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2021年年末最后一個(gè)大瓜“花落”張庭和她的品牌“TST庭秘密”。石家莊市裕華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局披露了“TST庭秘密”運(yùn)營(yíng)主體公司上海達(dá)爾威涉嫌利用網(wǎng)絡(luò),從事傳銷活動(dòng)被查處的進(jìn)展。據(jù)了解,達(dá)爾威此次被財(cái)產(chǎn)保全凍結(jié)的資金有6億元。對(duì)此,“TST庭秘
2021年年末最后一個(gè)大瓜“花落”張庭和她的品牌“TST庭秘密”。
石家莊市裕華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局披露了“TST庭秘密”運(yùn)營(yíng)主體公司上海達(dá)爾威涉嫌利用網(wǎng)絡(luò),從事傳銷活動(dòng)被查處的進(jìn)展。據(jù)了解,達(dá)爾威此次被財(cái)產(chǎn)保全凍結(jié)的資金有6億元。
對(duì)此,“TST庭秘密”在12月29日凌晨回應(yīng)“達(dá)爾威是合法經(jīng)營(yíng)的公司”,公司負(fù)責(zé)人演員張庭、林瑞陽(yáng)夫婦則通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)微博的形式力挺。
但事實(shí)是,市場(chǎng)監(jiān)管部門回應(yīng)媒體時(shí)稱,相關(guān)傳銷組織從2013年開始,涉案人員多、金額巨大,已進(jìn)入到財(cái)務(wù)審計(jì)階段。有關(guān)案件性質(zhì)、責(zé)任認(rèn)定靜等調(diào)查結(jié)果。《人民日?qǐng)?bào)》的態(tài)度則是“剜掉網(wǎng)絡(luò)傳銷毒瘤”。
有意思的是,跟此前吃瓜時(shí)候的震驚不同,不少網(wǎng)友稱此事件為“意料之瓜”,有網(wǎng)友甚至直言“終于查了”,言語(yǔ)間頗有種宿命感。在過(guò)去,以微商名義開展的傳銷行為,的確屢見不鮮。
01、賺翻了
2016年,趙洋在同學(xué)的介紹下做了“TST庭秘密”的代理。
吸引她加入的原因有三點(diǎn):一是賺錢多;二是操作簡(jiǎn)單;三是張庭等一眾明星的站臺(tái)。“同學(xué)跟我說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)做了這個(gè),一年能掙十幾萬(wàn)、二十幾萬(wàn),我自己一個(gè)月才掙4000塊錢,明明咱還比他們多上幾年學(xué),為啥咱不行呢?”
這名同學(xué)還告訴趙洋,只需要在朋友圈分享產(chǎn)品鏈接就能賺錢。剛做的時(shí)候,確實(shí)有人通過(guò)朋友圈來(lái)找趙洋買貨,她把這個(gè)消息告訴那名同學(xué)后,對(duì)方慫恿她還能賺更多的錢。
辦卡、自己創(chuàng)辦公司,讓更多人開卡,一起沖業(yè)績(jī),是在“TST庭秘密”賺錢的“奧秘”。“只有自己辦公司、做董事長(zhǎng),裂變出來(lái)的子子孫孫(下線)才跟你有關(guān)系,他們買貨的時(shí)候,你才能拿到提成。”趙洋說(shuō)。
(受訪者供圖)
她加入TST的時(shí)候,能自己創(chuàng)辦公司的前提是,發(fā)展100個(gè)人“開卡”,自己和直系代理的業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月每月達(dá)到10萬(wàn)元。
為了沖業(yè)績(jī),趙洋沒少囤貨。她本以為當(dāng)上“董事長(zhǎng)”后就賺錢了,令她沒想到的是,自己囤的貨很難賣出去。
原因是,市場(chǎng)上的代理商都在打折銷售,想要賣出去只能跟著低價(jià)銷售。而TST的代理商是拿貨越多,折扣越低,想要在賣的時(shí)候有價(jià)格優(yōu)勢(shì),只能多從TST拿貨。
