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“兩次手術(shù)后我媽身體非常虛弱,行走都困難,但主治醫(yī)生說(shuō)還必須做放射線粒子手術(shù)。”廣西陳女士沒(méi)有想到,患膽管癌的母親遠(yuǎn)赴廣州經(jīng)歷三次手術(shù),并未減輕病痛延長(zhǎng)生命,不到3個(gè)月就去世了。11月4日,陳女士告訴華商報(bào)記者,他們家屬認(rèn)為治療有問(wèn)題,交涉
“兩次手術(shù)后我媽身體非常虛弱,行走都困難,但主治醫(yī)生說(shuō)還必須做放射線粒子手術(shù)。”廣西陳女士沒(méi)有想到,患膽管癌的母親遠(yuǎn)赴廣州經(jīng)歷三次手術(shù),并未減輕病痛延長(zhǎng)生命,不到3個(gè)月就去世了。
11月4日,陳女士告訴華商報(bào)記者,他們家屬認(rèn)為治療有問(wèn)題,交涉后醫(yī)院最終全額退款,事后他們投訴才知道,涉事醫(yī)院違規(guī)開(kāi)展核醫(yī)學(xué)及介入放射學(xué)診療活動(dòng),執(zhí)業(yè)醫(yī)生沒(méi)有《放射工作人員證》。
>>>網(wǎng)上找醫(yī)院
“醫(yī)院說(shuō)治總比不治要好,延長(zhǎng)生命減輕痛苦”
陳女士介紹,74歲母親患有膽管癌,曾在廣西醫(yī)科大學(xué)救治,2015年初,她帶母親從廣西老家賀州前往廣州市白云區(qū)一家私立醫(yī)院救治。
“我也是醫(yī)生,我不甘心,就在網(wǎng)上找到這家醫(yī)院,醫(yī)院說(shuō)有把握治療,說(shuō)治總比不治要好,延長(zhǎng)生命,減輕痛苦。”陳女士稱(chēng),自己是5年臨床醫(yī)學(xué)畢業(yè),但并非腫瘤專(zhuān)科醫(yī)生,她承認(rèn),起初并不清楚這家醫(yī)院的資質(zhì),“它是在廣州市白云區(qū),宣傳是三級(jí)醫(yī)院,我也沒(méi)搞清它是公立還是私立。”
陳女士說(shuō):“這家醫(yī)院的主治醫(yī)生當(dāng)時(shí)是52歲,也是廣西人,跟我是老鄉(xiāng),他承包了醫(yī)院腫瘤科,說(shuō)治療已經(jīng)做了很多年了,經(jīng)驗(yàn)很成熟,而且癌癥治療效果很好。”
>>>病情未緩解
前后相差一個(gè)月 七旬癌癥老人經(jīng)歷三次手術(shù)
“第一次手術(shù)就是在這家醫(yī)院做的,后面兩次手術(shù)是在他承包的廣州另外一家醫(yī)院做的,他說(shuō)那家醫(yī)院剛開(kāi)業(yè)不久,醫(yī)療條件好一點(diǎn)。”
陳女士介紹了母親歷經(jīng)了三次手術(shù)。“2015年12月,我媽動(dòng)脈栓塞手術(shù),就是他主刀做的,他說(shuō)這是第一步;放射性膽道支架手術(shù)也是他做的;2016年1月做了放射性粒子手術(shù)。”
陳女士告訴華商報(bào)記者,前后經(jīng)歷三次手術(shù),母親受了病痛折磨,“但最終效果不好,我媽還是老樣子,我才不再相信這位所謂的腫瘤專(zhuān)家了。”
陳女士表示,第一次手術(shù)之后,母親的病情并未緩解。“她黃疸加重,這個(gè)主治醫(yī)生解釋說(shuō)是腫瘤復(fù)發(fā)。”陳女士說(shuō),“當(dāng)時(shí)我媽從廣西到廣州還是有點(diǎn)遠(yuǎn)的,但她都能坐班車(chē)到廣州,根本看不出她有什么黃疸,醫(yī)生說(shuō)做了肝功能檢查,膽紅素高。但是我媽做了化療栓塞后黃疸就很重,當(dāng)時(shí)做CT,我看她的肝都是白的,我問(wèn)醫(yī)生怎么造影劑都跑到肝臟去了,醫(yī)生說(shuō)這個(gè)手術(shù)做完都是這樣。”
