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升單,每個(gè)咨詢師都懂,可總是說起來簡單,做起來難!別人輕輕松松從3K開口項(xiàng)目到客單價(jià)30w+,別人又輕輕松松從底薪4K到提成上萬……業(yè)績好、提成高從來都離不開“升單”二字。如果你還在因?yàn)閯e人的成功苦惱不已,那么今天這篇鼻部升單的方法論干貨,
升單,每個(gè)咨詢師都懂,可總是說起來簡單,做起來難!
別人輕輕松松從3K開口項(xiàng)目到客單價(jià)30w+,別人又輕輕松松從底薪4K到提成上萬……業(yè)績好、提成高從來都離不開“升單”二字。
如果你還在因?yàn)閯e人的成功苦惱不已,那么今天這篇鼻部升單的方法論干貨,你一定要好好閱讀收藏。
1、從硅膠假體升單膨體假體
如今的隆鼻假體一般可以分為硅膠、膨體、超體,對(duì)應(yīng)的價(jià)格也逐漸趨高。面診時(shí)主動(dòng)選擇硅膠假體的顧客,基本可以判斷其對(duì)價(jià)格略帶敏感,對(duì)此,可以推薦性價(jià)比較高的膨體作為首選。
首先可以利用對(duì)比反差心理,印證膨體相較于硅膠的優(yōu)勢(shì),幫助顧客做選擇。
升單話術(shù):
您知道假體隆鼻一般來說都是永久的吧?放在您體內(nèi)幾十年的東西,還是要好好斟酌一下再做選擇,才能讓自己安心和放心啊。
雖然硅膠應(yīng)用的時(shí)間最久,也方便雕刻,但時(shí)間也暴露了它不少的弊端:硅膠不可和人體組織長在一起,植入體內(nèi),局部可能出現(xiàn)輕度一次性炎癥反應(yīng),最重要的是硅膠本身材質(zhì)偏硬,像您這樣希望鼻部形態(tài)自然的,還是推薦膨體假體植入。
在顧客了解硅膠的弊端后,都會(huì)產(chǎn)生一定的忌憚心理,所以就要趁熱打鐵,強(qiáng)調(diào)膨體材料的價(jià)值及優(yōu)勢(shì)。
升單話術(shù):
雖然膨體的成本價(jià)格高了一些,但放在您體內(nèi)幾十年,一年才需要付出多少錢?就貴那么一點(diǎn)點(diǎn),還是非常值得的。而且最重要的一點(diǎn)是,膨體材質(zhì)是能夠用于醫(yī)學(xué)上心臟搭橋的材質(zhì),軟硬適中,后期能融入人體組織,根本不用擔(dān)心是否自然。(塑造材料價(jià)值)
最后用膨體難雕刻的特性,塑造專家醫(yī)生的價(jià)值,讓顧客覺得,只有技術(shù)過硬的專家才能用好材料雕刻出好形狀,強(qiáng)化顧客隆鼻信心。
升單話術(shù):
膨體的雕刻,也是非常需要技巧的!那么貴的假體雕刻,一點(diǎn)點(diǎn)差別,這個(gè)假體就算廢了,可以說很多醫(yī)生根本不會(huì)操作。(塑造醫(yī)生價(jià)值)不過我們教授(院長)那么多年的雕刻技術(shù),再難雕刻的材料也會(huì)給你雕刻出最適合你的形態(tài)。(塑造院長價(jià)值)
2、從L型假體升單假體+耳軟骨組合
每一個(gè)前來求美的顧客,都有一個(gè)共通的終極要求:自然。想要在假體隆鼻的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)升單一定要抓準(zhǔn)顧客要求“自然”的深層需求。
首先跟顧客科普,追求自然的隆鼻手術(shù),并不只是鼻梁的修飾,鼻尖的弧度與形態(tài)更起著關(guān)鍵性的作用。
升單話術(shù):
您下定決心來改善鼻子,肯定是想有一個(gè)弧度和形態(tài)都自然的效果吧?但您也知道,形態(tài)自然的關(guān)鍵點(diǎn)除了鼻梁還有鼻尖。L型假體主要用來支撐鼻梁,但對(duì)于我們脆弱的鼻尖來說,材質(zhì)還是過于硬了。
接著利用社會(huì)新聞舉例,說明單純L型假體的弊端,凸顯假體+耳軟骨的優(yōu)勢(shì)。
升單話術(shù):
如果您看到假體穿破皮膚的新聞,大多數(shù)是因?yàn)閱渭兊腖型假體隆鼻,在后期因?yàn)楸旧碇亓亢偷匦囊Φ淖饔孟拢?strong>出現(xiàn)下滑的可能性,修復(fù)率也高達(dá)90%,不夠自然又受罪,您肯定不想這樣吧? 而自體耳軟骨的弧度和鼻尖的弧度是天然的吻合,也不用擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生排斥反映。最重要的是夠自然,一方面可以避免假體直接接觸鼻尖,造成鼻尖的張力過大而被捅破;另一方面也起到一定的支撐作用,防止假體下滑。 您現(xiàn)在不做,以后也得做,等你以后做,修復(fù)鼻子時(shí)又要再挨一刀,何必呢?您肯定是想一次性解決問題的是不是?