為了鼓勵(lì)像趙洋這樣的代理商,TST還會(huì)許諾,業(yè)績(jī)好的代理商可以和張庭夫婦合影、加微信。“后來(lái)我才知道,微信是加了,但微信后面根本不是他們本人,是助理。”趙洋說(shuō)道。
(張庭、林瑞陽(yáng))
趙洋做了四年TST代理,可到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)自己根本掙不到錢。跟她“竹籃打水一場(chǎng)空”不同,張庭夫婦卻靠著TST賺得盆滿缽滿。
TST成立于2013年,創(chuàng)始人為林瑞陽(yáng)、張庭夫婦。官方APP顯示,其主營(yíng)產(chǎn)品有TST護(hù)膚品、大健康產(chǎn)品、進(jìn)口紅酒等。目前,TST擁有近1300萬(wàn)會(huì)員,覆蓋消費(fèi)者超過(guò)1億人,TST創(chuàng)始人公司達(dá)3368家。
TST的運(yùn)營(yíng)主體公司為上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司,天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,張淑琴(張庭本名)為上海廣鵬投資管理咨詢有限公司以及上海勝極生物科技有限公司的法定代表人,她的老公林瑞陽(yáng)(原名林吉榮)是上海達(dá)爾威最終受益人。演員陶虹,共計(jì)持有上海達(dá)爾威6.6%股權(quán)。
這個(gè)公司有多賺錢呢?趙洋向市界舉了一個(gè)例子:TST品牌一款“黃金備長(zhǎng)碳”面膜零售價(jià)約30元/片,同款面膜,其代工廠在阿里巴巴的報(bào)價(jià)為4元/片。
上市公司山東華鵬之前曾公布過(guò)一組數(shù)據(jù):2017年1—9月份,上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司營(yíng)收達(dá)36億元,凈利潤(rùn)達(dá)11.4億元,凈利率為31.7%。
和同行企業(yè)對(duì)比看,2017年丸美股份、珀萊雅、上海家化甚至華熙生物的凈利率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上上海達(dá)爾威。比如,華熙生物生產(chǎn)的玻尿酸,素有“女人的茅臺(tái)”之稱,但2017年其凈利率比上海達(dá)爾威低4.5個(gè)百分點(diǎn)。
納稅額也能看出上海達(dá)爾威的實(shí)力。據(jù)上觀新聞報(bào)道,2018年上海達(dá)爾威納稅額達(dá)到12.6億元,是上海市青浦區(qū)的納稅冠軍,將同區(qū)域的中通、申通、韻達(dá)三家公司甩在身后。
坐擁這么賺錢的生意,張庭夫婦也“壕氣”十足,他們?cè)谏虾5暮勒忺S浦江,不僅面積大還帶有空中花園。張庭曾在節(jié)目中說(shuō):“第一次來(lái)我家的人都會(huì)迷路。”
02、涉嫌傳銷的生意經(jīng)
仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),TST的生意經(jīng)和2019年爆雷的傳銷公司權(quán)健等有著“異曲同工之妙”。
權(quán)健創(chuàng)始人束昱輝曾開著直升機(jī)回鄉(xiāng)探親、高價(jià)冠名足球隊(duì),處處彰顯自己的財(cái)力。TST不僅靠眾多明星站臺(tái)“撐場(chǎng)子”,還一直對(duì)外宣傳多少人靠TST代理“一夜暴富”。
(張庭、明道、陶虹)
其實(shí),他們這樣做的目的都是為了包裝自己,吸引更多的人加入。“TST就是把原來(lái)權(quán)健們?cè)诰€下的模式搬到了線上而已。”“李旭反傳銷詐騙團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)人李旭告訴市界。
事實(shí)上,早在這次被舉報(bào)前,TST就被多次懷疑涉嫌傳銷,卻都予以否認(rèn)。“TST庭秘密”負(fù)責(zé)人曾對(duì)媒體表示,“庭秘密是B2B2C模式”。
