北卡羅來納州研究三角市— 聯想和英特爾在一份新的全球研究報告的 第一章中發現，技術將在實現未來工作場所的多樣性和包容性(DI)中發揮不可或缺的作用。借助彌合可訪問性差距，聯系彼此分開的人們以及擴大技能提升和漸進式培訓計劃的影響的力量，技術已經比以往任何時候都更容易以更動態，更靈活的方式工作。

這項全球聯合研究探索了世界各地人們在個人和職業生活中如何看待DI，以及他們對技術在解決系統性不平等，創造更多機會和促進增長方面所起的作用的看法。

“我們知道，當組織優先考慮多元化和包容性時，財務績效，創新以及人才招募和挽留將蓬勃發展，”聯想集團首席多樣性官兼總裁Yolanda Lee Conyers說。“作為支持跨文化和地域界限的連接的設備制造商，像聯想這樣的科技公司有義務確保在創建產品時會考慮到不同的消費者，并且只有通過多元化和包容的員工隊伍才能實現。”

英特爾長期致力于多元化和包容性。我們認為透明度是關鍵，我們的目標是看到我們的代表反映我們所服務的市場和客戶。就像我們運用工程思維來創造世界領先的技術創新一樣，我們也采用DI策略，使用數據來告知我們的決策并透明地共享它，以推動明確的責任感并在整個行業中交付成果。”，Barbara Whye說道，英特爾首席多樣性與包容官兼社會影響與人力資源副總裁。“我們知道，要真正實現DI的進步，需要公司共同努力并成為一家全球化公司，這項工作不僅限于美國。因此，兩家公司都有著悠久的合作歷史，

技術一章中的發現表明，如果目標是建立一個更加多元化和包容性的工作場所，那么技術就有可能使我們到達那里，因為它可以促進人與人之間的聯系，理解和最終的共鳴。

研究表明，盡管如此，技術的潛力并非沒有憂慮。許多受訪者表示，他們擔心包括人工智能在內的技術是否可能會沉默或落后于歷史上邊緣化或代表性不足的技術。盡管參與者對AI的潛在危害表示擔憂，但新興市場的參與者最樂觀，巴西和中國的八分之十以上的參與者都同意AI可用于使工作場所更加多樣化和包容。

聯想和英特爾的《全球工作場所的多樣性和包容性》研究探討了中國，美國，德國，英國和巴西的五個主要地理市場在2019年12月19日至2020年1月7日之間約5,096名受訪者的態度。本章總共四期中的第一期以技術為主題。在今年剩余的時間里，還將宣布有關“工人想要什么”，“現代指導”和“ DI作為工作場所開拓者”的其他章節。