陳女士說(shuō):“當(dāng)時(shí)做完手術(shù),我媽肝硬化,太大的不良反應(yīng)也沒(méi)有,只是感覺(jué)身體乏力。我媽當(dāng)時(shí)住我的宿舍,我的宿舍在四樓,沒(méi)有電梯,她剛來(lái)的時(shí)候還能跟著我爬上爬下,但做完手術(shù)后就很難爬上去了,人看上去膚色很黃。我問(wèn)醫(yī)生,他說(shuō)我媽是腫瘤復(fù)發(fā)加重了,膽管堵了,要放支架。”
>>>家屬急瘋了
因?yàn)榫饶感那小跋嘈潘诺氖欠派湫粤W又Ъ堋?/strong>
“我本身也是做醫(yī)生的,我又不放心,跑到廣州一附院找醫(yī)生咨詢究竟是做引流還是支架好。”陳女士表示,如果做引流,就要在體外掛一個(gè)引流袋。“以前她治療時(shí)覺(jué)得掛一個(gè)引流袋很不方便,所以我要考慮到讓我媽生活要方便。這個(gè)主治醫(yī)生多次跟我說(shuō),還是放支架就行。他特別說(shuō)是用放射性粒子支架,是從他同學(xué)那里搞來(lái)的,可以放在切除腫瘤的部位,不用掛引流袋,更方便一點(diǎn)。這正好和了我媽的意思,我就相信了他,給我媽做了放射性膽道支架手術(shù)。”
陳女士承認(rèn),自己救母心切,當(dāng)時(shí)沒(méi)考慮查驗(yàn)所用膽道支架。“這個(gè)支架是不是他從他同學(xué)那里搞來(lái)的,我也不知道。后來(lái)我才知道這個(gè)支架是南京產(chǎn)的,所謂的放射性粒子支架根本就沒(méi)有投產(chǎn),也沒(méi)有注冊(cè)證。”
“他當(dāng)時(shí)什么資料都沒(méi)有告訴我,像這種手術(shù),首先要經(jīng)過(guò)家屬確認(rèn),要有術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,他都沒(méi)有說(shuō)明,當(dāng)時(shí)我們家屬都急瘋了,我也沒(méi)有時(shí)間,就相信他放的是放射性粒子支架。”陳女士說(shuō),二次手術(shù)做完效果不大,“他畢竟放了支架,我媽復(fù)查后膽紅素有所下降,他說(shuō)是時(shí)間問(wèn)題,過(guò)段時(shí)間就好,但最終沒(méi)有解決根本問(wèn)題。我媽的膽道有不同程度的梗阻,沒(méi)有解決黃疸,病情反而還加重了。”
>>>沒(méi)熬過(guò)60天
“放射性粒子植入是最拿手最賺錢(qián)利潤(rùn)最高的”
“前后一個(gè)月經(jīng)歷兩次手術(shù),我媽身體越來(lái)越差,身體非常虛弱,行走都困難,但主治醫(yī)生說(shuō)還必須做放射線粒子手術(shù),阻止腫瘤擴(kuò)展,最后我們也是不得已才做的。”陳女士說(shuō)。
陳女士表示,2016年1月21日第三次手術(shù)更要命,加重了母親的病痛。“這位主治醫(yī)生說(shuō),放射性粒子植入是他們最拿手、最賺錢(qián)、利潤(rùn)最高的,建議我媽做這個(gè)。因?yàn)榉派湫运幤贩旁谝粋€(gè)小罐里,以前屬于醫(yī)療器械,現(xiàn)在歸類(lèi)到放射性藥品去了。”
“做完這個(gè)手術(shù)我媽就意識(shí)不清醒,大小便失禁、嘔吐,看著越來(lái)越差。主治醫(yī)生說(shuō)剛剛植入,可能會(huì)有點(diǎn)肝損傷,但是會(huì)好起來(lái)的。當(dāng)時(shí)我感覺(jué)情況不對(duì),放射性粒子是60天,這個(gè)植入之后是拿不出來(lái)的,有可能造成過(guò)度治療,給患者造成永久損傷。”陳女士承認(rèn)當(dāng)時(shí)很糾結(jié):“我是抱著僥幸心理,看我媽能不能熬過(guò)60天。它副作用減輕的話,也許會(huì)熬過(guò)去,最后也就出院了。”