具體來(lái)說(shuō)就是,公司一方面是直接把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,另一方面則是通過(guò)代理商來(lái)銷售,并強(qiáng)調(diào)“代理的所有收益都是以產(chǎn)品銷售獲得,所有模式均不存在拉人頭獲取收益,更沒有涉嫌傳銷”。
官方平臺(tái)上,TST把自己定義為微商。一定程度上,微商和傳銷模式,似乎很容易被混淆一談。
李旭認(rèn)為傳銷主要有三方面的特征:一是,“入門費(fèi)”,即需要繳納一定的費(fèi)用,或者以購(gòu)買產(chǎn)品的形式交錢加入;二是“拉人頭”,形成明顯的上下線關(guān)系;三是“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”,即通過(guò)直接或間接的形式通過(guò)拉人頭的數(shù)量或業(yè)績(jī)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
“如果沒有多層次的激勵(lì)機(jī)制,就沒人去玩這個(gè)東西了,說(shuō)白了都是想賺錢。”李旭補(bǔ)充道。在他看來(lái),TST的經(jīng)營(yíng)模式幾乎和傳銷的特征一模一樣。
資深反傳銷人士、志愿者王庚新認(rèn)為,上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司依托價(jià)格虛高的產(chǎn)品系列,采取團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式,披著微商的外殼,本質(zhì)上就是典型的傳銷行為。
李旭表示,區(qū)分真正的微商、社交電商和傳銷,主要看兩點(diǎn):一是是不是三無(wú)產(chǎn)品,產(chǎn)品有沒有性價(jià)比;二是有沒有多層次返利,“層層拔毛”。
“紅酒、茶葉、化妝品這類生產(chǎn)成本低的產(chǎn)品最容易被傳銷公司利用。高額的利潤(rùn)才能支撐起層層分利。而且參與者的收入并非產(chǎn)品利潤(rùn),而是發(fā)展下線的人頭費(fèi)。”王庚新補(bǔ)充道。
03、微商早過(guò)了草莽階段
若沒有傳銷抹黑,微商其實(shí)也有過(guò)一段傳奇經(jīng)歷。
起初,有微博“大V”利用自己的人氣在粉絲中間開展商業(yè)營(yíng)銷,獲得了不少利益。這番操作也給不少人提供了賺錢新思路,有人開始在微博、人人網(wǎng)、論壇、QQ等展示和推廣產(chǎn)品。這便是微商的雛形。
變局發(fā)生在2011年,微信上線,打出了“連接一切”的口號(hào)。人們發(fā)現(xiàn)在微信不僅可以發(fā)表產(chǎn)品的圖文介紹,還能迅速溝通,并且推廣除了打字費(fèi)點(diǎn)時(shí)間外,沒什么其他推廣成本。于是,微商營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)很快轉(zhuǎn)移至微信。
最先嗅到商機(jī)的,是一群做海外代購(gòu)的人群。他們把代購(gòu)來(lái)的商品照片發(fā)到朋友圈,吸引了不少人留言咨詢。這個(gè)時(shí)期微商賣的產(chǎn)品多為以箱包為代表的奢侈品,以奶粉、紙尿褲為代表的母嬰用品以及一些化妝品和電子產(chǎn)品等。
(微商代購(gòu)裝滿行李箱)
尤其是在2013年,微信公眾平臺(tái)升級(jí)成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類型,疊加微信支付誕生,社交屬性和商業(yè)營(yíng)銷屬性兼?zhèn)洌谶@樣的背景下,微商開始野蠻生長(zhǎng)。
這時(shí)期,微商有兩種賣貨方式,一個(gè)是通過(guò)微信公眾號(hào)弄一個(gè)入口,另一類則還是把朋友圈當(dāng)成主陣地,尤其是工資較低的打工者、在校大學(xué)生和全職媽媽,是第一批從業(yè)者。
