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雙11的首輪“大戰”已經開始,各大平臺進入“付尾款”模式。線上狂歡,線下也沒閑著。連日來,記者走訪寧波多個商圈了解到,今年雙11,寧波商業提前進入促銷期,比價格、比服務、比到貨,營銷模式不斷進階,可以說是“火力全開”。01:雅詩蘭黛眼霜4天
雙11的首輪“大戰”已經開始,各大平臺進入“付尾款”模式。線上狂歡,線下也沒閑著。
連日來,記者走訪寧波多個商圈了解到,今年雙11,寧波商業提前進入促銷期,比價格、比服務、比到貨,營銷模式不斷進階,可以說是“火力全開”。
01:雅詩蘭黛眼霜4天賣了2000多套!最有說服力的還是折扣力度
“今年雙11的熱度,遠遠超過我們預期!自預售啟動以來,幾乎全員都在一線,每天晚上都忙到12點,氛圍太好了?!?1月3日上午,黃程康比以往早半小時抵達銀泰天一店,作為門店店總,他要在開場之前再進行一次巡檢。
在寧波,銀泰天一店是選購美妝產品的“首選”。今年雙11,銀泰天一店利用優勢,主打“美妝戰術”,吸引了不少消費者前來采購。
“這是我今年雙11買到的最劃算的單品,沒有之一!”中午時分,在銀泰天一店閑逛的90后寧波女孩被問及有沒有“薅到羊毛”時,迫不及待和記者分享了自己的“戰利品”。
“周末就和閨蜜過來掃貨了。把接下去大半年的美妝用品都囤好了,最劃算的就是雅詩蘭黛的小棕瓶眼霜,買15ml規格正品,超比例贈送了整整45ml的小樣,疊加365會員折扣和預購折扣以后,到手價是404.39元。這款產品我用了好幾年了,從來沒碰到過這樣給力的折扣。”
“美妝產品一直都是雙11的熱門品類。今年我們給出了年度最大力度,在品牌活動的基礎上,疊加雙11及會員折扣,價格非常具有競爭力。大部分商品價格經過各種優惠疊加可與線上持平,個別商品甚至更便宜。”黃程康告訴記者。
?實際上,大力度折扣也確實刺激了寧波人的購買力。
據銀泰百貨天一店統計數據顯示,10月28日-31日,短短4天,銀泰百貨天一店單家門店完成了超過7000萬的銷售額,這其中美妝產品占據絕大部分比例。其中,位列TOP3的蘭蔻、雅詩蘭黛等消費認知度較強的一線美妝品牌,表現更是亮眼。以雅詩蘭黛小棕瓶眼霜為例,短短4天賣出了2000多套,可謂驚人。
02:不到1分鐘賣了近20萬元消費券!和義大道“閃現”頭部直播間
11月2日晚間,不少經常蹲李佳琦直播間的寧波消費者發現,寧波本土頭部商業和義大道購物中心也“閃現”李佳琦直播間。
記者了解到,和義大道今年重度參與雙11大促,與北京apm、杭州湖濱銀泰in77、久光百貨、百盛集團、深圳卓悅中心等全國12個人氣商業組團上李佳琦直播間。
“我們參與模式是團購400元抵500元的代金券。包括Cartier、Bvlgari、Tiffany & Co. 、FERRAGAMO、BOTTEGA VENETA、江詩丹頓、萬寶龍、PIAGET、CHAUMET、MAXMARA、ERMANNO SCERVINO、Omega、ANDREW MACKENZIE、Emporio Armani、Sisley等品牌均可疊加優惠使用?!焙土x大道購物中心店總林炳芳告訴記者。
在直播間,記者看到李佳琦對寧波和義大道購物中心以及優惠力度,進行了精辟簡短的“種草”。種草效果立竿見影,不到1分鐘的“帶貨時間”,售出了近20萬元的消費券。
“對我們來說,也是首次嘗試。與頭部直播間合作,帶貨能力是毋庸置疑的。與此同時,和義大道作為寧波本土商業,也是在雙11的熱度和頭部直播間效應之下,在全國消費者前亮了個相,是營銷方式的新嘗試。”
記者了解到,僅雙11期間,銀泰百貨天一店就有20多場品牌直播。11月3日下午,記者在銀泰百貨天一店看到,植村秀的專柜前,圍滿了不少消費者。植村秀國際認證彩妝師李俊楠正在直播講解卸妝技巧,生動的講解吸引不少人圍觀。
03:雙11還要拼服務!逛街下單后不用自己拎回家
除了大力度的折扣營銷,線下商場自然也不會放棄其最大的競爭力——體驗和服務。比如說,消費者在逛街下單后,不用自己拎回家。
11月3日下午,記者在銀泰天一店看到,YSL、阿瑪尼等品牌專柜,柜姐除了為正在試妝的消費者提供服務外,還有人正在打包。據了解,這些包裹,有些是顧客現場試妝買單后,不想拎袋讓銀泰免費寄回家的,也有部分是寧波消費者在喵街app下單的商品,
在快遞物流與商場融合的過程中,物流業的功能也在不斷提升?!耙郧笆瞻l貨都需要一定的時間?,F在快遞公司把服務站開進了商場里,著實方便了不少。我們把顧客下單的商品打包后,直接放到服務站就可以了?!币晃黄放乒窠惚硎?。
據悉,銀泰百貨微信小程序“銀泰百貨INTIME”已于近日上線,這個雙11期間將與喵街APP、線下門店共同提供消費服務。也就是說,線下門店沒有的貨,可以在線上從全國其他門店下單配送。
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東南商報
文字:記者 史娓超
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