收來的煙。
小吳要找超市老板討要說法,店員說,老板回廣東老家了,他承認商品有問題,但是拒絕賠償,因為他覺得小吳是故意購買。
小吳表示,接下來會請有關部門介入處理,維護自己的權益。
這家店的做法明顯就是不對的,煙草是壟斷行業,由國家控制,進貨的渠道應該按照有關的規定,不能隨便回收香煙再進行售賣,這種行為本身就是違反規定的。希望店家能夠自檢自查,不要再做類似的事。而作為小吳來說,面對店家死不認賬的態度,恐怕只有請有關部門介入處理,才能維護自己的合法權益。你認為,小吳能夠順利維權嗎?歡迎留言討論。
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李陽東