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導(dǎo)讀眾所周知,有些實體店是挺能坑消費者的,特別是涉及到數(shù)碼電子產(chǎn)品方面,許多消費者也都不懂哪里壞掉,只能拿著手機過去維修店檢查,碰到黑心的商家就不得了,可能一點小毛病,商家就能夸大成大毛病,趁機收取一筆高額的維修費。在武漢就有位男子碰到了這
導(dǎo)讀
眾所周知,有些實體店是挺能坑消費者的,特別是涉及到數(shù)碼電子產(chǎn)品方面,許多消費者也都不懂哪里壞掉,只能拿著手機過去維修店檢查,碰到黑心的商家就不得了,可能一點小毛病,商家就能夸大成大毛病,趁機收取一筆高額的維修費。
在武漢就有位男子碰到了這事,只是去更換個手機屏幕,還花了1430元更換原裝的,結(jié)果才換到一半又有問題,商家說是主板也壞掉了,需要他再加價599元才行,無奈男子只能同意了,他懷疑是被套路消費了,我們一起來看看怎么回事?
花1430元更換手機屏幕,換到一半要加價599元
事情是這樣的,白先生的手機是花了4000多元買的,上個禮拜意外把手機掉在地下,這一摔就把屏幕給摔破了,不過還是能正常開機使用的,只是外觀上不是很好看,為了能修復(fù)好手機,他就在網(wǎng)上搜索了下維修店,決定到武漢的武商廣場修手機。
在到維修店檢查手機時,對方問他要更換原裝屏還是便宜的,白先生想著原裝屏好用些,就選擇了1430元的原裝屏,沒想在更換到一半時出問題了,店員又說他手機主板也摔出問題,維修還要加599元才行,白先生也只能同意了。
中途有三位顧客也來修,一樣中途主板壞要加錢
在他等待修手機的時間里,陸續(xù)也有三位顧客來修手機,但是讓人奇怪的是,這三位顧客的遭遇和他一樣,在維修手機的過程中,店員都說手機主板壞了要加錢,這也讓白先生質(zhì)疑自己是被商家套路消費了,本來手機主板就沒有壞。
不過只要能把手機給修好,白先生也是選擇自認倒霉,關(guān)鍵的是維修店技術(shù)還很爛,在維修好使用沒一天時間,手機邊緣就出現(xiàn)了裂縫,維修店是推脫責(zé)任,稱維修好要1小時才能拿開固定的膠,而白先生肯定沒等到1小時,所以不關(guān)維修店的事。
結(jié)果讓人很意外,連原裝屏都是二手的
為了搞清楚是不是被套路?記者也和他把手機拿到官方售后檢測,檢測結(jié)果是挺讓人意外的,手機就只換了個外殼,內(nèi)屏是沒有更換的,而原裝屏是內(nèi)外一起換,再來主板也沒有維修的痕跡,只是弄了點松油在上面糊弄白先生。
對此記者也到了武商廣場42樓的維修店了解情況,店員是這么做解釋的,店內(nèi)用的原裝屏都是從別的手機拆下來的,保證是二手的正規(guī)原裝屏,至于滴松油在主板上糊弄消費者,店員沒有過多的回應(yīng),只是把2000余元的維修費退還,事情到此也就結(jié)束了。
小結(jié)
從幾位顧客過來維修手機都是中途主板壞的情況看,開在武商廣場的這家手機維修店,妥妥的就是一家專業(yè)的黑店了,還不知道黑了多少顧客的錢,按照白先生手機的維修情況來說,頂多就是200元就能搞定的事,結(jié)果被維修店坑了2000余元。
要我說,此類黑心的手機店就該對老板罰款,還要狠狠的開出天價罰款,不然罰個幾千上萬元不頂用,黑心老板再套路幾位消費者就回來了,違規(guī)成本遠比套路消費來得低,這情況也就不會減輕多少,大家對此怎么看?
金俊遠
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