現(xiàn)在，越來越多的人開始注重自己的“門面”問題，定期去醫(yī)院、美容機(jī)構(gòu)保養(yǎng)皮膚，這“美麗經(jīng)濟(jì)”很火爆。可前幾天，黃石市的賈大姐卻給記者打來電話說，她去美容攤上事了。賈大姐告訴記者，她在黃石市天津路的一家美容館保養(yǎng)皮膚十來年了，一直都挺好。上個月

現(xiàn)在，越來越多的人開始注重自己的“門面”問題，定期去醫(yī)院、美容機(jī)構(gòu)保養(yǎng)皮膚，這“美麗經(jīng)濟(jì)”很火爆。可前幾天，黃石市的賈大姐卻給記者打來電話說，她去美容攤上事了。賈大姐告訴記者，她在黃石市天津路的一家美容館保養(yǎng)皮膚十來年了，一直都挺好。上個月美容院給她打來電話，說讓她去體驗(yàn)一個價(jià)值300多元的美容項(xiàng)目。

市民 賈大姐：因?yàn)槟莻€美容師是沒出嫁的時候就給我做，一直做得非常好。所以我想300多塊的產(chǎn)品體驗(yàn)一下，沒什么，就去了，我覺得她不會騙我。

可當(dāng)賈大姐滿心歡喜的來到美容館后，卻發(fā)現(xiàn)這里跟往常有些不一樣。

市民 賈大姐：我一進(jìn)房間就覺得很奇怪，為什么美容院里面有男士，他們說這是請來做產(chǎn)品的，廠家派的。我說我是整形的動刀動針的我是不做的。

在確定不動刀不動針之后，賈大姐體驗(yàn)了398的頸部線雕美容項(xiàng)目。看到效果還不錯，老板順勢給她推薦了一個19800的水剝離全臉線雕美容項(xiàng)目。

市民 賈大姐：再做的時候我就感覺很痛，那個技術(shù)總監(jiān)說不打麻醉比打了麻醉效果要好，打了麻醉青紫會比不打麻醉要嚴(yán)重，所以他叫我忍一忍，所以他讓老板掐我兩邊虎口叫我忍。

賈大姐說，疼痛算是忍過去了。可回到家一照鏡子，她卻發(fā)現(xiàn)自己臉上有二三十道傷痕，還很清楚看見了針眼。而且，更讓人害怕的還在后頭！

市民 賈大姐：第一天晚上腫的很厲害的，過了一個星期還是痛的。差不多第十天左右，我就發(fā)現(xiàn)這個額頭的地方開始增厚，腫脹非常明顯，額頭皺紋在慢慢消失，但是它上面橘皮就出來了。就導(dǎo)致了我抬眉就出現(xiàn)比較困難，眉毛抬不起來。這個腫脹就逐漸往下移動。到現(xiàn)在就到了臉上這里來了。

沒資質(zhì) 沒授權(quán) 醫(yī)美項(xiàng)目問題多

出現(xiàn)問題之后，還剩兩次的水剝離全臉線雕美容項(xiàng)目，賈大姐是不敢再去做了。而且，這半個月的時間里，賈大姐一直覺得皮膚下有什么東西在往下墜，從額頭到臉頰，從臉頰到脖子。這讓她開始懷疑，當(dāng)初承諾的美容項(xiàng)目到底有沒有動針？

某美容館店長 余青：這個確實(shí)是有針的，水剝離是有針的。

賈女士：但是你們說的是無針的東西啊！我當(dāng)時還說只要是介入性的東西，動刀動針的東西我是不做的體驗(yàn)的，用設(shè)備是沒有刀沒有針的，后來我就不明白為什么會上注射器，上了鹽水，她那個針是很小很小的。

心生疑慮的賈大姐發(fā)現(xiàn)，這家店?duì)I業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍當(dāng)中，并不涉及醫(yī)療美容。更讓她覺得奇怪的是，付款記錄顯示，收款方并不是這家美容館，而是一家貿(mào)易公司。而且這家公司的經(jīng)營范圍根本就沒有美容服務(wù)，更不談動刀動針的醫(yī)療美容項(xiàng)目了。隨后，賈大姐查到了該美容項(xiàng)目的官網(wǎng)，并撥通了上面提供的電話。

再生美水剝離 工作人員：這個是假的，你被騙了。我們在湖北沒有受權(quán)任何一家醫(yī)院，更不談美容院了。

一個個真相讓賈大姐越來越害怕。在真相面前，美容院的老板也慢慢變得沒有底氣了。

賈大姐：美容院找了我同學(xué)同事還找我好朋友給我做思想工作。意思是說賠不了那么多錢，然后就說他小本生意不容易。讓我退讓，少要一點(diǎn)，錢少要一點(diǎn)賠償，讓我息事寧人。