不少人對(duì)那一年的微信朋友圈印象頗深,王麗用“大雜燴”來(lái)形容她的微信和朋友圈,有時(shí)候她會(huì)被朋友群發(fā)廣告,有時(shí)候去線下會(huì)被店主熱情地要微信,轉(zhuǎn)頭就能看到店主在朋友圈賣貨,有時(shí)候她還會(huì)被一些禮品誘惑,加入到一些產(chǎn)品推廣的群聊里。
“最魔幻的就是,可能上一秒這個(gè)人還在別人的朋友圈底下留言買東西,下一秒就開始自己發(fā)朋友圈賣貨了。”王麗形容微商“簡(jiǎn)單、粗暴、直接”。
微商被真正引爆是在2014年。那一年,不少微商開始相信“年?duì)I收10億不是夢(mèng)”,靠的就是面膜這個(gè)單品。比如面膜品牌俏十歲,憑借微商銷售額直接過(guò)億,微商發(fā)展到兩三百萬(wàn)人。
就連俏十歲的創(chuàng)始人武斌都沒想到能爆發(fā)成這樣。受財(cái)富的誘惑,微商規(guī)模迅速放大,各種層級(jí)代理模式頻出。到2014年底,微商從業(yè)者已達(dá)數(shù)千萬(wàn)人。
大量微商品牌隨之涌現(xiàn),有的依托代工廠的貨,貼上自己的牌子,還有傳統(tǒng)品牌入局微商領(lǐng)域,把銷售渠道從線下轉(zhuǎn)到微商。韓束、思埠、三草兩木、凱兒得樂等品牌均屬于此列。
不少明星加入其中,除張庭外,“美麗教主”伊能靜創(chuàng)立了面膜微商品牌“膜法伊人”;劉嘉玲創(chuàng)立了“嘉玲面膜”;就連郭德綱也賣過(guò)微商面膜。
一邊是明星站臺(tái)、草根財(cái)富故事的渲染,另一邊卻是亂象滿天飛。
由于個(gè)體賣家魚龍混雜,真假貨品難分,以次充好,價(jià)格不透明,同時(shí)有些品牌還有質(zhì)量問題,比如用了面膜之后爛臉,甚至有些微商為了賺快錢,利欲熏心,轉(zhuǎn)變成了傳銷獲不義之財(cái)。
微商成了負(fù)面的代名詞。2015年之后,微商漸漸地從原先的“我們是朋友所以我相信你”變成了“做了微商從此朋友是路人”。受此影響,2015年5月起,多數(shù)微商企業(yè)銷售額下跌了80%-90%。
同時(shí),各方面對(duì)于微商的監(jiān)管也開始加速。2015年,工商總局首次明確提出將微商納入監(jiān)管;微信官方對(duì)微商的政策也從鼓勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)肅監(jiān)管,從“打假活動(dòng)”、限制暴力刷屏到后來(lái)限制每天加好友人數(shù)、關(guān)停三級(jí)分銷微商城、關(guān)閉微信營(yíng)銷號(hào)等等;2017年,微商法律規(guī)范征求意見稿公布。
微商逐漸從野蠻生長(zhǎng)步入規(guī)范發(fā)展階段,與此同時(shí),阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、京東等傳統(tǒng)電商企業(yè)紛紛涉足微商,不少大品牌也介入該領(lǐng)域,使得一些產(chǎn)品被迫出走,有的還轉(zhuǎn)戰(zhàn)到小紅書、抖音等其他平臺(tái)。
另外隨著消費(fèi)升級(jí),用戶也開始轉(zhuǎn)變,對(duì)于“三無(wú)產(chǎn)品”十分警惕,錢也不再那么好賺。
靠微商起家的不少人也不再高調(diào)炫富,反而開始大倒苦水。比如微商教父龔文祥從前被媒體報(bào)道都是“又發(fā)了多少萬(wàn)的紅包”,最近一次卻是因?yàn)椤柏?fù)債累累,賣房賣車,傾家蕩產(chǎn),身無(wú)分文”。
魚龍混雜的微商經(jīng)歷一波洗牌,開始往正規(guī)軍方向走。從前的微商如果順著潮流,一心一意謀質(zhì)量,打造優(yōu)秀品牌,自然也是一條出路。
只可惜,有些人不愿放棄到手的利益,忍不住動(dòng)了歪心思,從微商變成了傳銷,掛羊頭賣狗肉,這種打擦邊球的行為,終被啄了眼。
(趙洋、王麗為化名)
參考資料
《論微商的發(fā)展歷程及未來(lái)方向》,中共四川省委黨校學(xué)報(bào)
(除單獨(dú)標(biāo)注來(lái)源外,以上圖片來(lái)自視覺中國(guó))
(作者|齊敏倩 華宇 編輯|劉肖迎)
王原明
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