“因?yàn)榍闆r一直不見(jiàn)好轉(zhuǎn),最后就回到老家,在縣醫(yī)院繼續(xù)住院治療。當(dāng)時(shí)我媽已經(jīng)不能吃東西,什么都吃不下,一吃就吐,而且還發(fā)生了胃梗阻,我給他打電話,他說(shuō)是可能是腫瘤復(fù)發(fā)壓迫了胃。”陳女士陳女士表示,因?yàn)榘l(fā)生胃梗阻,家屬聯(lián)系其他醫(yī)院檢查后,她也聯(lián)系了這位老鄉(xiāng)醫(yī)生,希望繼續(xù)住院治療,但對(duì)方拒絕她母親入院治療。
2016年3月18日,陳女士母親在做完放射性粒子植入手術(shù)后的第58天去世,陳女士和親屬認(rèn)為,3個(gè)月三次手術(shù),并未延長(zhǎng)母親的生命。
>>>醫(yī)患協(xié)商后
三次手術(shù)費(fèi)和人道主義補(bǔ)償共12萬(wàn)退還家屬
“從我媽去廣州到做完這些手術(shù)治療,不到3個(gè)月時(shí)間。她的腫瘤為什么擴(kuò)散這么快,我也考慮情況不對(duì),是他的不正確治療導(dǎo)致腫瘤擴(kuò)散。’”
“給我媽植入的放射性粒子支架跟本沒(méi)有合格證,醫(yī)院提供的證據(jù)是膽道支架,是我媽去世后才生產(chǎn)的。”陳女士表示,廣州另一家涉事醫(yī)院手術(shù)記錄“經(jīng)皮肝穿刺內(nèi)照射支架植入術(shù)+外引流術(shù)”,但醫(yī)院根本就沒(méi)有內(nèi)照射支架。
江蘇省藥監(jiān)局2020年7月出具的政府信息公開(kāi)告知書(shū)證實(shí),經(jīng)查詢,南京某公司并未獲得內(nèi)照射支架的醫(yī)療器械注冊(cè)證和該產(chǎn)品的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可。
陳女士說(shuō):“這三次手術(shù),一共花了十多萬(wàn)元。我媽去世以后,我就覺(jué)得是他治療出了問(wèn)題。2016年3月,我去找他,他們醫(yī)院最終全額退款,把這三次手術(shù)的費(fèi)用給我們退了。”
陳女士回憶,“當(dāng)時(shí)他已經(jīng)躲起來(lái)了,讓醫(yī)院的院長(zhǎng)出面和我們家屬談,最終雙方簽了協(xié)議。但醫(yī)院不承認(rèn)治療不當(dāng),只是出于人道主義,把這筆錢(qián)退了,其中也包括一部分補(bǔ)償,一共是12萬(wàn)元。”
>>>沒(méi)相關(guān)資質(zhì)
涉事醫(yī)院未備案辦證審批開(kāi)展放射診療被查處
“我媽的后事處理完,我直接就去廣州市衛(wèi)計(jì)委反映,我們才了解到他們沒(méi)有相關(guān)資質(zhì),廣州市白云區(qū)衛(wèi)計(jì)局作出認(rèn)定和處罰,廣州市衛(wèi)計(jì)委對(duì)他承包的另外一家醫(yī)院處罰3000元。”
陳女士表示:“這個(gè)主治醫(yī)生雖然有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,但他們是外科專(zhuān)業(yè),沒(méi)學(xué)過(guò)介入和核醫(yī)學(xué)治療,他們使用放射性藥品是非法的,他們并沒(méi)有取得‘放射人員證’,沒(méi)有儲(chǔ)存放射性粒子的專(zhuān)業(yè)設(shè)備。”