協(xié)商失敗 用法律武器維權(quán)

到美容院美個容卻弄了滿臉的傷痕，這讓賈大姐覺得，自己遭受的損失，沒法討價(jià)還價(jià)。可美容院打太極，生氣的賈大姐只能把情況反映到了當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管局。工作人員請來了雙方，當(dāng)面調(diào)解。賈大姐希望退回19800，同時三倍賠償，對于賈大姐提出的訴求，老板表示不接受。

某美容院老板袁立：前面做的都是給她用儀器做的，但是當(dāng)時確實(shí)因?yàn)樗挲g有點(diǎn)大，皮膚特別松弛，有點(diǎn)下垂，皮膚活性不好，所以說她臉上當(dāng)時的癥狀是屬于正常的。

那么，在賈大姐皮下不斷“游走”的腫塊又是什么東西呢？

某美容院老板袁立：因?yàn)楫?dāng)時所以拿來的儀器我都看過了，只有玻尿酸原液和生理鹽水，沒有別的。我也不可能欺詐，她要做的內(nèi)容根本就沒做啊，她只做了線雕和川字紋，后面的東西就沒做。因?yàn)槲覀冎蛔隽司€雕，用儀器導(dǎo)上去的，水剝離那些后期的東西都還沒操作，那些操作的儀器是武漢公司拿過來的，不是我做的。

調(diào)解了兩個小時，雙方還是沒能達(dá)成一致意見。目前，黃石市市場監(jiān)管局已經(jīng)對該美容院進(jìn)行立案調(diào)查。市衛(wèi)計(jì)委監(jiān)督執(zhí)法局也沒收了當(dāng)天所使用的全部設(shè)備。賈大姐表示，將用法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

湖北元初律師事務(wù)所律師 張琴：消費(fèi)者遇到問題首先要固定證據(jù)，包括留存與美容機(jī)構(gòu)相關(guān)的書面證明，例如診斷證明、票據(jù)等。還有錄音、證人證言、也可以委托有資質(zhì)的司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。消費(fèi)者要分清生活類美容和醫(yī)療美容，謹(jǐn)慎選擇相應(yīng)的服務(wù)。如果收到傷害，依法維權(quán)。

醫(yī)療和生活美容大不同 謹(jǐn)防上當(dāng)

根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，醫(yī)療美容是指使用藥物以及手術(shù)、物理和其他損傷性或者侵入性手段進(jìn)行的美容。而根據(jù)《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》第二條第二款，美容是指運(yùn)用手法技術(shù)、器械設(shè)備并借助化妝、美容護(hù)膚等產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供人體表面無創(chuàng)傷性、非侵入性的皮膚清潔、皮膚保養(yǎng)、化妝修飾等服務(wù)的經(jīng)營性行為。

鄂東醫(yī)療集團(tuán)市中心醫(yī)院皮膚科主任 石年：在選擇醫(yī)美這一塊的時候首先要確認(rèn)美容機(jī)構(gòu)是否具備先關(guān)的資質(zhì)，從業(yè)人員有沒有相應(yīng)的資質(zhì)。還有就是藥品是不是合規(guī)的，這都有可能造成手術(shù)的失敗。

一分價(jià)錢一分貨。醫(yī)生提醒，進(jìn)行醫(yī)療美容，切不可以貪小便宜。

鄂東醫(yī)療集團(tuán)市中心醫(yī)院皮膚科主任 石年：有些機(jī)構(gòu)以低價(jià)來招攬客戶，然后在外面開個房就做項(xiàng)目。藥得不到保障，很多注射藥品像肉毒，很多都是假的或者是走私過來的沒有編碼，在運(yùn)輸儲存上是不規(guī)范的。你的醫(yī)療環(huán)境也沒有經(jīng)過消毒，萬一感染了是很麻煩的。一旦造成損傷，面部是非常難恢復(fù)的。

此外，針對當(dāng)下的整容熱潮，醫(yī)生也給大伙提了一些建議。

鄂東醫(yī)療集團(tuán)市中心醫(yī)院皮膚科主任 石年：我們一般不推薦年齡偏小的做整形，因?yàn)檫€沒有長開，會對身體發(fā)育造成損傷。另外面部有缺陷的還是要首先找醫(yī)生面診，根據(jù)你的情況來確定項(xiàng)目，不要想當(dāng)然。同時還應(yīng)該有一個正確的審美觀、價(jià)值觀。