科技改變生活 · 科技引領未來
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人生在世，世事無常，誰也不知道下一刻發生什么事情。不過，人要懂得隨機應變，隨機應變不是靠天賦就可以形成的，而是靠我們自己思考解決的。是的，在生活與工作中，我們都會遇到不同難度不同種類的問題，而面對問題時，我們唯有解決才有路可走，而且還要追求
人生在世，世事無常，誰也不知道下一刻發生什么事情。不過，人要懂得隨機應變，隨機應變不是靠天賦就可以形成的，而是靠我們自己思考解決的。
是的，在生活與工作中，我們都會遇到不同難度不同種類的問題，而面對問題時，我們唯有解決才有路可走，而且還要追求解決問題的效率和方式。想要解決問題，首先要了解問題，其次理解問題，再則提出假設，再次驗證假設，最后解決問題。
曾在知名咨詢公司麥肯錫任職多年的齋藤嘉則有一部作品《工作的原理·解決問題篇》來給我們所遇到的問題，給我們提供了一個高速且有效的解決問題公式。
2個思考方式+2個分析技巧+1個解決系統=100%解決問題方程式。
作為喜歡效率高的人，對于公式的運用簡直希望高效在高效。而零基思考、假說思考、邏輯樹、MECE、解決系統，這5個麥肯錫關鍵的思考解決方法值得我們去擁有，去認識，去實踐。
那是怎樣的人才會總結出這么精辟的解決問題的萬能公式？
是齋藤嘉則。
齋藤嘉則是東京大學工學部學士、英國倫敦大學倫敦政治與經濟學院（LSE）經濟學碩士。也就是因為曾任麥肯錫（McKinsey & Company）管理顧問，經歷不斷地思考，整合總結出了這些核心理念和實踐方法，將提升你我解決問題的能力。
《工作的原理·解決問題篇》這本書暢銷日本20年的、重印35次的經典著作為眾多的企業和從業者提供了經典的思維方式和工作方法。它與無形之中真的提升了深度與廣度，打破人們的思考模式，將大大提高工作效率。
01知己知彼，百戰不殆
知根究底，才能更高效的解決問題。比如說，問題是什么？思考方式如何？
所謂問題，就是在給定的信息和目標狀態之間有某些障礙，需要加以克服的刺激情境。問題沒有那么簡單，需要了解了解問題怎么組成的？
任何問題均包含三種基本成分，
在了解問題之后，我們“對癥下藥”，找到癥狀，謹慎思考解決之道。可以從兩個思考入手哦！
零基思考，從零開始思考事物在現有框架外尋找可能性，打破思維局限這里分析對客戶有價值的事物。
假說思考，反復思考SO WHAT，得出能夠展開具體行動的結論優先執行吃優解決方案，在實際行動中解決問題。
很多人，喜歡待在自己的舒適圈，畫地為牢，讓自己待在一小方天地?？墒?，“零基思考”帶我們擺脫“現有框架”，迎接新的起點。
比如說，一次商業舞會，每一個人都是人精，利用時間解決工作的業務或者為下一步未雨綢繆。
不過，“零基思考”的兩個關鍵點不能不知。關鍵點分別是：
都說自信的人最美，不要對自己妄自菲薄，也不要對自己持否定態度。沒有價值的人在社會上很難生存，所以，想要在世界上好好生長，好好增強自己的能力。
“零基思考”需要我們打破固有模式，思考新模式新方法，并將其運用于商業模式或者學習，都可以。
比如說，現在新興的外賣，在一定程度上打破了現有框架，以前是下館子，直接去小飯館就餐管飽，現在是打破思維，知曉顧客忙沒有時間等待，將吃食送到顧客手中。
這是從消費者角度看待技術革新的變化。信息的高速流動打破“規制”和固有規則，經濟發展地只有適應和改變。
而“假說思考”卻很好提供了思維變動的便利，在有限的條件下建立假設并印證。
“假說思考”的關鍵點很好地告訴我們：效率高者才有擇優權，讓效率高的人更勝一籌。
無論如何我們要對自己有所了解，對問題也是，將問題思考好，趕快解決。
02邏輯思維需要搭框架
在我們很小的時候對于思維這個概念是很模糊的，但是隨知識的增加，我們慢慢對問題感興趣，在不知不覺中鍛煉了思維。
或許你對“MECE”這個詞感到很陌生，但是對于問題解決的方法我們會下意識地去想還有沒有其他原因？有沒有其他的解決問題方法。然而在解決問題時，我們常常喜歡將解決問題的步驟一一寫下來，將問題有系統有層次的一層層剖析，挖到問題圓心，直擊要害，已決后患。
思考不是隨便臆想就可以的，而是經歷一個又一個框架，將所有信息捋清楚，抽絲剝繭將自己要解決的問題給解決掉。
比如書中舉例的啤酒市場，對于要解決的問題是市場、競爭對手、公司本身……其實，從啤酒市場變化來看，任何商品一定要對市場（顧客）、競爭對手、公司全面了解并分析，將建議落到實處。最重要的是對自己資源的一種輸入與輸出，優化自己的解決之法，提高效率。
面對不同的行業發展，我們對于解決問題關閉“心軟”，從自己的思考按“邏輯樹”為主，MECE為輔，將問題想得明明白白的。
“邏輯樹”是很細化的一種思維方式，對于解決問題的具體化，令人贊嘆不已。
比如說，今年過年，害怕每逢過年胖個十幾斤，于是為“減肥”思考其具體方法。有抱頭蹲、慢跑、打羽毛球、跳繩、去脂肪、做吸脂手術……然后，每天減少卡路里攝入的量，最后將身體慢慢減，關鍵是得堅持，堅持才能成功。
03堅持就是勝利?
時代在變化，是你我不可改變的事實。而面對撲面而來的壓力，我們需要好好了解問題，再進行解決。
萬事有個章程，后面的事情才會好的轉機。在決定解決問題時，我們要更深刻思考問題，不斷試錯，才更容易檢查出問題，從而解決問題。
在問題解決的過程中，沒有白走的路，走的每一步都有其意義。我們在不斷地試錯中，找到主要解決的主課題，再細分尋求最好的解決之法。
其實，問題想要解決是指個人應用一系列的認知操作，從問題的起始狀態到達目標狀態的一個過程。在我們經過3個步驟來提高解決問題的效率。
每一個步驟和環節都是圍繞問題去深入，去驗證，去實踐等結果，從而解決問題。
比如我要解決開一家店的問題，我非常需要這個解決問題方程式。
當我想要開一家實體鹵味店。首先要從原材料進貨員價格，物資的運費，小鎮上有多少家鹵味店？比絕味鴨脖、周黑鴨、煌上煌等鹵味品牌連鎖店價格低幾何？口味口感怎么不一樣？ 如何調制秘制調料？如何促銷？定位鹵味食物原材料，哪些為主，哪些為輔？
其次實體店鋪，月租年租多少？ 地理位置怎么樣？人手要幾個？月利潤年利潤幾何？ 一個月下鄉多少次？清楚自己的目標群體，小孩、大人……
但是作為開一家食品店，要注意試錯的成本，所以一定要考慮好系統的運作，不然白干或者將錢折進去了就要后悔了。
作者的這套理論模型不僅適用于企業和開店的發展，還適用于個人成長和職場發展。聽多了技多不壓身，但是在基礎不牢固的前提下，一切枉然。所以想要提高解決問題效率，系統性和具體化不可少。
王楠明