科技改變生活 · 科技引領未來
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作者：錢洛瀅，新零售商業評論編輯“年輕人的剛需，真讓人頭禿。”乘風破浪的姐姐們在激情舞蹈時把增厚發片甩脫；《奇葩說》辯手冉高鳴在辯論時假劉海原地起飛；《創造營2021》學員韓美娟脫下假發片被指“發際線欺詐”……這半年來，假發片在娛樂圈里刷足
作者：錢洛瀅，新零售商業評論編輯
“年輕人的剛需，真讓人頭禿。”
乘風破浪的姐姐們在激情舞蹈時把增厚發片甩脫；《奇葩說》辯手冉高鳴在辯論時假劉海原地起飛；《創造營2021》學員韓美娟脫下假發片被指“發際線欺詐”……這半年來，假發片在娛樂圈里刷足了存在感。
而當假發片從令人震驚的“娛樂圈真相”，逐漸轉變為脫口秀中抖出來的包袱時，它早已在不知不覺間飛入了尋常百姓家。
如今，年輕人放棄了搶救發際線，也不愿意為了給頭發補色而經常光顧美發店，一坐一下午、一花大幾百——在年輕人中，假發似乎已經變成了一種時尚單品，地位正向包包、手表、首飾等配件靠攏。
然而，風口真的來了嗎？國內假發市場發展的時機已經成熟了嗎？
假發，最新時尚單品
早在幾年前，就有明星用假發做造型，出現在各類時裝周和紅毯上，再加上如瑞貝卡這樣的品牌在市場教育方面做出的努力，使得假發在消費者的認知中從剛需蛻變為時尚單品。
而最近一次的時尚假發風潮，要從韓國女團Blackpink成員、《青春有你2》導師Lisa的掛耳染說起。
如果想要擁有Lisa這樣好看的掛耳染，連資深的Tony老師都會推薦你，直接用假發片：“這種掛耳染還是挺麻煩的，首先要把耳邊的幾撮頭發挑出來漂白好幾遍，不然就達不到這種出挑的效果。然后就是上鉑金、淺粉、灰藍這樣的‘潮色’，這些顏色基本掉得很快，所以就得經常補色……總之，還是打開淘寶看一下吧，各種價格和顏色都有，夾上去就行，用膩了還能換。”
緊跟時尚潮流，是假發行業必備的基本功。
瑞貝卡相關負責人告訴新零售商業評論：“瑞貝卡每季都會發布流行發色，新發色主要應用的產品就是掛耳染卡子發，讓消費者更方便使用的同時，在流行發色上能有更多的選擇。”
作為假發行業唯一一家上市公司，瑞貝卡的產品遠銷海外，如今更是抓住了國內這股假發用戶年輕化的浪潮，除了加碼一二線城市的線下布局、發力線上市場，又創建子品牌Rebecca Youth。
艾妮雅去年剛完成了掛耳染發片產品的優化，在發絲材質和顏色調配上恰好撞上了用戶旺盛的需求，使得艾妮雅順利搭上了Lisa引發的風潮。
“我們真的還挺感謝Lisa的，是她把掛耳染的行情帶動起來了。” 艾妮雅旗艦店店長閆金利半開玩笑地說。
閆金利和妻子在2011年就開始做假發生意，但直到2017年前后，假發行業才開始實現大幅度增長，而去年可以說是一次爆發。
他給了新零售商業評論一個直觀的數據：3年前，艾妮雅店鋪每天的發貨量僅為幾百單，而在2021年年前，他們一天的發貨量已達到3500單以上。
2018年流行3D顱頂假發，2019年是帽子假發，2020年又成了掛耳染，假發的潮流一直在變。這意味著任何一個假發品牌的研發步伐一刻不能停。
閆金利向新零售商業評論透露，艾妮雅每一款新產品的研發周期在一周到一個月不等，但研發出新產品后，他們還會不斷進行改進和推陳出新。比如在推出直發掛耳染產品之后，又推出了卷發掛耳染假發片。
發絲、配色、款式，一個都不能少
帶在劉海、兩鬢的假發片，藏在層層疊疊的真發里，即便是化纖材質、不太自然也不會影響使用效果。
閆金利告訴新零售商業評論，艾妮雅目前使用的是和工廠合作開發的一種新發絲，更為輕便、色澤呈現上也更飽和、艷麗。這種發絲目前僅艾妮雅一家使用，這是得益于其擁有一部分工廠股權，從而能夠更好地參與產品研發。
之所以不使用真發，閆金利總結，原因有三：一是貨源不穩定，二是品控不穩定，三是成本太高。
千姬旗艦店相關負責人周偉在接受采訪時也提到，以目前的工藝水平，真發一定要手工縫制才能保證頭皮處輕薄透氣，是機器無法替代的，所以真發成本始終居高不下。
盡管使用真發成本更高，但真發假發依然有不少擁躉。據瑞貝卡上述負責人介紹，瑞貝卡的掛耳染采用全真人發，顏色更加高級、接近真實的發感，可反復使用，不易打結，還能用造型工具再造型。
發絲的配色也很重要，許多購買掛耳染假發片的用戶追求的就是那變化多端的一抹潮色，連這些色彩的名字都大有講究，閆金利笑著介紹：“尤加利青、青木灰、極光紫、霧梅色……這些名字的關鍵在于——不能太土。”
