互聯(lián)網(wǎng)+教育再引熱議，小鵝通助力線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上

“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是新詞匯，卻在落地實(shí)踐的過程中不斷衍生出新的含義、為新的行業(yè)領(lǐng)域帶去新機(jī)遇。近期，教育領(lǐng)域再次吹起了“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)：上層建筑層面，互聯(lián)網(wǎng)+教育新政策出臺(tái)；行業(yè)層面，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+教育的討論形成一股新浪潮，例如教育創(chuàng)新周、諸多行業(yè)論壇均以互聯(lián)網(wǎng)+為探討主題；企業(yè)層面，不斷有線下教育機(jī)構(gòu)探索互聯(lián)網(wǎng)+新模式。

在線教育一度被很多人認(rèn)為將替代線下教育成為互聯(lián)網(wǎng)+典范之一。事實(shí)上，越來越多教育業(yè)界人士開始認(rèn)同，互聯(lián)網(wǎng)+教育發(fā)展到如今，已不再是單純地將線下場景復(fù)制到線上，線上、線下場景高度融合更能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+教育優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展教育場景、提升教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率。在大量教育機(jī)構(gòu)嘗試布局線上教育場景的同時(shí)，為教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持的服務(wù)商小鵝通已經(jīng)打造出了貫穿線上線下的全場景教育系統(tǒng)，形成了完整閉環(huán)。

打通線上線下招生，提升轉(zhuǎn)化效率

互聯(lián)網(wǎng)給教育行業(yè)帶來了新的招生獲客方式，尤其是于社交流量的用戶轉(zhuǎn)化，能夠在很大程度上提高教育機(jī)構(gòu)的招生效率。在小鵝通全場景教育系統(tǒng)中，包含有推廣員、拼團(tuán)、邀請(qǐng)碼、裂變海報(bào)、好友助力等高效推廣工具，教育機(jī)構(gòu)利用這些工具通過線上渠道招生，可謂如虎添翼。

當(dāng)然，小鵝通的全場景教育系統(tǒng)不僅擁有針對(duì)線上渠道的推廣工具，更有地推、活動(dòng)管理、報(bào)名表單、親友推薦等全新打造的線上線下招生工具，極大豐富了招生引流工具矩陣。

系統(tǒng)條理地管理商機(jī)是現(xiàn)代企業(yè)的基本“操作”，小鵝通為教育機(jī)構(gòu)量身打造了一套CRM系統(tǒng)，用以記錄、管理、跟蹤用戶信息，同時(shí)也支持用戶畫像繪制。

此外，小鵝通還為教育機(jī)構(gòu)提供了諸多促銷工具，例如秒殺、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等，還有體驗(yàn)課、試聽及試看等新功能，幫助商家向用戶展示課程質(zhì)量，促進(jìn)購買達(dá)成。

教務(wù)管理從未如此便捷高效

教務(wù)管理涉及排課、授課、課后等多個(gè)環(huán)節(jié)，通常情況下，機(jī)構(gòu)方需要付出大量人力、時(shí)間、精力來完成繁復(fù)低效的教務(wù)管理工作。

小鵝通的教務(wù)管理系統(tǒng)很好地結(jié)合了線上線下教育場景，能夠出色地輔助機(jī)構(gòu)完成教務(wù)管理。例如在講師管理上，小鵝通設(shè)置有排課和提醒功能，可以幫助講師實(shí)現(xiàn)課程、班級(jí)以及教室管理，提醒預(yù)約、上課及簽到等教學(xué)活動(dòng)；針對(duì)學(xué)員管理則有預(yù)約和簽到功能，可幫助學(xué)員預(yù)約課程、管理預(yù)約及日程，支持掃碼簽到、講師點(diǎn)名以及消課。

通過教務(wù)管理系統(tǒng)，教育機(jī)構(gòu)一方面可以提升教務(wù)管理效率，另一方面也能降低傳統(tǒng)的人工操作過程中存在的失誤，優(yōu)化管理流程。

教學(xué)貫穿線上線下，開辟全新場景

很多人都知道，小鵝通早已支持市面上主流的課程形式，例如視頻、直播、音頻、圖文、電子書、訓(xùn)練營等，能夠滿足各種場景下的不同教學(xué)需求。

提到教學(xué)場景，小鵝通前期以移動(dòng)端為主，近期正式上線PC版知識(shí)店鋪，幫助教育機(jī)構(gòu)為學(xué)員提供更加自由、從容的大屏學(xué)習(xí)場景。

在線下教學(xué)方面，小鵝通擁有面授課工具，支持班課、1V1、一對(duì)多等多種形式的課堂。教育機(jī)構(gòu)可以將線上獲得的學(xué)員引導(dǎo)至線下授課，根據(jù)學(xué)員時(shí)間和人數(shù)靈活排班。此外，小鵝通面授課還支持將課堂教學(xué)進(jìn)行錄像以供學(xué)員課下復(fù)習(xí)或二次銷售。

線上線下互動(dòng)助學(xué)，助力鞏固教學(xué)成果

無論線上教學(xué)、線下教學(xué)，助學(xué)都是十分必要的環(huán)節(jié)，尤其是高互動(dòng)性的助學(xué)，對(duì)于獲客、增強(qiáng)用戶粘性、提升完課率及復(fù)購率都有極大促動(dòng)作用。

在助學(xué)互動(dòng)方面，小鵝通主要分為三個(gè)部分：效果追蹤、教輔周邊、助學(xué)工具。其中效果追蹤包含作業(yè)、考試題庫、證書等工具，可以反映用戶學(xué)習(xí)狀況，并給用戶以積極的成果反饋；教輔周邊支持教具售賣以及教材配送，教育機(jī)構(gòu)可以將課程配套教材及教具上架至店鋪，供用戶自由選購。

助學(xué)工具主要包含測(cè)試互動(dòng)、社群、付費(fèi)問答、打卡等，可以通過高互動(dòng)性活動(dòng)促進(jìn)學(xué)員活躍度、切實(shí)提升學(xué)習(xí)效果。

打造優(yōu)質(zhì)教學(xué)口碑，完成閉環(huán)銜接

用戶口碑在很多領(lǐng)域都是極為有效的傳播渠道，例如在網(wǎng)購時(shí)，大多數(shù)用戶在看完產(chǎn)品介紹后，依舊會(huì)選擇查看真實(shí)用戶評(píng)價(jià)來決定是否購買，足見用戶口碑重要性。

教育行業(yè)同理，無論線上線下，在長期的運(yùn)營中，必然會(huì)積累一定用戶評(píng)價(jià)。其中好的口碑對(duì)新流量增長、老用戶復(fù)購都具有積極作用。

小鵝通支持漲粉神器、精選評(píng)論、品牌形象等工具，可以幫助機(jī)構(gòu)快速、持續(xù)提升店鋪及課程口碑，為進(jìn)一步招生引流奠定基礎(chǔ)。即，通過助力打造口碑進(jìn)而實(shí)現(xiàn)下一輪引流，小鵝通成功將線上線下各個(gè)教育環(huán)節(jié)進(jìn)行了連接，最終形成完整閉環(huán)。