蘋(píng)果“佛系”求生

文 | 曹亦卿

“哪怕全世界都入睡了，你的夢(mèng)想才剛剛開(kāi)始。”

北京時(shí)間6月4日凌晨1點(diǎn)，一年一度的2019年蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC19）如約而至。這是蘋(píng)果的第30個(gè)WWDC，也是蘋(píng)果與開(kāi)發(fā)者的第30場(chǎng)約會(huì)——兩者之間存在著唇亡齒寒的微妙關(guān)系，既彼此依賴，又小摩擦不斷，像極了愛(ài)情。

今年的WWDC，在面對(duì)iPhone“臨危”的情況下，蘋(píng)果拿出了十足的誠(chéng)意，不僅更新了iOS 13、watchOS6、macOS Catalina 和 tvOS 這原有的四大系統(tǒng)，還帶來(lái)了全新的第五大系統(tǒng)：iPadOS。

除此之外，蘋(píng)果還推出了兩款硬件，PC電腦主機(jī)Mac Pro 和 PC 屏幕 Pro Display XDR 顯示器，兩者的配置和價(jià)格都上了天。

五大系統(tǒng)加兩款專(zhuān)業(yè)級(jí)硬件，比起吃“軟”飯的WWDC18，WWDC19是相當(dāng)硬核了。

軟硬兼施

作為蘋(píng)果的支柱產(chǎn)品，iPhone的重要性不言而喻。作為WWDC的保留節(jié)目，iOS 13 的更新是跑不了的重要環(huán)節(jié)，炫耀iOS的戰(zhàn)績(jī)也成了庫(kù)克的基本操作。

據(jù)庫(kù)克介紹，目前iOS 12的用戶滿意度為97%，安裝率為85%。這個(gè)安裝率比過(guò)往的所有iOS系統(tǒng)都要高，而同期的安卓9.0安裝率只有10%。事實(shí)上，作為 iOS11的接班人，iOS 12 的升級(jí)相當(dāng)大程度上是在解決前一代所遺留的問(wèn)題，是一個(gè)改良大于迭代的版本更新，安裝率高也要多虧iOS 11襯托得好。

今年的 iOS 13 不一樣。沒(méi)有了前輩的陪襯，iOS 13必須要拿出點(diǎn)真本事才能說(shuō)得過(guò)去。

首先，運(yùn)行速度是必須要提升的。在iOS 13中，蘋(píng)果將Face ID 的識(shí)別速度提升了 30%，下載速度也更快，安裝包體積只有原先的40%，App的啟動(dòng)速度則直接提升了兩倍多：在打開(kāi)大型App時(shí)，甚至?xí)?-2秒的時(shí)差。有開(kāi)發(fā)者在體驗(yàn)了iOS 13之后稱(chēng)，裝了iOS 13的iPhone 6s 比 裝有iOS 12.3.1的 iPhone X更快。

除了快，iOS 13的另一大亮點(diǎn)就是“深色模式”技能。

這一去年就在macOS上問(wèn)世的技能，其實(shí)就是一個(gè)能把界面“變黑”的模式。在深色模式之下，系統(tǒng)界面、系統(tǒng)程序頁(yè)、鍵盤(pán)、Animoji背景等界面將全部調(diào)為黑色。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在暗環(huán)境中使用深色模式再也不會(huì)因?yàn)槠聊坏牧凉舛械酱萄酆鸵曈X(jué)疲勞。而對(duì)于iPhone X/XS/XS Max等 OLED 設(shè)備來(lái)說(shuō)，這一模式也會(huì)更省電。

iOS 13的深色模式

在Facebook的數(shù)據(jù)泄露事件之后，全球的科技公司都在“隱私”上愈發(fā)謹(jǐn)慎。在更新的iOS 13中，蘋(píng)果也更加強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù)。當(dāng)用戶在登陸相關(guān)應(yīng)用填寫(xiě)郵箱地址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)生成一個(gè)虛擬地址，且每一次生成的地址都不同，從而保護(hù)用戶私人數(shù)據(jù)不被泄露。

iOS 13 另外的一些小心機(jī)包括全新Memoji表情、相機(jī)中新增人像打光、相冊(cè)支持智能篩選重復(fù)圖片、新增Find My 查找功能等。

