近日,據(jù)報(bào)道,9月1日起,申通圓通兩家公司全網(wǎng)派費(fèi)將上調(diào)0.1元/票。前一天中通也發(fā)布了同樣規(guī)定。另外,百世快遞回應(yīng)稱(chēng),目前也在制定全網(wǎng)派費(fèi)上調(diào)的情況。申通對(duì)此表示,對(duì)于上調(diào)的派費(fèi)將不打折扣地惠利到快遞員。那么,漲價(jià)后是不是快遞員就會(huì)送貨上
近日,據(jù)報(bào)道,9月1日起,申通圓通兩家公司全網(wǎng)派費(fèi)將上調(diào)0.1元/票。前一天中通也發(fā)布了同樣規(guī)定。另外,百世快遞回應(yīng)稱(chēng),目前也在制定全網(wǎng)派費(fèi)上調(diào)的情況。

申通對(duì)此表示,對(duì)于上調(diào)的派費(fèi)將不打折扣地惠利到快遞員。那么,漲價(jià)后是不是快遞員就會(huì)送貨上門(mén)了呢?它又會(huì)給行業(yè)帶來(lái)哪些影響呢?
一、派送費(fèi)上調(diào)0.1元,快遞員會(huì)送貨上門(mén)嗎?
假如按一天100票算,一票漲一毛,一天總收入漲10塊錢(qián)。可是在很多地區(qū),快遞員把快遞放小區(qū)超市等,是要倒貼5毛到1元的,這增加1毛一點(diǎn)用都不會(huì)有的。
- 其實(shí),送貨上門(mén)有個(gè)矛盾的地方,一方面是部分用戶群體的強(qiáng)烈呼求;另一方面送貨上門(mén)對(duì)快遞員本身有難處。如果確認(rèn)家里無(wú)人放在超市前,他們要一個(gè)個(gè)打電話,有的還根本打不通,或說(shuō)家里老人在于是送上門(mén)其實(shí)又不在等。
當(dāng)然,以上基本愿意送貨上門(mén)的原因有二,一是快遞公司要求,二是錢(qián)要給夠。而這個(gè)錢(qián)不是說(shuō)一票一毛一天撐死10多元就能解決的事。
- 這次漲一毛派送費(fèi)的快遞公司本身對(duì)快遞員待遇就不好,根源在于這些個(gè)快遞公司整體從收件到派件都在壓縮成本,人力成本則是壓縮大頭。這種情況下,這部分公司的快遞員已形成不送貨上門(mén)的習(xí)慣,漲一毛錢(qián)更是杯水車(chē)薪的。
其實(shí),這哪怕?lián)Q算到整個(gè)公司層面也是個(gè)不小的價(jià)錢(qián),但一開(kāi)始就沒(méi)在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,如今不會(huì)有啥大作用的。
- 可以說(shuō),待遇好的快遞公司,快遞員花五毛一塊放超市和爬樓送上門(mén)都是無(wú)所謂的事。而待遇不好的快遞公司,快遞員都寧可從本就不多的派單費(fèi)里扣出一半放驛站都不送上門(mén),還差這一毛錢(qián)嗎?
二、這次為何快遞公司會(huì)集體紛紛上調(diào)派送費(fèi)呢?
圓通表示,這一決策是為落實(shí)七部門(mén)《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見(jiàn)》,執(zhí)行國(guó)家局關(guān)于“全面保障快遞員的切身利益”的工作部署,切實(shí)保障快遞員群體合法權(quán)益。
- 說(shuō)是保障快遞員合法利益,實(shí)際上呢?主要還是因?yàn)榕少M(fèi)太低,投訴多,而公司收到投訴,可都是要罰快遞員錢(qián)的。他們賺錢(qián)本來(lái)就少,你還罰款,不少快遞員會(huì)離職,可這年頭又很難招新員工的。
所以漲派費(fèi),是表面意思留住快遞員。為什么這么說(shuō)算算就知道了。
派件量200~300個(gè)/天,不少了吧。每個(gè)派費(fèi)增加1毛,合計(jì)200×0.1=20,300×0.1=30。一天多20~30元,一個(gè)月滿打滿算,多幾百塊錢(qián)。
可是,你看看那些快遞員罰款條例,這里沒(méi)在規(guī)定時(shí)間送達(dá)罰50,那里遭到客戶投訴,罰200等,這招啊,也叫杯水車(chē)薪,更叫退一進(jìn)三。
在我看來(lái),主要還是這三家快遞公司的承包責(zé)任制,只要存在層層承包商,這個(gè)漲幅對(duì)任何人都作用,承包商的利潤(rùn)從哪來(lái),沒(méi)利潤(rùn)誰(shuí)來(lái)承包?
