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6 月 11 日下午消息,疫情對旅游行業的沖擊再次顯現,多位世界邦旅行網員工在社交媒體上表示,因受疫情影響,公司將停止運營。
專注出境自由行 疫情沖擊巨大
世界邦旅行網創立于 2012 年,一直以來專注于出國自由行市場。世界邦旅游集團旗下包括:世界邦旅行網、走遍世界國際旅行社(北京)有限公司,世界邦國際旅行社(北京)有限公司;以及走遍世界(北京)信息技術公司和世界邦(北京)信息技術公司。
根據官方介紹,世界邦匯聚全球 1000 多名旅行達人,公司活躍用戶超過一千萬,“行程大師”等手機客戶端激活用戶超過 600 萬;旅游服務及資源覆蓋歐洲、美洲、大洋洲、亞洲、非洲等地區的六十多個國家、數千個城市。
今年初,國內爆發了新冠疫情,由于隔離政策導致旅游業一度停滯;隨著國內疫情得到控制,海外多個國家又大規模爆發了疫情。今年上半年,旅游企業的日子可謂十分不好過,而專注于出國自由行市場的世界邦旅行網,更是遭受毀滅性的打擊。
多位世界邦旅行網員工在社交媒體上曬出公司辦公地照片、以及員工合照,稱因疫情影響公司將停止運營,并互相道別。世界邦旅行網 CEO 趙新宇也發布朋友圈稱:盼君珍重,來日方長。
新浪科技今日嘗試撥打其客服電話,一直處于無人接聽狀態。
實際上,世界邦旅行網的關閉早已出現端倪。今年 5 月就有消費者在其官微上質疑:“你們公司是倒閉了嘛?電話永遠打不通,微信聯絡群永遠不回復,倒閉了你也發個通告呀。”
還有消費者在黑貓投訴平臺上反映,2019 年全款交費 44339 元至世界邦旅行網旗下公司,報名參加 2020 年 4 月 25 日出發 5 月 5 日返程共計 11 天的法國意大利瑞士自由行行程。2020 年初新冠疫情爆發,航班在出發前一個月已經被取消,目的地法國意大利瑞士全面封鎖禁止入境,2 月起跟公司協商退款事宜,并于 3 月在作人員指導下申請全額退款,但截止到 5 月底依然不退款,世界邦旅行網公司電話打不通,工作人員也聯系不上。
不是孤例 已有多家旅游企業倒閉
世界邦旅行網的關閉不是孤立。今年 2 月,出境游服務機構百程旅行網發布內部通知,稱因新冠疫情影響,資金不能維系公司繼續運轉,決定關閉公司并啟動清算準備。值得注意的是,百程旅行網還是新三板掛牌企業。
百程旅行網創始人兼 CEO 曾松此前在接受媒體采訪時表示,公司債務過高,在疫情影響下,旅游消費需求幾乎為零,公司已經無法支撐。他還表示,不能確定下一步是否會有更多中小型旅游業公司支撐不住。
今年 3 月,攜程投資的單體酒店輕連鎖品牌無疆酒店宣布將停止運營,全體員工解除勞動合同。
實際上,受到影響的不只是這類中小規模的旅游企業。攜程、美團旅行、途牛等頭部企業也遭遇了艱難時刻。
從今年一季度的財報數據來看,攜程、美團酒旅、途牛三家企業的營收和利潤都出現同比下滑。
不過隨著國內疫情得到控制,國內旅游業正在恢復之中。即將到來的端午節、中秋節、國慶節等節日,有望進一步刺激旅游業的復蘇。
然而全球疫情目前仍舊不明朗,因此專注出境游的企業、以及在海外擁有業務的企業,在較長一段時間內還將籠罩在疫情的陰影之下。
劉龍東