除了iOS 13之外，此次WWDC的重頭戲之一還有iPadOS 的問(wèn)世。

一直以來(lái)，iPad作為蘋(píng)果的一個(gè)重要產(chǎn)品卻沒(méi)有自己的獨(dú)立系統(tǒng)這件事，都讓果粉們“耿耿于懷

”。iPad成了一個(gè)大屏低配版的iPhone，主要的功能就是用來(lái)看視頻，競(jìng)爭(zhēng)力被大幅拉低。

這一次，iPad終于有了自己的系統(tǒng)，iPadOS給iPad提供了更大的可操作性。

在主屏幕上，iPadOS支持同時(shí)顯示應(yīng)用程序頁(yè)面和負(fù)一屏頁(yè)面，充分利用ipad的大屏幕。而側(cè)邊欄的分屏顯示如今也將支持多個(gè)應(yīng)用快速切換，底部的虛擬鍵盤(pán)則可以用浮窗小鍵盤(pán)的形式顯示。

更重要的是，iPadOS還新增了多窗口功能，支持多個(gè)窗口堆疊顯示，甚至，同一個(gè)應(yīng)用也可以開(kāi)啟兩個(gè)窗口并排顯示。也就是說(shuō)，你可以同時(shí)打開(kāi)兩個(gè)文檔。并且可以直接用三指捏合、松開(kāi)、滑動(dòng)的手勢(shì)進(jìn)行復(fù)制、粘貼、撤銷(xiāo)的操作，更方便進(jìn)行文檔編輯。

iPadOS 手勢(shì)

iPadOS的文件管理器可以像mac一樣選擇列表模式、縮小模式或欄目模式來(lái)顯示文件，并支持iCloud文件夾分享、嵌入式文件分享和USB分享三種分享模式。

在硬件升級(jí)上，iPad Pro增加了USB-C接口，可以插入U(xiǎn)盤(pán)，或用鼠標(biāo)來(lái)進(jìn)行操作。Apple Pencil的時(shí)延也從20毫秒縮短到了9毫秒，拖拽操作可實(shí)現(xiàn)截屏并進(jìn)行標(biāo)記。

以上種種，無(wú)論是iPadOS的推出、USB接口的出現(xiàn)還是Apple Pencil的升級(jí)，都意味著iPad離iPhone越來(lái)越遠(yuǎn)，離mac越來(lái)越近，不再僅僅是一個(gè)移動(dòng)的娛樂(lè)大屏，而是變成高效率的生產(chǎn)工具——其身為平板電腦的意義正在被強(qiáng)調(diào)。

除了iOS和iPadOS，蘋(píng)果還更新了watchOS 6。

最大的亮點(diǎn)在于Apple Watch擁有了自己的獨(dú)立應(yīng)用商店，用戶不再需要用iPhone來(lái)給Apple Watch裝App了。

此外，watchOS 6 還支持多任務(wù)處理，表盤(pán)上可同時(shí)顯示多個(gè)任務(wù)界面，并增加了準(zhǔn)點(diǎn)報(bào)時(shí)、語(yǔ)音備忘錄、電子書(shū)、計(jì)算器等功能。與此同時(shí)，在Apple Watch最匹配的健康應(yīng)用場(chǎng)景中，watchOS 6也新增了聽(tīng)力健康、活動(dòng)趨勢(shì)、月經(jīng)周期追蹤等功能，讓健康功能更具實(shí)用性和競(jìng)爭(zhēng)力。

watchOS 6 新增功能

watchOS 6的更新說(shuō)明了一件事情：Apple Watch已經(jīng)是一個(gè)成熟的硬件，該學(xué)會(huì)自己面對(duì)世界了。

與以上這三大系統(tǒng)的升級(jí)相比，tvOS的升級(jí)就顯得波瀾不驚了。

新的 tvOS 支持每個(gè)家庭成員都擁有自己的個(gè)性化頁(yè)面，擁有自己的影視和音樂(lè)推薦列表。此外，tvOS還重新設(shè)計(jì)了主屏幕，并支持4K顯示。