2016年11月,廣州市衛(wèi)計(jì)委(現(xiàn)廣州市衛(wèi)健委)出具的答復(fù)函證實(shí),陳女士舉報(bào)的情況屬實(shí)。經(jīng)查,兩家涉事醫(yī)院未備案開(kāi)展放射性粒子植入治療技術(shù),其中一家涉事醫(yī)院未按規(guī)定為從事放射診療工作的醫(yī)務(wù)人員辦理《放射工作人員證》。
2017年4月,廣州市白云區(qū)衛(wèi)計(jì)局告知函顯示,調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事醫(yī)院確實(shí)存在未取得《放射藥品使用許可證》開(kāi)展放射性粒子植入治療技術(shù)的行為,使用的放射性粒子未能出示相關(guān)合格證明文件,函告白云區(qū)食藥監(jiān)局對(duì)該院使用未經(jīng)審批的放射性藥品行為進(jìn)行查處。
>>>被行政處罰
涉事醫(yī)院違規(guī)放射診療被罰28萬(wàn)吊銷(xiāo)腫瘤科
2016年11月,廣州市衛(wèi)計(jì)委行政處罰告知書(shū)顯示,因違反放射診療管理規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開(kāi)展核醫(yī)學(xué)及介入放射學(xué)診療活動(dòng),醫(yī)師未辦理《放射工作人員證》,廣州市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)為陳女士母親做第二和第三次手術(shù)的醫(yī)院作出警告、罰款3000元的行政處罰。華商報(bào)記者注意到,醫(yī)院當(dāng)事人在意見(jiàn)記錄一欄簽名,“放棄陳述和申辯”。
2017年6月,廣州市白云區(qū)衛(wèi)計(jì)局行政處罰決定書(shū)顯示,對(duì)為陳女士母親做第一次手術(shù)的醫(yī)院作出處罰決定,未經(jīng)職業(yè)健康檢查的醫(yī)護(hù)人員從事接觸職業(yè)病危害作業(yè),責(zé)令限期改正,罰款25萬(wàn)元;未給從事放射工作人員辦理《放射工作人員證》,違反放射工作人員職業(yè)健康管理辦法相關(guān)規(guī)定,責(zé)令限期改正、警告、罰款2.9萬(wàn)元;使用不具備相應(yīng)資質(zhì)的人員從事核醫(yī)學(xué)和介入放射學(xué)放射診療工作,違反放射診療管理相關(guān)規(guī)定,責(zé)令限期改正,罰款3990元。按照分別裁量、合并處罰的原則,針對(duì)上述違法事實(shí),決定給予醫(yī)院合并作出警告、罰款286900元,吊銷(xiāo)腫瘤科的行政處罰。
2017年6月9日,廣州市白云區(qū)衛(wèi)計(jì)局給予醫(yī)院警告、罰款286900元,吊銷(xiāo)腫瘤科的行政處罰
>>>4年堅(jiān)持投訴
家屬提起民事行政訴訟未立案 要求追責(zé)賠償
陳女士告訴華商報(bào)記者,這是他們多次投訴的結(jié)果,作為家屬,他們對(duì)處罰結(jié)果并不滿意,家屬認(rèn)為對(duì)涉事醫(yī)院處罰輕,也沒(méi)有沒(méi)收醫(yī)院全部違法所得。這4年來(lái),他們分別提起了民事和行政訴訟。
“2016年行政訴訟是起訴廣州市白云區(qū)衛(wèi)計(jì)局和廣州市衛(wèi)健委,行政訴訟大概有七八次,也起訴了食藥監(jiān)局,像放射性粒子一粒的價(jià)格,食藥監(jiān)局當(dāng)時(shí)并沒(méi)有按實(shí)際沒(méi)收;2017年6月是民事起訴,起訴了兩家涉事醫(yī)院。”
陳女士表示,至今都未獲廣州市白云區(qū)法院立案。“2017年6月受理的,法院說(shuō)案件多,法院都搞聯(lián)調(diào),但無(wú)論如何,已經(jīng)4年多不立案。”
