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“最近這段時間,主播們來得都比往常早?!毙±钍呛贾菥疟ひ粋€直播基地樓下的便利店員工,現在是晚上九點,他擦拭著烤香腸的滾動烤爐,從冰箱里拿出冷凍的香腸,一根根放進去,順手給旁邊的關東煮鍋里加了一些串串?!耙郧耙话愣际窃缟习司劈c開工,最近早的五
“最近這段時間,主播們來得都比往常早?!毙±钍呛贾菥疟ひ粋€直播基地樓下的便利店員工,現在是晚上九點,他擦拭著烤香腸的滾動烤爐,從冰箱里拿出冷凍的香腸,一根根放進去,順手給旁邊的關東煮鍋里加了一些串串。
“以前一般都是早上八九點開工,最近早的五六點就來了。”他很了解這棟大樓里工作人員的作息時間,每次都能在人流高峰來臨前準備好足夠的吃食?!百I香腸吃的,都是運營人員,那些漂亮的主播們,從來不會買?!彼噶酥高h處的冷藏柜,“她們只吃輕食。”
半夜過后,便利店會迎來一波高峰,結束直播的年輕人們,成群結隊地來這里吃夜宵、聊天。
今夜的小李,可能會更早地迎來他第一波的顧客。提前4個小時開啟的618預熱,不僅緩解了剁手黨蹲點0點秒殺的焦慮,還讓直播間里忙碌的身影,可以早一些享受到下播后的悠閑時光。
5月24日晚上11點半左右,李佳琦、薇婭直播間的觀看人數先后破億,兩場直播都持續了8個多小時。
23:24,李佳琦直播間觀看率先破億
值得注意的是,品牌店鋪自播在618預售首日也集體爆發。截止25日0點45分,共有雅詩蘭黛、小米、華為、蘭蔻、修麗可、資生堂、歐萊雅、海藍之謎、海爾等10個店鋪直播間自播銷售破千萬,超過去年同期。
店播的起量,透露出品牌在私域流量經營上的投入決心,尤其是在這樣的大促節點,頭部直播間的爆發固然重要,但是在坑位有限的情況下,經營良好的店鋪直播可以直接引爆店鋪粉絲的下單按鈕。
觀眾不熬夜,主播早休息,商家更安心,成了今年618預售開場的主旋律
頭部主播發揮穩定
24日下午五點不到,薇婭和李佳琦就雙雙出現在各自直播間,通常他們的直播都是從七八點左右開始。
618預售的預熱,早在三天前就已經開始,主播們在直播間連做三天預告后,大量被加入購物車“整裝待付”的商品們,剛過8點,就被瞬間買爆。
當晚,美妝類目依舊是爆款田。218元的玉澤面膜,薇婭賣出40萬件;89.9元的歐詩漫面膜,李佳琦賣出78萬多件。而在官方發布的爆款清單中,美妝占據TOP10中的7席。
除了絕對頭部的兩位主播以外,今年頭部的其他主播也開始嘗試直播的更多形態。
如今排名淘寶主播榜前三的雪梨,對方工作人員告訴《賣家》記者,“昨天晚上是預售第一場,我們的選品主要還是美妝、百貨、電子類產品居多?!?/p>
不過對方表示,雪梨正開始嘗試做珠寶垂類直播,此前已經嘗試過兩次珠寶節專場,分別完成4.66億和3.5億銷售額。“接下來在618預售期間還會有彩鉆、翡翠等珠寶產品。”
與“百貨商店“薇婭、專注美妝的“口紅一哥”李佳琦不同,雪梨自己旗下有不少自營品牌,錢夫人、豆幾媽、初禮等幾個品牌日常出現在其直播間里,“目前我們直播間的自營比例依然占到30%~40%?!?/p>
另一位進入TOP10直播間的烈兒寶貝,昨天做了家電專場,對方的運營負責人告訴《賣家》記者,“其他直播間都以美妝為主,我們打了個差異化,以3C家電為主?!?/p>
代播主播趕場忙
如果說達人主播是圍繞自己的核心優勢在打造自己的直播間,那么代播的主播們,則是在圍繞品牌找到自己的出圈之路。
過去12個月,開始做店鋪直播的商家增幅超過220%,從而也衍生出200多個代播機構。店鋪直播爆發式增長,背后是對職業主播的巨大需求,這些年輕的女孩男孩,每天妝容精致,起早貪黑,穿梭在各種直播間里。
泛銀文化就是一個專門為品牌商做直播代播的機構。24日一大早,直播間的燈就悉數打開,忙碌的運營人員告訴《賣家》記者,今天20個直播間幾乎都要從早上播到半夜。
在休息區,即將上播的主播正在補妝,一旁的運營正和她最后一次核對最新的玩法規則和品牌優惠信息,手里的手機一直響個不停,他時不時要拿起來看一眼,回個信息。。
