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2019年6月28日,北京元年科技股份有限公司副總裁賈小強以《中臺價值:搭建適應數字時代的全新IT架構》為題的主題演講,吸引了參加第二十三屆中國國際軟件博覽會主論壇環節的眾多專業聽眾。賈小強從企業最關注的業務中臺和數據中臺兩個維度出發,用大量生動的實踐案例,指出企業需要構建新型IT架構,才能適應數字時代下的商業轉型挑戰,元年科技被譽為是最懂企業運營管理的軟件公司。
這場由工信部部長苗圩和北京市市長陳吉寧開幕致辭的專業博覽會是中國軟件行業規格最高的年度盛會,也是近年來展現軟件研發成果、數據技術、人工智能應用成果最多的一次盛會。工業和信息化部黨組成員、副部長陳肇雄主持全球軟件產業發展高峰論壇,中國工程院副院長、院士陳左寧作題為“關于軟件發展的若干思考”的主旨報告,日本科學院院士、中國科學院外籍院士福田敏男作題為“機器人與人工智能”的主旨報告,SAP、百度、微軟、用友、螞蟻金服等企業高層發表了主題演講。
元年科技副總裁賈小強在軟博會上發表主題演講
作為中國最著名的管理會計和財務共享平臺服務商,元年科技除了一直應用SAP、Oracle等國際大牌的軟件產品服務企業的同時,也從2007年開始進行獨立知識產權的軟件研發工作,更是在2016年收購了IBM Cognos源代碼作為自有產品的升級平臺。在結合自身豐富的企業咨詢經驗的基礎上,充分發揮Cognos源代碼多維數據庫和內存計算的優勢,滿足了企業在經營分析報告的多維數據采集和敏捷運算的需求,也實現了有關部門對國產管理軟件自主可控的戰略要求。20年來,元年科技服務了1000多家大中型集團企業,其中包括40%的中國百強企業。
賈小強認為,企業數字化面臨的挑戰有三個方面:生產環節的數字化,也就是智能制造;交易環節的數字化,包括采購、商旅和營銷環節的數字化;管理環節的數字化,從預算、費控到經營分析報告的管理會計和包括數據倉庫、數據湖、數據中臺概念的數據分析業務,這些都是互聯網時代在企業管理的典型應用。從企業管理的角度看,中臺概念在今年的異常火爆、傳播甚廣,也是基于業務管理的需求,業務中臺集中集團優勢資源,然后服務于各個領域的前臺應用。在賈小強看來,業務中臺就是元年科技多年從事的財務、商旅、采購、IT、人力等公共資源的共享平臺,數據中臺則是基于企業多個經營管理系統產生的大量數據,采取多維度、個性化的數據分析和報表呈現,其結果又反過來服務于業務中臺的運營,賦能前臺業務的運行,也為后臺的綜合管理提供大量有價值的數據信息。
元年科技的技術實力
賈小強表示,從元年科技服務企業的經驗來看,國內研發的產品與國際領先產品還有不小的差距,所以才有了2016年花巨資收購IBM Cognos源代碼的戰略決策,經過消化吸收,形成了自己獨特的技術優勢和能力:
一是大數據處理能力顯著提升。企業業務的突飛猛進對IT服務能力的挑戰越來越大,原來利用Excel表格就能完成的工作早已無法承載,10年前在某集團企業僅一個產品預測分析數據已經達到了6萬條。隨著分析深入,又出現了新的數據量級,保險公司做到保單級和銀行做到賬戶級的數據量級已經達到了億級的水平。傳統的關系型數據庫已經無法達到企業的性能要求,必須采用多維數據庫和內存計算技術,解決系統性能的問題;
二是在模型建構上突出了用戶自主體驗。即原來必須通過IT人員通過技術手段解決的模型構建問題,可以通過新的業務平臺,讓業務人員根據自己的邏輯來設計分析模型;
三是實現機器交互。不僅是實現單向的數據查詢,還可以做到機器之間的交互查詢和信息交換。
利用上述數據分析技術,我們給保險公司做成本分析,幫地產公司做全周期的投資產出預測分析工作。針對大型企業集團的大量數據分析,可以從2周出結果壓縮到3天內出結果,其效率的提升帶來的管理價值和決策意義非常重大。
元年科技在業務中臺領域的案例實踐
共享業務(業務中臺)對企業的作用也非常明顯,從財務共享逐步延伸到人力、IT、采購系統的共享,不僅實現了企業內部共享,還與企業外部進行了聯通。元年共享平臺和主流電商平臺、滴滴、攜程系統互聯互通,極大提升了企業運行的效率。某大型電器零售集團在2013年的財務人員是8000人,現在是2600人,將來壓縮到1000人。企業對生產效率的追求提高到了一個新的層次,語音識別、電子發票、財務機器人等新技術的大量應用,在減少人力投入的同時,也大大提升了管理效率,降低了運營成本。某大型體育用品企業有10000多人在共享平臺里面,以前有大量的財務人員在做差旅報銷工作,現在基本上消滅了報銷,因為原來70%的報銷業務都在系統里面完成了自動報銷。
賈小強表示,數字技術的快速發展和應用使得企業在業務轉型上面臨著雙重壓力,既要補上一次數字化浪潮的課,又要趕上新一輪數字技術的應用浪潮。因此,企業的業務戰略、IT規劃都需要重新思考和構建,只有真正懂得業務管理的IT技術服務顧問,才能真正為企業解決技術和業務變革的兩大挑戰。在已經進入智能時代的今天,中國企業必須從企業自身需求實際出發,通過構建業務中臺和數據中臺,重構企業的IT架構,才能走出一條符合自己業務發展需要,又能融合數字技術發展成果的特色之路。
張陽林