當(dāng)下最火的科技概念，恐怕非5G莫屬了。許多媒體和手機(jī)廠商都斷言，5G時(shí)代的到來(lái)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)遇，5G和人工智能技術(shù)的結(jié)合將會(huì)使得智能手機(jī)演進(jìn)到智慧手機(jī)的新階段。隨著它的節(jié)節(jié)部署，媒體報(bào)道此起彼伏，5G手機(jī)也走入消費(fèi)者視野。本著「

當(dāng)下最火的科技概念，恐怕非5G莫屬了。

許多媒體和手機(jī)廠商都斷言，5G時(shí)代的到來(lái)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)遇，5G和人工智能技術(shù)的結(jié)合將會(huì)使得智能手機(jī)演進(jìn)到智慧手機(jī)的新階段。

隨著它的節(jié)節(jié)部署，媒體報(bào)道此起彼伏，5G手機(jī)也走入消費(fèi)者視野。本著「我可以不用但你不能沒(méi)有」的想法，部分消費(fèi)者甚至出現(xiàn)了對(duì)非5G的智能手機(jī)的排斥，5G網(wǎng)絡(luò)套餐的預(yù)定人數(shù)也超過(guò)了800萬(wàn)。

然而，真的回歸到市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，5G還是暫時(shí)沒(méi)有引來(lái)全民換機(jī)的浪潮。2019年1月至10月，中國(guó)市場(chǎng)5G手機(jī)出貨量328萬(wàn)臺(tái)，總體滲透量較低。京東雙十一的手機(jī)銷售榜上，TOP10也僅出現(xiàn)了一款5G手機(jī)。消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買與關(guān)注熱情間出現(xiàn)了明顯差距。

實(shí)際上可以說(shuō)今年僅僅是5G手機(jī)廠商的初步試水，但在2020年將迎來(lái)全面爆發(fā)。知名市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)IHS Markit發(fā)布了《智能互融：借助5G、人工智能和云技術(shù)，釋放機(jī)遇》白皮書，其中顯示，中國(guó)一直在為5G商用化進(jìn)行準(zhǔn)備，并在11月中國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通推出了商用5G服務(wù)，這比原本的計(jì)劃提前了幾個(gè)月。今年年底，這三家公司將部署約10萬(wàn)個(gè)5G基站，2020年將增至100萬(wàn)個(gè)，并在50個(gè)城市鋪開。

但如何在明年拿下5G市場(chǎng)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)門檻降低，依舊是所有5G手機(jī)必須跨越的第一關(guān)。

「負(fù)重」的5G手機(jī)

迫于技術(shù)本身的特點(diǎn)，5G技術(shù)想商用到手機(jī)終端，原本就面臨著比4G更大的難度，天線、續(xù)航、散熱等等，都為消費(fèi)者體驗(yàn)提出了難題。

首先其沖的，就是天線布局難度。

早在5G技術(shù)開發(fā)的前幾年，媒體就曾因天線布局難度，否認(rèn)過(guò)5G手機(jī)的上市預(yù)期。當(dāng)時(shí)普遍認(rèn)為5G制式及天線問(wèn)題將把手機(jī)帶回大哥大時(shí)代。

我們都知道5G通信的特點(diǎn)是頻率高、易衰減，這導(dǎo)致了5G基站數(shù)量布局、單個(gè)5G基站天線數(shù)量都要提升，這點(diǎn)在手機(jī)終端上也是一樣。比如，5G主要通信技術(shù)的MIMO技術(shù)，就和天線數(shù)量明顯相關(guān)。例如8×8 MIMO就是有8個(gè)發(fā)射端天線，8根手機(jī)端天線。而如今真正用在手機(jī)上天線數(shù)量，更遠(yuǎn)多于此。

天線數(shù)量的增加，讓原本寸土寸金的手機(jī)內(nèi)部空間更加緊張。但在需要考慮蜂窩式的通信，考慮5G、4G、3G的兼容外，同時(shí)還要考慮與wifi和GPS等器件的共組性問(wèn)題。也就是說(shuō)除了單器件的設(shè)備問(wèn)題，在系統(tǒng)架構(gòu)性方面需要考慮更多的前端架構(gòu)是怎樣實(shí)現(xiàn)，例如需要幾根天線，做什么樣的天線分工，這對(duì)手機(jī)廠商在手機(jī)工藝設(shè)計(jì)上如何達(dá)到輕薄和不厚重提出了更高得要求。

更關(guān)鍵的是，5G創(chuàng)業(yè)公司Movindi的研發(fā)人員曾表示，手指、人臉在5G毫米波天線前會(huì)產(chǎn)生「臨近效應(yīng)」。這不僅會(huì)導(dǎo)致信號(hào)下降，甚至可能會(huì)直接屏蔽信號(hào)，死亡之握的概率大大提升。