走廊上偶有主播從直播間跑出來,通常他們只有三分鐘去洗手間的時間,為了減少上洗手間的次數,他們只能盡量少喝水。也有剛下播的主播沒有回家,在辦公室吃起早已準備好的泡面,陪著大家一起加班,這也是她今天的第一頓。
直播中途出來的主播發發被記者拉住聊了三分鐘,“流量變化很明顯,晚上7:50開始人突然多起來,到了8:00一下暴漲,剛剛運營告訴我,觀看人數比平時高了將近10倍?!?她說自己今天的直播時長比平時長了不少,話沒說完就被頂不住的運營又拉回了直播間。
在這一行里,有一年多主播經歷的發發,儼然已經是一個“老主播”,她畢業后自己創過業,也開過淘寶店,對一整套運營流程再熟悉不過,后來覺得做職業主播“收入更加穩定”,于是就加入了主播大軍。
和達人主播不同,代播的主播有嚴格的“排班表”,機構會根據每個主播的時間和品牌方的要求,給簽約的主播制定排班,主播按點上播,按直播時長獲得報酬,專業能力越強,帶貨效果越好的主播,自然“時薪”就越高。
和發發配合的運營告訴我們,“這邊每個月的直播時長在4000-5000個小時,平均每個主播每個月要直播200多小時,有些特別拼的主播能直播到300多小時?!?/p>
特別是在618這種節點上,“有的主播,這個直播間20點下播后,休息兩個小時,還要趕下一個22點到凌晨2點的場次。”
表面看似光鮮的主播,在背后也許伴隨著數千個小時的歷練和成長,從原本的緊張支吾到后來的穩健控場,也絕非兩句“買它”就能簡單成功的職業。
品牌直播超預期
在主播們的賣力吆喝下,品牌店鋪自播在618預售首日集體爆發。
宜家今年首次在全國范圍內參加天貓618,店長表示“預售目標兩個小時就完成了,首小時的預售超過了去年全天?!?/p>
此外,寵物食品及寵物用品直播成交對比去年預售首小時增幅超過1000%,按摩椅、空氣炸鍋首小時增幅超4000%。
“品牌直播的需求越來越多,營銷投入也越來越多,我們目前還在不斷招主播。“代播機構淘今直播的運營星沐告訴記者,從今年開始,品牌方對直播效果提出更多的訴求。“我們在直播間里配備電視、Led屏,有的直播間用了綠幕,方便隨時替換品牌需要傳達的信息?!彼裉於资氐牡聦毱炫灥曛辈ラg里,背景換上了品牌方剛剛給到的代言人王一博的視頻。
晚上8點,直播機構的通道中,直播間的叫賣吆喝聲此起彼伏,為了渲染618的氣氛,運營團隊為主播們準備了拍手、頭箍,時不時傳來的敲鑼聲讓直播間更顯儀式感,有的主播拿著計算器,不停的為顧客計算最新的優惠,教大家怎么拿到最優惠的價格。
“今天品牌方會有一個產品鏈接上李佳琦的直播間,所以我們會同步給主播這個信息,讓她重點推這個‘李佳琦直播間同款鏈接’?!敝辈ソY束后,星沐告訴《賣家》記者,代播的幾個品牌四個小時的預售額,全部超過了平時的日銷。
“跟平時比,銷量預計會高5-10倍吧?!?已經第二年參加618的月初則顯得比較沉穩,經歷了去年的手忙腳亂,月初說今年有很認真地參加平臺小二的培訓,“今年的玩法和去年不太一樣,我們作為機構肯定是需要對規則吃透,然后再對主播們進行培訓?!?/p>
月初表示,往年大促都是0點開售,很多顧客都要蹲守到凌晨付款,“直播間里很多人其實都等不到那個時間,今年的618預售不止比往年提前了一天,還從凌晨12點提前到晚上8點,讓那些習慣早睡的人有充分的時間下單,這也給了我們完成業績有更多沖刺的時間。當然我們也能早點下班,是淘寶心疼我們吧?!?/p>
提前的四個小時,對于品牌來說,同樣多了一個“緩沖時間”。喜臨門一款出現在薇婭直播間里的乳膠床墊預售了1.93萬件,登上了預售TOP10的榜單,該品牌電商負責人表示,“我們這個品類,消費者本身決策時間長,提前到8點預售,他們有更多的時間考慮,體驗也更好。”
618預售剛剛開始,接下來近一個月的時間里,主播、機構和品牌們都會進入更為繁忙的大促節奏中,無論是便利店的小李,還是各個直播間里的主播,還是攝像頭背后的運營,還是直播間外的品牌,大家都在這場大考中,體會著直播帶來的商業浪潮。
何熙