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【河南大學附屬鄭州頤和醫院王霏霏供稿】為給廣大體檢客戶提供優質的醫療服務,滿足高端的體檢感受,河南大學附屬鄭州頤和醫院于開診之初特設了VIP客戶健康管理中心。五年來,隨著體檢手段和服務水平的不斷提高,VIP客戶健康管理中心積累了大量的個人體
【 河南大學附屬鄭州頤和醫院 王霏霏 供稿 】
為給廣大體檢客戶提供優質的醫療服務,滿足高端的體檢感受,河南大學附屬鄭州頤和醫院于開診之初特設了VIP客戶健康管理中心。
五年來,隨著體檢手段和服務水平的不斷提高,VIP客戶健康管理中心積累了大量的個人體檢客戶。為了更好地服務VIP客戶,鄭州頤和醫院于2018年1月起針對VIP客戶體檢服務作出全面調整,并于2018年4月16日正式啟用。
VIP體檢中心升級改造服務內容
國際健康管理中心貴賓室設在門診一樓,其中常規的檢查室、抽血室、心電圖、彩超、動脈硬化、糖尿病風險評估以及磁控膠囊內鏡,直乙腸鏡等設備齊全高端,能滿足客戶的一站式體檢需求。而且實行星級服務,由經驗豐富、技術精湛的醫護人員,為客戶的健康提供個性化的管理服務,使客戶在短時間內完成全身的體檢項目,避免傳統檢查時出現的排隊等候、時間過長或對體檢流程不熟悉等狀況。
VIP抽血區
環境舒適,身心放松
在VIP體檢中心,不再是人們拿著體檢單四處奔走的身影,而是環境優美、輕松愜意的休息廳,給前來體檢的客戶一種優雅舒適的感受。
休息室
體檢服務人性化
VIP體檢中心為不同的體檢人群,制定有針對性的體檢套餐,并開展健康管理服務;還設有更衣室,為前來體檢的客戶提供便利的服裝,讓每個人在體檢時可以更加舒適方便;由于部分體檢項目需要在早晨空腹的情況下進行,VIP體檢中心還免費配置營養早餐,供體檢后使用,早餐室明亮華麗,干凈衛生,為前來體檢的客戶帶來輕松愉悅的用餐體驗。在VIP體檢中心,還專設有男女浴室,帶給客戶高品質的會所式體檢環境,體現了對客戶高度的人性化關懷。
餐廳
限預約號,節省時間,保證質量
VIP體檢中心每天限預約號,能為客戶及時完成體檢,縮短漫長、奔波的侯檢過程,專家有非常足夠的時間和精力為客戶進行身體檢查,并耐心解答客戶疑問。高品質的專家門診能提高體檢質量,讓客戶省時省心。
體檢區域
先進的醫療設備
VIP健康管理中心獨立擁有一大批高端、先進的醫療設備,并擁有熱斷層掃描系統(TTM)設備,TTM是一種能對人體無損傷(不用抽血)、無輻射、綠色的檢查設備,不會因檢查而誘發其他疾病,而且能對最易導致人類死亡的三大疾病(癌癥、心、腦血管疾病)隱匿信息進行挖掘和預警。TTM能對疾病發展趨勢提供明確數據,為干預調理提供可靠信息,通過針對性干預可以有效改變病變趨勢,大大減少三大疾病致死致殘率。
熱斷層掃描系統(TTM)設備
三甲醫院標準,市級醫院收費
擁有如此優質的服務、先進的設備,想必很多人會擔心價格是否昂貴?其實,VIP健康管理中心服務及設備均是三甲醫院標準,但收費則按照鄭州市級醫院的收費標準。所以大家完全不必為價格擔心。
鄭州頤和醫院健康管理中心主任賀明霞表示,VIP健康管理中心升級改造的主要項目有:VIP貴賓區規模的擴建,服務流程的優化,服務細節的提升,以及個人一對一醫生咨詢室的開設,更關鍵的是從整體提升服務品質以及客戶的體驗感受。科室還安排有檢后管理,免除客戶的后顧之憂,讓客戶及時了解自己身體的治療需要,充分發揮體檢對保護健康的積極作用。
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丁原