3、挖掘顧客深層需求,從隆鼻升單面部填充
很多客單價(jià)不高的咨詢師,設(shè)計(jì)好鼻型之后,經(jīng)常認(rèn)為已經(jīng)沒有升單空間了。但只要深挖顧客的求美需求就會(huì)發(fā)現(xiàn),隆鼻最終需要解決的都是提升面部立體感的問題。
一個(gè)突兀的高鼻梁會(huì)有種平地起高樓的錯(cuò)覺,想要塑造立體感,顯臉小的第一步就是跟顧客舉例說明面部和諧的重要性。
升單話術(shù):
您也知道鼻子作為面部最中心的存在,也被稱為五官之首,顏值高的明星網(wǎng)紅們幾乎人手一個(gè)精致的鼻子,但鼻子高顏值不高的也是大有人在。為什么?主要還是因?yàn)槊娌枯喞粔蚝椭C,不僅提升不了面部立體度,突兀的鼻子更會(huì)顯得面相兇狠,老態(tài)橫生。
接著從美學(xué)專業(yè)角度說服顧客,提出面部填充對(duì)于提升立體感的重要性。
升單話術(shù):
專業(yè)美學(xué)中,對(duì)于完美面部輪廓的描述有一個(gè)通用法則:“四高三低”。在面部I型線上,四高是額頭,鼻尖,唇珠,下巴要高;三低則是鼻額交界、人中、下唇下方要低。
前段時(shí)間火遍全網(wǎng)的一個(gè)測(cè)試:用食指連接鼻子和下巴,如果碰不到嘴就是標(biāo)準(zhǔn)美人,就是運(yùn)用了四高三低的原理。
我們做鼻子也不只是單純想鼻子高,弧度好,而是希望能夠提升面部整體的立體度,顯得臉更小。打個(gè)比方,隆完鼻后,您的面部整體加了60分,剩下的40分就要靠調(diào)整額頭和下巴來達(dá)成,所以,為了效果更完美的話,我建議您可以一起做。
4、攻克顧客抗拒點(diǎn),確定成交
鋪墊好以上三點(diǎn),讓顧客了解整體立體度的重要性后,基本可以確認(rèn)讓她心動(dòng)的設(shè)計(jì)方案。但升了這么多層單后,顧客難免會(huì)產(chǎn)生價(jià)格上的抗拒。
這時(shí)候,就需要把以上步驟中塑造價(jià)值點(diǎn)的話術(shù)拿出來再強(qiáng)調(diào)一遍:
攻克話術(shù):
我理解,這肯定超出了您的預(yù)算。
但您要想清楚,隆鼻手術(shù)是永久的,假體材料也會(huì)在您體內(nèi)保留幾十年,膨體已經(jīng)是性價(jià)比最高的材料了,雖然超體是結(jié)合了硅膠與膨體的優(yōu)點(diǎn),但是價(jià)格偏高,同時(shí)也是為了保險(xiǎn)和安全起見,才建議您做膨體隆鼻的。
而且您也看到了不少新聞了,假體下滑后,穿破皮膚的修復(fù)手術(shù)不僅難做,更是讓您白受了一份苦,您肯定也是不愿意的吧?
您最終的需求是要提升面部立體感,顯臉小,如果只是一個(gè)鼻子突兀地立在那,別人一看就知道您隆過鼻了,您聽到肯定也不開心。只有輪廓的改善才能和精致的鼻子相得益彰,提升你面部100分的和諧美感啊!
話說到這里,也基本解決了顧客所有的疑慮,升單在即。但每個(gè)人都會(huì)有占便宜的心理,既然價(jià)格很難壓下去,不妨提出送給顧客一個(gè)優(yōu)惠:
攻克話術(shù):
其實(shí)我忘了說,面部輪廓與鼻子的和諧打造,除了外輪廓外,還有內(nèi)輪廓的調(diào)整,也就是我們平常說的蘋果肌。畢竟從側(cè)面看,鼻子兩側(cè)平塌塌的,也會(huì)顯得鼻梁更加突兀,但是如果您申請(qǐng)的話,我可以把蘋果肌填充送給您。
特別提醒:
咨詢師在面對(duì)顧客砍價(jià)時(shí),可以送一些項(xiàng)目,但不能直接降價(jià)格,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)能多收一分錢就多收一分錢,只要在成本上是合理的,盡可能要送小項(xiàng)目而不是直接降價(jià)格。
寫在最后
鼻部整形的熱度,小成在這里就不多說了。但如何從材料到方式再到輪廓打造的整體升單技巧上,還是需要一定的專業(yè)知識(shí)和話術(shù)技巧。所以,接下來就是課代表總結(jié)了!
課代表總結(jié):
① 強(qiáng)調(diào)材料品質(zhì)差異的同時(shí)塑造醫(yī)生專家的價(jià)值,單項(xiàng)目升單;
② 以社會(huì)新聞為例,抓住顧客的共鳴心理,突出安全性最高的設(shè)計(jì)方案;
③ 從局部到整體,拿出反面例子,進(jìn)行價(jià)值塑造,讓顧客認(rèn)可你最后的方案,多項(xiàng)目打包成交;
④提煉并強(qiáng)調(diào)話術(shù)重點(diǎn),確認(rèn)顧客成交心理,價(jià)格抗拒時(shí)給出小品項(xiàng)優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)成交。
其實(shí),懂得升單的咨詢師,都是放長線釣大魚,從局部到整體都會(huì)有一個(gè)自己的洞察和成交邏輯在。
所以,今天為大家深扒的鼻部整形的升單方法論,還是需要大家多多刻意練習(xí)哦!更別忘了收藏,支持一下認(rèn)真碼字的姜老師啦~
金龍遠(yuǎn)
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