在內(nèi)容上，tvOS生態(tài)將迎來(lái)蘋(píng)果在春季發(fā)布會(huì)上推出的游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade和視頻內(nèi)容平臺(tái)Apple tv+。在視頻上，蘋(píng)果宣布將和 BBC 的自然歷史部門(mén)合作提供多部 4K HDR 格式的高清紀(jì)錄片；在游戲上，tvOS 將支持微軟的Xbox One 和索尼的 PS4 游戲手柄，并上線100多款免費(fèi)的游戲，這絕對(duì)是游戲愛(ài)好者的福音。

去年的macOS以沙漠命名，而今年的macOS的名字則來(lái)源于Catalina海岸。

macOS Catalina 上，最大的變化就是把iTunes拆分為了三個(gè)應(yīng)用：Apple Music、Apple Podcasts和Apple TV。而iTunes這個(gè)史上最難用的App也在18歲這一年宣告正式退休。

與此同時(shí)，macOS還有了一項(xiàng)“組合技”，新功能Sidecar可以讓iPad成為mac的第二塊顯示屏或者數(shù)位板，以進(jìn)行更復(fù)雜的操作。

到此，蘋(píng)果今年的WWDC完成了五大系統(tǒng)的更新。

意外之喜是，今年的WWDC不再只是吃“軟”飯，還推出了很硬核的硬件：Mac Pro，彌補(bǔ)了去年WWDC沒(méi)有硬件的遺憾。

Mac Pro是蘋(píng)果在2013年發(fā)布的一款臺(tái)式機(jī)。它的定位是工作站，針對(duì)的是電影制作公司等專(zhuān)業(yè)用戶。在停更多年之后，今年的新款Mac Pro回歸了金屬方形機(jī)身的造型，并采用不銹鋼框架+鋁合金外殼。在配置上，Mac Pro搭載了最高28核英特爾Xeon處理器，支持8個(gè)PCIe 插槽，兩個(gè)10GB 以太網(wǎng)端口，1.5T系統(tǒng)內(nèi)存，以及若干單通道雙通道I/O Card 等。

為了配得上這臺(tái)配置上天的主機(jī)，蘋(píng)果推出了Pro XDR顯示器。在這臺(tái)32英寸的6K Retina 顯示屏上，蘋(píng)果重新做了背光設(shè)計(jì)，背部的孔洞是為了更好的散熱，使其能支持超過(guò)1000nits的亮度，最高達(dá)到1600nits。

當(dāng)然，配置炸裂的主機(jī)和屏幕，價(jià)格也是和太陽(yáng)肩并肩的。新MacPro的主機(jī)為5999美元（約41409元）起；Pro XDR 顯示器4999美元（34507元）起，兩者合計(jì)約7.5萬(wàn)元起，在今年秋季才可以發(fā)貨。

與WWDC18相比，WWDC19采取了軟硬兼施的策略。

五大系統(tǒng)，兩大硬件，WWDC19不僅誠(chéng)意十足，也透露出一個(gè)重要的信號(hào)：蘋(píng)果正在竭力尋找iPhone以外的機(jī)會(huì)。

iPadOS 與 iOS 的分離，iPad向電腦化的轉(zhuǎn)型，以及watchOS的獨(dú)立應(yīng)用商店，無(wú)不說(shuō)明蘋(píng)果正在努力讓iPhone以外的硬件成為更為獨(dú)立的產(chǎn)品線，而不只是iPhone的周邊。這些都是在iPhone的市場(chǎng)份額不斷丟失的情況下，蘋(píng)果所找的“出路“。

內(nèi)循環(huán)

iPhone對(duì)于蘋(píng)果當(dāng)然很重要，這一點(diǎn)毋庸置疑。

在以功能機(jī)為主的當(dāng)年，iPhone以藝術(shù)品的姿態(tài)革新了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)，定義了智能機(jī)的新形態(tài)。

沒(méi)有鍵盤(pán)，主屏幕只有一顆home鍵；不能更換電池，全身纖薄，一體化程度驚人的高，內(nèi)部還有色彩亮麗的軟件；屏幕會(huì)在手指滑動(dòng)時(shí)產(chǎn)生慣性滑行，到底部還會(huì)有觸底反彈——當(dāng)喬布斯于2007年1月9日站在舊金山的 Macworld 大會(huì)上， 手持一臺(tái)手掌大小的電子設(shè)備，宣布人類(lèi)在這一刻重新發(fā)明了電話時(shí)，蘋(píng)果便已經(jīng)重生了。