“按規(guī)定手術(shù)過(guò)程要錄像的,但他們醫(yī)院根本就沒(méi)有,醫(yī)療欺詐被包庇了,使得醫(yī)院老板和醫(yī)生沒(méi)有得到法律制裁。我們家屬要求追究醫(yī)生的責(zé)任,追究醫(yī)院和相關(guān)部門(mén)的責(zé)任,對(duì)醫(yī)療損害進(jìn)行賠償。”陳女士表示,他們家屬雖然向廣州市白云區(qū)法院提起訴訟,但法院一直到現(xiàn)在不給立案。
>>>離開(kāi)兩醫(yī)院
涉事醫(yī)生已離職 曾解釋資質(zhì)稱(chēng)沒(méi)來(lái)得及備案
11月5日,華商報(bào)記者聯(lián)系廣州一家涉事醫(yī)院,工作人員證實(shí),當(dāng)年為陳女士做手術(shù)的主治醫(yī)生已經(jīng)離職。“他已經(jīng)不在醫(yī)院干了,他前兩年就已經(jīng)不干了,應(yīng)該是老板不給他租那個(gè)地方。”
工作人員告訴華商報(bào)記者,醫(yī)院的腫瘤科也已經(jīng)不存在,他已經(jīng)不再是他們醫(yī)院的醫(yī)生,不清楚他的去向,也沒(méi)有他的聯(lián)系方式,“他走了,醫(yī)院不會(huì)留他個(gè)人電話,他的電腦都交了。”
對(duì)醫(yī)院和陳女士母親之間發(fā)生的醫(yī)患糾紛,工作人員表示不清楚,婉拒記者的采訪。無(wú)奈,華商報(bào)記者聯(lián)系另一家涉事醫(yī)院,工作人員答復(fù)稱(chēng):“沒(méi)有這個(gè)人,醫(yī)院系統(tǒng)里查不到他。”
這位主治醫(yī)生究竟去了哪里,暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系采訪。他當(dāng)年公開(kāi)曾回應(yīng)媒體表示:“我當(dāng)時(shí)是不同意她(陳女士母親)在那家醫(yī)院做手術(shù)的,因?yàn)獒t(yī)院資質(zhì)確實(shí)有點(diǎn)問(wèn)題。”他解釋稱(chēng),這家醫(yī)院腫瘤科成立不久,還沒(méi)來(lái)得及對(duì)放射性粒子植入治療技術(shù)進(jìn)行備案,她是這家腫瘤科的首位患者。
>>>食藥監(jiān)查處
未獲許可使用放射性藥品沒(méi)收77萬(wàn)違法所得
華商報(bào)記者獲得的一份廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局2018年調(diào)查處理回復(fù)函顯示,基于調(diào)查事實(shí),對(duì)白云區(qū)的這家醫(yī)院未取得《放射性藥品使用許可證》,臨床使用放射性藥品的行為立案查處,依法沒(méi)收其違法所得77萬(wàn)余元。同時(shí),請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查,認(rèn)為該案涉嫌刑事犯罪,曾將案件移送廣州市公安局白云分局。
這份回復(fù)函還顯示,2017年5月22日,對(duì)另一家涉事醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)正在使用涉訴放射性藥品,責(zé)令立即改正。經(jīng)調(diào)查,該院承認(rèn)未取得《放射性藥品使用許可證》,曾臨床使用的涉訴放射性藥品是由白云區(qū)這家涉事醫(yī)院提供。
華商報(bào)記者 李華 編輯 劉妮
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