除此之外，5G手機(jī)的耗能也不容忽視。華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍就曾說(shuō)過(guò)「5G手機(jī)芯片的耗電量是4G手機(jī)芯片的2.5倍左右」，為此5G手機(jī)不得不配備大電池，而大電池又反過(guò)來(lái)增加了手機(jī)空間設(shè)計(jì)的難度。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我們從今年上市的5G手機(jī)上可以看到，相比于成為大哥大的擔(dān)憂，手機(jī)廠商都給了我們亮眼的表現(xiàn)，以全面屏形態(tài)實(shí)現(xiàn)了5G能力。

不過(guò)受制于5G技術(shù)的根源問(wèn)題，目前市面上的5G手機(jī)依舊難以避免厚重、耗能高、發(fā)熱等等諸多問(wèn)題。比如，三星note10+ 5G、華為Mate30 5G、小米9 PRO 5G重量在198g、196g、196g，而中興AXON 10 Pro、iQOO Pro 5G等重量都超過(guò)了200g。而耗能與發(fā)熱問(wèn)題，更常常被消費(fèi)者吐槽。

還有錢包與雙模二選一，也難住了不少消費(fèi)者。

工信部已明確表態(tài)SA組網(wǎng)將是我國(guó)5G未來(lái)主要發(fā)展方向，換句話說(shuō)，目前NSA僅是初期過(guò)渡組網(wǎng)方式。中國(guó)移動(dòng)方面曾明確表示：網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后，僅支持NSA的單模手機(jī)，在僅有SA網(wǎng)絡(luò)地點(diǎn)將無(wú)法連接5G網(wǎng)絡(luò)。

盡管，華為在Mate系列上已經(jīng)用上了雙模芯片，但價(jià)格一直居高不下；小米9Pro 5G、iQOO Pro 5G等價(jià)位3000+的機(jī)型卻是采用NSA組網(wǎng)方式。這意味著，雖然今年下半年發(fā)布的單模5G手機(jī)一定程度上降低5G手機(jī)價(jià)格門檻，但想十全十美依舊很難。

對(duì)于消費(fèi)者而言，在基站、應(yīng)用環(huán)境本就不成熟的背景下，還要以更多1000元的價(jià)格承擔(dān)更負(fù)累的體驗(yàn)，這實(shí)在得不償失，也難怪消費(fèi)者會(huì)忠誠(chéng)地選擇換一款功能更高級(jí)地4G手機(jī)。

但從長(zhǎng)期來(lái)看，尤其在離正式商用的2020年不足一個(gè)月的當(dāng)下，這些體驗(yàn)短板都急需被解決。

為消費(fèi)者「減負(fù)」，才能獲得鐘愛

瑞典心理學(xué)家薩穆埃爾·韋斯特（Samuel West）博士創(chuàng)立了一所「失敗博物館」，該展覽收錄了蘋果、柯達(dá)、可口可樂(lè)等多個(gè)知名品牌多種創(chuàng)新產(chǎn)品，涵蓋了數(shù)碼、交通、食品、娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域，十余個(gè)展區(qū)，超過(guò)60個(gè)品牌、100余件的展品。

博物館創(chuàng)立的初衷是為了說(shuō)明一件事：「創(chuàng)新是一門高風(fēng)險(xiǎn)的生意。」無(wú)論是個(gè)人還是組織，都得更好地學(xué)習(xí)和研究失敗，而非刻意忽視它們，然后假裝什么都沒(méi)發(fā)生。

在失敗博物館中，有太多的產(chǎn)品證明了一件事情，就是新的科技、新的體驗(yàn)想成功，不是給消費(fèi)者提供了什么增值項(xiàng)，而是讓消費(fèi)者享受產(chǎn)品時(shí)候，他們不必付出太大的體驗(yàn)成本。而能做到這點(diǎn)，讓「重科技」變「輕松」，才是廠商值得尊敬，最終被消費(fèi)者認(rèn)可的原因。

回到通信行業(yè)，諾基亞在2G時(shí)代的勝出，就是一個(gè)很好的例子。我們至今仍對(duì)諾基亞的念念不忘的，依舊是他簡(jiǎn)潔的機(jī)身、強(qiáng)大的信號(hào)質(zhì)量、以及手機(jī)續(xù)航上的絕佳表現(xiàn)，正是這些看似不出彩、但實(shí)在影響每次用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)項(xiàng)，為諾基亞贏得了消費(fèi)者的鐘愛。

