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517世界電信曾經作為運營商的“專屬日”,是運營商的狂歡,今年是第51個電信日。國際電信聯盟(ITU)確定今年主題為“連通目標2030:利用ICT(信息與通信技術)促進可持續發展目標的實現”!517是“電信日”還是“我要吃”節?但“517”
517世界電信曾經作為運營商的“專屬日”,是運營商的狂歡,今年是第51個電信日。國際電信聯盟(ITU)確定今年主題為“連通目標2030:利用ICT(信息與通信技術)促進可持續發展目標的實現”!
517是“電信日”還是“我要吃”節?
但“517”已不是單是運營商的節日,像“我要吃”餐飲行業節,購物狂歡節等。
疫情之下,三大運營商也加入直播帶貨行列,從移動到電信聯通,還推出狂歡購物活動:5G手機、流量套餐等多種產品。優惠多多,互聯網思維襲來!
電信聯通和移動的各省公司總經理和業務線的領導和員工親上一線,帶貨直播,下圖是電信24小時的節目單,忙碌節目達到30多個目錄。
今年的“517”三大運營商分別與產業鏈合作伙伴發起了多場在線直播活動,將產品生活化,場景化。
優惠多多,半價手機:直播推出華為半價手機搶購,寬帶免費安裝大禮包,話費半價等實惠活動……
運營商直播的“人、貨、場”
和傳統直播電商一樣,運營商的“貨”還是最重要的因素,話費、寬帶和手機、5G等好產品配備更便宜的價格是核心競爭力。
“場”是直播的優勢,解決了用戶無參與感,沒有全方位觀看的問題!運營商是有強大的貨源和供應鏈管理能力,并有全國的營業廳線下渠道和優秀的人才。可以支持快速轉型!
“人”的方面,主播則要好好經營有親和力的人設,并且學習用戶心理,鉆研銷售技能,運營商這方面的能力儲備和人才不用多說,之前很多名校畢業生加盟移動,人才輩出。
無論如何,運營商加入電商領域帶貨,對消費者來說都是更加友好的進步。作為消費者,我們就靜觀其變吧。
是轉型?還是作秀?
電信日運營商的領導和業務員工很忙碌,在休息日里參與活動,至少表達了轉型的態度。具體的評價需要時間來證明。
國家通信轉型之路:頂層設計轉型之路,國家工信部從基站和運營獨立,鐵塔公司獨立,形成基站信號和運營商運營業務分離。
運營商轉型嘗試:中國聯通股份改革,騰訊等公司入股,市場化改革。中國移動從互聯網、物聯網、支付金融公司、咪咕公司等專業公司的成立,無不預示著嘗試轉型……
業務的轉型之路:從線下營業廳為中心,向線上權益運營轉型,從要素和資源核心向人才的能力培養轉型……
但各種轉型雖在嘗試,但國企的與生俱來的基因,需要時間和魄力方可以取得明顯效果,也有聲音認為是作秀,短時間看不到效果后大家就會有不同聲音,再加上機構龐大,激勵機制弱,效率低是制約轉型的最大問題!
引用知名通信評論人的一個通信CT和IT結合發展的評論,大家怎么看?轉型之路任重道遠……@大田科技小館 @中國聯通 @中國移動 @中國電信
馬書一