不到4年! 8500萬用戶的選擇 順聯動力都做對了什么？

導語：上線不到四年，順聯動力的用戶數量突破8500萬，這只社交電商準獨角獸，還在不斷地蛻變成長。越來越多的人看到了它的故事……

2015年10月，順聯動力正式上線運營。歷經不到4年，平臺匯集2000家合作廠商、80萬款在線商品，300萬SKU，并擁有1000萬店主（b端）和8500萬用戶，是國內發展勢頭最迅猛、用戶量最多的社交電商平臺之一。

作為數字經濟下的創新型電商企業，順聯動力傾力打造口碑分享社交電商生態圈服務體系，致力于產品與服務的精益求精，幫助中小創業者開創了一條全新的創業之路，經歷了快速成長期的順聯動力，一直在電商賽道上加速奔跑。

渠道下沉 深挖海量社交流量資源

在移動互聯網營銷中，永遠繞不開“流量”這個話題。傳統電商已觸及流量瓶頸，而以社交為屬性的電商則悄然崛起，成為如今最熱的風口。三年多來，順聯動力依托社交通訊工具提供的流量資源，打破傳統電商無法突破的瓶頸，實現了在電商路上的彎道超車。

與京東、天貓瞄準一二線城市消費人群不同的是，依托于社交渠道的順聯動力，把視線對準三、四、五線的“消費人群。除了吸引消費者的“自購省錢，分享賺錢”的商業模式外，幾年時間，其在app端相繼推出的天天特惠，特價秒殺等專區活動，在下沉市場具有巨大的號召力，有效推動平臺用戶規模維持強勁增長。

在開拓城鎮市場版圖之外，它也積極在農村開展相關業務。不僅走進村鎮，將農特產帶出來、送上線，為農村經濟發展做出貢獻；也將好的產品帶進了偏遠地區，提高了當地人民的生活水平，將社交電商用戶人群有效下沉至農村，使自身的流量池更有深度。

對用戶群體的細心經營

相比于大多數針對女性群體為主的美妝、母嬰類社交電商，順聯動力是全品類的綜合型社交電商，它吸引到的用戶群體更加的均勻。不同類型的用戶群體都能在平臺上找到心儀的產品，給了它更大的發展空間。從2018年順聯動力披露的平臺數據我們看到，男性用戶占了平臺8500w總用戶的一半以上，比例稍高于女性用戶，這使得順聯動力在3C數碼，皮具手表，運動器材等方面有很大的突破空間。

除了男女比例的均衡，平臺以大學生為代表的青年人群和退休在家的中老年群體占比在逐年上升。中國人口老齡化已經成為不爭的事實，官方調查顯示，中國中老年人口總量已超過2億。過去十年間，中國中老年人口的收入增加明顯，消費結構已經出現從生存型向文化休閑型轉變。而年輕群體，雖然本身沒有經濟實力，但是因為有家庭的支持，消費潛力巨大，并且愛通過聊天軟件互動的他們，更容易接受社交電商的模式，成為忠實用戶。

正是看中這一塊市場，順聯動力不僅為這兩個群體定制個性化的服務內容，還在APP上推出砸金蛋，雞哥莊園等趣味性游戲內容，吸引流量。平臺用戶也在原有的年齡結構基礎上，向著兩端延伸，日趨均衡。不同年齡段的消費者已經在被慢慢滲透，并且逐步成為其高粘性的用戶群體。

堅持打造好口碑，將極致好物帶給消費者

口碑將決定社交電商平臺的生命周期，是社交電商的“命脈”所在。創建初期，順聯動力就堅持口碑的打造，堅持將好的商品與服務帶給消費者。

很多平臺的模式是以低價入市，在短期內搶占市場，然而產品品質卻成為其不可忽略的短板。順聯動力看到了這種局限，它要做到的不僅是要搶占流量，更要用品質達成口碑分享。

據了解，順聯動力除了在商家審核入駐與產品上架等方面嚴格把控，還專門設立督察中心質檢部，從平臺招商、運營及客服等工作流程中實現全面監管，并支持消費者打假維權。

正是因為對品質，對好口碑的不懈追求，順聯動力逐步獲得平臺用戶青睞。2019年4月，順聯動力“雙百”計劃推出，得到平臺消費者及店主的熱情響應。該計劃將塑造一百個意見領袖，打造一百款超級爆品，持續引流，為平臺、產品、及店主賦能。為消費者帶去最優性價比的產品，打造良好的用戶口碑。

社交電商是互聯網時代培育出來的新經濟模式，是電子商務發展的必然趨勢。社交電商的發展勢頭相當的猛烈，但是用戶質疑的聲音也很多。想要得到更好的發展，只有要不斷提升平臺服務效率和產品性價比，提高用戶滿意度，這樣社交電商才能走得更加的長遠。