這在3G時(shí)代也很明顯，同樣推廣觸摸屏，蘋果的理念是化「繁」為「簡(jiǎn)」。而比iphone還早一些用上觸摸屏的微軟Pocket PC 2000，卻與之相反，讓消費(fèi)者先手持一個(gè)智能筆，以智能筆來(lái)控制屏幕，在操作流程上也更加復(fù)雜——想操作什么，甚至還得先點(diǎn)屏幕左上角的開始菜單——這使得一個(gè)新的體驗(yàn)，反而成為消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。

殊不知你給消費(fèi)者增加的每一個(gè)「負(fù)累」，都可以成為他不選擇你的原因。

想想國(guó)內(nèi)的3G手機(jī)換代，就可知道它的影響有多大。在3G時(shí)代中國(guó)移動(dòng)和電信選了諾基亞和HTC等手機(jī)將終端與技術(shù)捆綁，聯(lián)通則幸運(yùn)地找到了蘋果。但很明顯，當(dāng)時(shí)采用塞班和windows mobile的諾基亞、HTC手機(jī)，操作系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者的復(fù)雜使用功能了，不止手機(jī)整體較為厚重，使用起來(lái)還需要用戶進(jìn)行一定程度的提前學(xué)習(xí)，都造成了用戶基礎(chǔ)體驗(yàn)不佳的情況。而借助iPhone輕薄的機(jī)身、更流暢的用戶體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開始關(guān)注到3G觸摸屏手機(jī)能帶來(lái)的好體驗(yàn)，這讓聯(lián)通在3G時(shí)代迅速發(fā)展。

可以說(shuō)，「新技術(shù)」與「好體驗(yàn)」在消費(fèi)者看來(lái)應(yīng)該是因果的關(guān)系，而新技術(shù)所帶來(lái)的技術(shù)落地難度，本來(lái)就應(yīng)該由廠商來(lái)承擔(dān)，消費(fèi)者只管用腳投票，因此，廠商必須要在技術(shù)與體驗(yàn)的「雙達(dá)標(biāo)」上，下更多功夫。

如今5G時(shí)代又來(lái)了，如果不想重蹈當(dāng)年電信、聯(lián)通和諾基亞、HTC的覆轍，5G手機(jī)終端方必須尊重消費(fèi)者體驗(yàn)，尤其是第一波消費(fèi)者的體驗(yàn)。因?yàn)橄M(fèi)者很可能不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì)。

在2020年，5G手機(jī)不能再追噱頭了，不完善的體驗(yàn)搞不成噱頭反被其所累。也就是說(shuō)，未來(lái)5G手機(jī)也將全面角逐進(jìn)入拼實(shí)力階段。

5G手機(jī)廠商「承重」，技術(shù)面臨升檔

要想消費(fèi)者變「輕松」，還得是廠商來(lái)「承重」，由廠商來(lái)下更多功夫、做更多努力。值得肯定的是，在年關(guān)將至?xí)r，我們已經(jīng)能看到一些5G手機(jī)廠商的努力與能力。

從最新曝光出來(lái)的信息顯示，在解決消費(fèi)者5G體驗(yàn)痛點(diǎn)上，OPPO可能給會(huì)開一個(gè)好頭。

比如天線布局，昨日媒體曝光，其即將于12月26日發(fā)布的reno3系列，將采用360度環(huán)繞式天線，可以根據(jù)用戶使用場(chǎng)景不同的握持姿勢(shì),智能切換最適合的天線組合方式。即便是主天線被遮擋,手機(jī)也會(huì)自動(dòng)切換到其他信號(hào)更好的天線工作,360度無(wú)死角的覆蓋。

再比如續(xù)航。這里OPPO有一個(gè)有趣的技術(shù)Smart 5G，這個(gè)剛剛在高通論壇上發(fā)布的針對(duì)性技術(shù)，會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際場(chǎng)景，在不影響用戶可感知網(wǎng)速的條件下自動(dòng)調(diào)整駐網(wǎng)策略，對(duì)帶寬和電量進(jìn)行更智能化地分配，在保障信號(hào)和需求的同時(shí)，提升了整機(jī)續(xù)航。據(jù)測(cè)試，Reno3 系列打開Smart 5G功能后，手機(jī)整體續(xù)航時(shí)長(zhǎng)可以提升30%以上，基本達(dá)到4G的續(xù)航水平。

而這一功能也與4025mAh大電池、OPPO一直著力的閃充能力一起，構(gòu)建了OPPO在續(xù)航上用戶「減負(fù)」的三大能力。

據(jù)OPPO副總裁沈義人爆料，這次OPPO在Reno3系列上用的是VOOC 4.0閃充技術(shù),它可以在二十分鐘就將充滿4000mAh大電池的一半，著實(shí)解決了消費(fèi)者的電量恐慌；而此前Reno Ace上的SuperVOOC 2.0技術(shù)已經(jīng)可以三十分鐘內(nèi)充滿一整塊這樣的大電池了，如果布局在明年OPPO新5G手機(jī)上將更是消費(fèi)者的福音。

