中國聯通寬帶客服(聯通寬帶盒光信號燈不亮)

光纖貓光信號燈正常情況下是不亮的。 如果光信號燈變紅色或者閃爍，說明接收不到光纖信號，通常是由于存在以下幾種情況導致：

1、光貓光接口有問題，需要更換光貓；

2、室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；

3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；

4、室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯系工作人員進行報障處理。

經過一場風波，小沫總算找到了最合適的。

事情從租房起，之前小沫和同事合租的房子，房東要把房子賣掉，小沫只好搬出去，重新找了套房子。

但是問題來了，以前75平米，兩室一廳一衛，兩個人合作，現在租的3室兩廳兩衛，兩個人租有點大，租金也漲了不少，于是又拉個剛畢業的同事合租。

新的問題來了，過去寬帶是房東的，現在要自己拉寬帶。小沫和同事商量，要不安裝電信的，108元一個月，包年1000元，三個人平分。

后來移動來上門推銷寬帶，說安裝移動寬帶，只要30元一個月。沒想到因為安裝了移動寬帶，引起了三個女孩子之間的糾紛。原來移動的寬帶是消費超過58元的基礎上加30元寬帶，每個月還是88元，沒省下多少。

錢是一個問題，另外移動寬帶安裝前三個月，測速還可以，越到后來越拉胯，然后開始各種電話騷擾你加20元提速，小沫明白了，移動就是騙子，先騙你進來用，等你用了再慢慢收割韭菜，逐步加錢，實際費用并不比電信便宜，加上手機寬帶合起來，反而貴了。價格貴了不少，質量還不好。單位里填報人才職稱的時候，愣是被卡的氣哭了。

價格、質量是小事，主要是合租的千萬不要用移動寬帶，互相懷疑對方看視頻，用iPad看直播導致寬帶卡頓，互相說對方是不是下載什么視頻，互相說對方在看直播導致寬帶斷線。因為移動寬帶的事情，三個本來要好的同租的女孩，彼此心生齷鹺。

小沫問剛交往的男朋友，用什么寬帶。男友說一家人合用，用電信。但是你租房，或者單身的時候，聯通性價比最高。

聯通畢竟和電信一樣屬于網絡骨干網，擁有國家寬帶一級資質，具有強大的出口數據吞吐量。當年電信南北拆分，聯通后來吸收了網通，造成了"南電信北聯通"的格局。聯通占據了北方十省（遼寧、吉林、黑龍江、北京、河北、天津、山東、內蒙、河南、山西）的地盤，在這些區域聯通的基站建設還是不錯的。移動寬帶是從中國鐵通收購而來，很多光纖、資源都是從電信、聯通租用。

資費也很便宜。小沫手機換了聯通78元手機套餐含寬帶，手機流量10+5G，通話300分鐘，寬帶300M，比移動500M寬帶速度快，質量穩定，測速下來沒問題。最主要三個人合用WiFi后，再也沒有互相嫌對方跑流量、看視頻、看直播，彼此相安無事。小沫考慮自己手機套餐，其他兩個姐妹就交了每個月15元/人的寬帶使用費用，算下來每天0.5元，但是不用每個月30元5G的移動流量費用。

最后對電信和聯通寬帶做個推薦，全家三口以上用電信，政府企事業單位首選電信。單身、三口之家用聯通，外企用聯通，北方總部企業用聯通，單身小青年用聯通。因為聯通確實性價比首選。

查詢聯通寬帶是否欠費的方法和查手機號碼的一樣，通過以下方式：

1、在號碼歸屬地聯通營業廳進行查詢；

2、撥打當地的10010客服熱線進行查詢；

3、登錄聯通的網上營業廳或是掌上營業廳進行查詢；

4、通過微信關注中國聯通的官方微信，并綁定聯通號碼進行查詢

步驟檢查:

1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP服務器之間網絡是否連通。

2、請嘗試斷電重啟機頂盒。

3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。

4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網絡,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網絡。

5、如仍不能解決,則可能是外部網絡有問題導致的,比如IPTV服務器故障或者IPTV專線網絡中斷,建議聯系電信IPTV的售后服務。

你自己的問題，你投訴人家干什么！

你自己找個筆記本電腦與無線路由器試試！

不會，找朋友幫你試試！

寬帶人處理故障，看你電腦干什么，人家只看網通不通，用儀器測下接入你家的設備就行了！