一舉封神，蘋(píng)果用“硬”實(shí)力站在了行業(yè)的最高點(diǎn)。

從2007年至今，11年之間，蘋(píng)果一共推出了21款iPhone，從經(jīng)典的iPhone 4開(kāi)始，蘋(píng)果依靠每一代都領(lǐng)先于行業(yè)技術(shù)水平的硬件產(chǎn)品，不斷騰挪到更高的高度，也不斷累積著優(yōu)勢(shì)和能量。其中，首款大屏機(jī)型iPhone 6的總銷(xiāo)量達(dá)到了2.224億部，超過(guò)了其他所有品牌的所有機(jī)型，成為了iPhone的出貨量巔峰。

漸漸地，一想到蘋(píng)果，大家首先想到的就是iPhone。iPhone儼然已經(jīng)成為蘋(píng)果的代名詞。

但事實(shí)上，在喬布斯的設(shè)想中，“蘋(píng)果是一家軟件公司，提供的是裝在漂亮盒子里的軟件”。

在這個(gè)戰(zhàn)略指引之下，iOS系統(tǒng)開(kāi)放所帶來(lái)的軟硬件協(xié)同，才是蘋(píng)果最堅(jiān)實(shí)的王座。

2001年的Macworld Expo，iTunes的問(wèn)世掀起了一場(chǎng)音樂(lè)市場(chǎng)的革命。當(dāng)它以每首99美分的價(jià)格將歌曲售賣(mài)出去的時(shí)候，它搭建起了蘋(píng)果的內(nèi)容壁壘，成為iOS生態(tài)的先行者。但是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及Apple Music、Apple TV等功能的推出，讓這款基于PC的應(yīng)用顯得雞肋且無(wú)所適從，最終在今年的WWDC上被宣告退休。

軟硬件協(xié)同模式為蘋(píng)果帶來(lái)了無(wú)限的想象空間，喬布斯后來(lái)還把公司名稱(chēng)從蘋(píng)果電腦公司（Apple Computer Inc.）改成了 蘋(píng)果公司（Apple Inc. ），足以可見(jiàn)他的野心和布局。

喬布斯的偉大正體現(xiàn)在這兒，他堅(jiān)持做獨(dú)立系統(tǒng)、搭建iOS生態(tài)的布局，在日后顯現(xiàn)出龐大的力量來(lái)：iOS的海量用戶激發(fā)了上千萬(wàn)開(kāi)發(fā)者的熱情，開(kāi)發(fā)者們貢獻(xiàn)的創(chuàng)意和技術(shù)又讓蘋(píng)果用戶得以體驗(yàn)到最酷的應(yīng)用軟件——APP Store搭建的超強(qiáng)雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在應(yīng)用軟件的供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)都筑起了高高的圍墻，圈去了過(guò)半用戶。

在喬布斯的設(shè)想中，iOS為蘋(píng)果用戶構(gòu)建的這座圍墻，其內(nèi)部將會(huì)形成一個(gè)完整的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)，用戶只要踏進(jìn)來(lái)就完全沒(méi)有必要再踏出去，成為智能手機(jī)市場(chǎng)上最大的“桃花源”。

對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，iOS同樣也是“桃花源”，是妥妥的利潤(rùn)奶牛。

根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)，2018年用戶在App Store花費(fèi)了約466億美元，比Google Play高出88%。蘋(píng)果2018年從App Store獲得的營(yíng)收為139.8億美元，在蘋(píng)果同期服務(wù)營(yíng)收總額389.36美元當(dāng)中，占比36%。

而App Store又是蘋(píng)果各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中毛利率最高的業(yè)務(wù)。麥格理分析師Ben Schachte曾表示，App Store的毛利率預(yù)計(jì)約為90%。這比蘋(píng)果服務(wù)整體六成左右的毛利率高出50%。也就是說(shuō)，App Store相當(dāng)于貢獻(xiàn)了近一半的服務(wù)毛利。

可以說(shuō)，當(dāng)iPhone在前方開(kāi)疆拓土?xí)r，iOS生態(tài)成了蘋(píng)果的大后方，為其穩(wěn)固消費(fèi)者并源源不斷地提供糧草。