散熱方面，據(jù)@數(shù)碼閑聊站 爆料稱，OPPO Reno3 Pro使用了新的立體液冷散熱技術(shù)。這也成為OPPO控制機(jī)身厚度的重要技術(shù)支撐。

結(jié)合以上方面，OPPO以技術(shù)破解的思路，讓5G手機(jī)Reno3在消費(fèi)者「上手體驗(yàn)」上有了巨大的提升： OPPO Reno3 Pro將重量控制在了171g，這甚至輕于了絕大多數(shù)4G旗艦手機(jī)的重量。

從OPPO Reno3系列預(yù)約頁(yè)面可以看到，視頻中的Reno3系列采用雙3D曲面玻璃機(jī)身，側(cè)面機(jī)身非常薄，頁(yè)面顯示Reno3 Pro厚度控制在了7.7mm（不含攝像頭）、Reno3在7.96mm。

可以說(shuō)，技術(shù)疊加所導(dǎo)致的厚度、重量「直升」趨勢(shì)，終于回歸理性。曾經(jīng)iPhone4s、iphone6系列就曾以最輕巧獲得蘋果手機(jī)史上最高銷量，而在OPPO Find與R9s也同樣獲得過(guò)此類桂冠。這次Reno3的逆勢(shì)發(fā)布，不止給消費(fèi)者帶來(lái)了更好體驗(yàn)，也有望在手機(jī)行業(yè)中帶來(lái)新的纖薄浪潮。

當(dāng)然這種纖薄不是憑空而起。OPPO在手機(jī)行業(yè)中「至美」標(biāo)簽本來(lái)就來(lái)源于對(duì)于持握手感的要求，這為OPPO積累了內(nèi)部空間設(shè)計(jì)能力上很大的優(yōu)勢(shì)。而早在2015年5G標(biāo)準(zhǔn)建立之初，OPPO就成立了專門的5G研發(fā)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)數(shù)年的積極研發(fā)與投入，解決了信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)制式、功率、續(xù)航、天線設(shè)計(jì)等一系列的問(wèn)題，為帶給用戶完善的5G手機(jī)體驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。

當(dāng)然，高通驍龍雙模SoC的發(fā)布也很關(guān)鍵。驍龍765系列是高通首款5G集成式SOC，集成了高通第二代5G基帶驍龍X52以及配套的射頻系統(tǒng)，5G下峰值下載、上傳速率最高分別可達(dá)3.7Gbps、1.6 Gbps(驍龍865＋驍龍X55下載最快7.5Gbps)。它也是驍龍7系列發(fā)布至今最大幅度的一次升級(jí)，采用了頂尖的7nm EUV制作工藝,GPU性能大幅提升40%，AI算力提升100%。正因它的出現(xiàn)，追求成熟體驗(yàn)的OPPO也終于落定了reno3系列的發(fā)布時(shí)間，而消費(fèi)者在單模、SoC上的顧慮也被解除。

對(duì)于2020年還有一個(gè)好消息是，價(jià)格門檻有希望繼續(xù)降低。近期已經(jīng)有許多手機(jī)廠商在發(fā)布會(huì)上表示，將在2020年全線5G。價(jià)格的制約作用在2020年也將得到緩解。據(jù)中國(guó)移動(dòng)預(yù)計(jì)，一季度各廠商將推出高價(jià)位產(chǎn)品；6月至7月間，2000元(人民幣，下同)左右5G手機(jī)推出；四季度5G手機(jī)價(jià)格下降至1000元至1500元，后續(xù)有望推出更便宜產(chǎn)品。

當(dāng)然，隨著5G布局和萬(wàn)物互聯(lián)的進(jìn)化，手機(jī)承擔(dān)的職責(zé)一定是越來(lái)越重的，人們對(duì)于手機(jī)的技術(shù)要求一定會(huì)越來(lái)越高。比如拍照從美顏到高清不斷進(jìn)化，攝像頭模組越來(lái)越厚、越來(lái)越重，而從目前5G先火的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，視頻有可能會(huì)接棒承擔(dān)這個(gè)爬坡。

技術(shù)與體驗(yàn)的平衡，將永遠(yuǎn)貫穿于手機(jī)廠商的設(shè)計(jì)取舍中去。如果不想取舍，那么就要長(zhǎng)期積累，以技術(shù)上的投入來(lái)解決這個(gè)矛盾。比如OPPO也宣布將在一年100億之上，又將研發(fā)預(yù)算增加至3年500億，想抓住消費(fèi)者的心，廠商必然要下更多的苦功。