當然，假發的發色也并非設計師拍腦袋而來。據瑞貝卡介紹，假發的顏色和款式與市場的流行趨勢必須一致。
例如，國際色彩權威PANTONE（潘通）每年都會選出年度代表流行色，而今年亮麗黃和極致灰一經發布便備受矚目，前幾天“微博之夜”上女明星們紛紛黃色禮服加身，堪稱“百花齊放，黃色最靚”。而瑞貝卡也正是根據這一潮流色，在春日煥新季發布了新發色。
除了掛耳染，馬尾辮、臟辮以及蓬松的丸子頭等假發配件也廣受年輕消費者的追捧。若它們與潮色相結合，發卡輕輕一夾，就能擁有一個全新的造型，既不需要在理發店里耗費時間，也不用擔心反復漂染對頭發造成的傷害。
這倒也符合當代年輕人“懶”的特點。于是，假發片以及假發配飾，逐漸成為了年輕人出門穿搭的一部分。
為了迎合年輕消費者的喜好，千姬推出了多款劉海片、掛耳染等配件，周偉告訴新零售商業評論，這些單價在399元左右的劉海片，復購率達40%~50%。
除了研發更適合年輕人的假發產品，在營銷推廣上也需要靠近年輕人的消費習慣。
據了解，今年瑞貝卡將繼續發力線上市場，打造一流直播間和直播團隊，并建立現代化倉儲物流中心，更好的配合線上市場。
年輕人的剛需，真讓人頭禿
五顏六色的假發片只是裝點，假發的“本職工作”，還是遮住年輕人日漸感人的發際線。
中國衛健委數據顯示，在我國超2.5億的脫發人群中，年輕人成為脫發主力軍，低齡化現象愈發明顯。
根據上海華山醫院皮膚科2020年的統計，過去治療脫發的患者多為30~40歲人群，從2019年開始，二十多歲、大學剛畢業的脫發患者突然增長到36%。
長期對著電腦、手機屏幕，外賣重油重鹽，喜歡熬夜睡得少，工作、生活壓力大……這些都成為年輕人脫發的主要原因，而且多半還沒法得到“根治”。
于是，不少年輕人放棄了防脫，選擇直接戴假發。
雖然掛耳染、假馬尾等假發配件的流行讓假發行業“出了圈”，但需要遮禿頂、遮白發的剛需人群仍然是瑞貝卡、千姬、艾妮雅服務的核心用戶。
周偉告訴新零售商業評論，一頂好的假發，能讓人在視覺上年輕十歲。
如果保養得當，一頂全真發假發可以使用至少2~3年，看似是“慢消品”，但流行趨勢一直在變，用戶為了迎合潮流必然會不斷購買假發。因此，為用戶追趕時尚潮流也是假發品牌的必修課。
據介紹，一款千姬假發的誕生，會根據近期的發型流行趨勢以及用戶反饋，讓理發師進行發型設計和改進。如果只是改造發型，1個月左右就可以上架銷售，若是要對產品工藝進行升級，則需要3個月左右的時間。
周偉透露，2020年千姬的用戶超過30萬，預計到2024年將擁有超過200萬用戶。
用戶體驗、市場教育，兩條腿走路
如今，國內的假發市場已經發展到了關鍵時期。在對瑞貝卡、千姬、艾妮雅的采訪中，新零售商業評論對他們提出了同一個問題：假發產品如何進一步提升用戶體驗、擴大用戶的認知度？對此，他們英雄所見略同，但實行路徑不同。
提供完善的服務、提升用戶體驗是第一步。
假發的壽命和后續的保養息息相關。在線上，通過視頻、圖文的形式告訴用戶如何使用和保養假發，是品牌提供的最基礎的服務。
瑞貝卡除了為用戶提供假發必備的護理說明和工具外，還提供洗護等售后服務；千姬的用戶則可以將假發寄回門店進行養護，這也成為了高端假發品牌售后服務的“標配”。
相對平價的艾妮雅，為假發產品配備梳子、假發收納以及護理液，同時，有客服為用戶提供使用和護理的指導。
做好市場教育、打通更多渠道是第二步。
目前國內用戶對假發的接受度還不算高，且主要集中在一二線城市，市場教育任重道遠。
瑞貝卡多年來一直在進行市場教育，通過主流媒體及明星、KOL等普及假發的使用，讓消費者意識到假發對整體造型的重要性。
千姬希望在今年通過在小紅書、抖音等平臺進行營銷，以及對線下的布局，打開更多新的渠道。此外，通過內容營銷對用戶的教育也刻不容緩，周偉表示：“要讓更多人知道并使用到好的假發產品。”
在假發行業浸淫十年的閆金利不僅想打通工廠上游，還想連通下游——他在物流上也進行了投資布局。此外，他與天津當地政府也展開合作，要在家鄉成立一個電商園區，扶持整個假發產業在當地的發展。
瑞貝卡和千姬都是“海歸”，而在閆金利的計劃里，艾妮雅必須做海外市場，才能走向更廣闊的天地。
好的產品是基石，國內市場教育、推廣營銷和拓展渠道是手段，而讓假發成為一種真正為年輕人們所接受的時尚，讓每個人都擁有屬于自己的假發，則是最好的結果。
對于國產假發品牌來說，整個市場方興未艾，機會已經擺在他們的眼前……
今日話題：你買過假發嗎？你是如何選擇假發的？
劉陽華