比如圓通給A省承包費(fèi)1000萬(wàn),落在市級(jí)承包區(qū)就是100萬(wàn),再落到縣區(qū)一級(jí)承包商就是10萬(wàn)。
- 這個(gè)承包費(fèi)用從哪賺來(lái)的?目前來(lái)看主要收入是收件利潤(rùn),可收件競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多都是低利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)在收件。
- 另一部分收入就是罰款,層層下壓層層盤(pán)剝,很多最低一級(jí)承包商就會(huì)出現(xiàn)本月派件30000票,應(yīng)收24000元,實(shí)際收入只有15000元,這個(gè)數(shù)據(jù)是我親眼見(jiàn)過(guò)的。
可見(jiàn),如果這3家快遞公司不解決結(jié)構(gòu)問(wèn)題,那永遠(yuǎn)都會(huì)是層層盤(pán)剝,層層下壓,漲再多的派送費(fèi)也是徒勞的。
三、最后,企業(yè)所得到的利潤(rùn)不應(yīng)從勞動(dòng)者身上榨取剩余價(jià)值
我們的消費(fèi)者總是想著能免費(fèi)享受廉價(jià)勞動(dòng)力為自己服務(wù),這可能是這10多年來(lái)資本擴(kuò)大的同時(shí),被企業(yè)主慣壞了的臭毛病。
- 當(dāng)你享受到不對(duì)等的消費(fèi)服務(wù)時(shí)還總不知足,如你支付3到5元,就能讓外賣(mài)小哥把五六公里外的餐送到你手中,有時(shí)還要上10多層樓,這是多么廉價(jià)的勞動(dòng)力。
大家網(wǎng)購(gòu),多數(shù)商品都是包郵的,因此很少會(huì)額外支付快遞費(fèi),相當(dāng)于幾乎是免費(fèi)享受到快遞員為你服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在商家的快遞費(fèi)都?jí)旱偷?到5元發(fā)全國(guó)。如平臺(tái)上5.9元到9.9塊的商品發(fā)全國(guó),商家都不會(huì)虧本,還有利潤(rùn)空間。
- 其實(shí)這是快遞公司擴(kuò)張時(shí),為獲取更多商家訂單和消費(fèi)者用戶就盡量把價(jià)格壓到最低,讓商家得到利益,讓消費(fèi)者受益,三方都得到好處,只有快遞員勞動(dòng)所產(chǎn)生的剩余價(jià)值大部分會(huì)被快遞公司、網(wǎng)店商家和消費(fèi)者瓜分了。
就這樣,企業(yè)所得到的利潤(rùn)沒(méi)有一分錢(qián)是來(lái)自消費(fèi)者,全部都是從勞動(dòng)者身上榨取剩余價(jià)值。因?yàn)槠髽I(yè)主和消費(fèi)者是買(mǎi)賣(mài)雙方,從長(zhǎng)久來(lái)看商品交易都是在對(duì)等條件下進(jìn)行的,交易并不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。
- 可是,當(dāng)資本擴(kuò)張時(shí),企業(yè)主會(huì)暫時(shí)把大部分的剩余價(jià)值讓利給合作商家和消費(fèi)者,這時(shí)消費(fèi)者就能以最少的錢(qián),享受到最好的服務(wù),以最便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量好的商品了。
最后,我只希望現(xiàn)在快遞費(fèi)漲價(jià)也不要落在消費(fèi)者頭上,該商家或平臺(tái)責(zé)任也要擔(dān)起來(lái)。
- 總的來(lái)說(shuō),派費(fèi)加0.1元對(duì)快遞員有沒(méi)有好處?有!前提是每家快遞公司都能做到不層層盤(pán)剝,不巧立名目罰款。對(duì)派送質(zhì)量有沒(méi)有影響?基本沒(méi)有。除非片區(qū)細(xì)分,多增加派件員,派費(fèi)至少需要翻1倍,才有可能發(fā)生影響,當(dāng)然這是針對(duì)三通一達(dá)來(lái)說(shuō)的。