然而，歌舞升平的景象之下，危機(jī)正在潛伏。

原本，喬布斯搭建的是一座軟硬件結(jié)合的城墻，但是后喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果卻在硬件大捷的狂歡中失去了平衡，在iOS的挖掘和拓展上進(jìn)入了啃老本的狀態(tài)。

在硬件仍然給力的情況下，失衡的后果并不明顯。但當(dāng)iPhone的銷(xiāo)量遇到瓶頸甚至正在不斷丟失市場(chǎng)份額時(shí)，蘋(píng)果的困局便開(kāi)始顯現(xiàn)。

在產(chǎn)品上，iPhone 6S、7、8三代機(jī)型的小步慢跑、大同小異消耗了蘋(píng)果此前積累的勢(shì)能。

與此同時(shí)，以華為為代表的中國(guó)手機(jī)廠商的崛起給蘋(píng)果帶去了巨大的沖擊。據(jù)Gartner數(shù)據(jù)，2019年Q1，iPhone在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額降至11.9%，華為的市占率從10.5%上升至15.7%，反超蘋(píng)果，位居第二，而蘋(píng)果后面跟著的OPPO和Vivo市占率分別升至7.9%和7.3%。

再加上，在5G、折疊屏等重大技術(shù)革新的浪潮中，蘋(píng)果比其他頭部廠商落后了整整一年——在日新月異的技術(shù)領(lǐng)域，如此巨大的鴻溝足以讓蘋(píng)果落隊(duì)。而蘋(píng)果新的戰(zhàn)略線“造車(chē)”也在追趕和放棄之間徘徊。

雪上加霜的是，在歷經(jīng)八年的App Store反壟斷案中，蘋(píng)果最終以5:4的投票比例敗訴。這意味著，用戶可以繼續(xù)起訴AppStore的壟斷行為，蘋(píng)果的30%抽傭可能被要求降低。而在此前，Netflix、Spotify等App已經(jīng)關(guān)閉了蘋(píng)果的支付渠道，將付費(fèi)訂閱轉(zhuǎn)移至自有渠道。微信也曾因應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)的抽成問(wèn)題和蘋(píng)果產(chǎn)生紛爭(zhēng)。

當(dāng)排頭兵硬件的頹勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)時(shí)，蘋(píng)果的多米諾骨牌就被推到了。直到遇到大后方iOS這塊牌，蘋(píng)果這條鏈路才再次站住了。

軟件所代表的服務(wù)與內(nèi)容，庫(kù)克所帶領(lǐng)的蘋(píng)果這才將重心回歸到軟件和服務(wù)。

在2017年，庫(kù)克定下了到2020年“服務(wù)類(lèi)”業(yè)績(jī)翻番的小目標(biāo)。在今年的春季發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果也一口氣發(fā)布了4款軟件，覆蓋了新聞、游戲、視屏等內(nèi)容服務(wù)，同時(shí)對(duì)這些行業(yè)的老玩家開(kāi)戰(zhàn)。今天的WWDC上，蘋(píng)果也開(kāi)始精雕細(xì)琢自己的五大系統(tǒng)，并且更加注重打造iPhone以外的硬件產(chǎn)品線。

顯然，蘋(píng)果正在補(bǔ)課。

當(dāng)硬件下滑時(shí)，進(jìn)入蘋(píng)果這座圍城的增量用戶越來(lái)越少，如果再留不住城墻里面的人，蘋(píng)果將面臨極大的危機(jī)。所以，面對(duì)這面正在漏風(fēng)的墻，蘋(píng)果必須加緊增強(qiáng)服務(wù)和內(nèi)容，提高粘性，留住用戶——已經(jīng)沒(méi)人進(jìn)來(lái)了，不能再讓人出去了。

可見(jiàn)，在危急時(shí)刻，蘋(píng)果不再“炫”，也不再喊打喊殺，而是開(kāi)始了“內(nèi)修”的調(diào)整，走上了廣積糧、高筑墻的“佛系”求生之路。

不能否認(rèn)，40歲的蘋(píng)果正在面臨自己的中年危機(jī)。在新技術(shù)面前，骨質(zhì)疏松的蘋(píng)果要先“補(bǔ)鈣”，夯實(shí)根基，固本培元，然后才能和一眾沖勁十足的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在下一個(gè)路口肉搏。

欲戴皇冠，必承其重。蘋(píng)果要敢于低頭，才能撿起掉落的皇冠。