酷易云：借助社會媒體影響網絡紅人來傳播口碑

要點提示

1. 網紅經濟與口碑營銷有著千絲萬縷的關系；

2. 借助網絡紅人來擴大口碑影響力已經成為眾多商家的常用手段。

3.酷易云-一站式社會化媒體影響平臺為企業品牌營銷保駕護航

網紅：口碑營銷的榜樣

網絡紅人簡稱“網紅”，是互聯網社會的一個特殊群體。互聯網顛覆了傳統社會的很多東西，在傳統社會中，名氣大的往往是有地位或有財富的人，而在互聯網的生態系統中，這些人的人氣卻未必很高。相反，許多沒錢沒勢的草根人士平借自己的個性、創意、才華贏得了眾多擁躉，或為網絡世界中一呼百應的名人。這便是令人難以琢磨的網紅現象。

網絡紅人不同于傳統商業模式包裝出來的明星，他們的出現毫無征兆，幾乎沒有規律可循。假如你系統地統計分析已經成名的網絡紅人的各項信息，然后提煉出成為網絡紅人的基本要素，再去觀察那些符合條件的無名小卒，就會發現根本預測不準。

互聯網經濟環境就是那么不按常理出牌，與某個網絡紅人特點接近的人就是紅不起來，甚至網絡紅人自己最開始都沒考慮過成為網紅，也不知道自己隨手發的哪條微博、哪個視頻會突然成為熱門話題。再高明的營銷專家也猜不中誰是下一個網紅，唯一能確定的是，每一位網紅的崛起都是大眾口碑的勝利，而網紅的龐大人氣正是商家夢寐以求的粉絲力量。

網絡紅人的粉絲往往對偶像有很高的關注熱情，樂于傳播他們提供的內容，為其過大口碑傳播范圍。網紅的粉絲通常很信賴網紅推薦的東西，并愿意為之消費。他們會逐漸形成比較穩定的圈子，價值觀和消費偏好也會越來越趨同。假如商家能贏得網紅的公開支持，那么網紅的粉絲團將成批地轉化為商家的品牌支持者。

若能妥善經營這筆特殊的客戶資源，商家就能獲得一個比價穩定的細分市場，把口碑營銷做到極致。

相互借力，錦上添花

商家與網絡紅人的合作，本質上是一種相互借力的行為。商家有一定的品牌影響力與比較雄厚的財力，網絡紅人有很強的社群影響力和龐大而穩定的粉絲資源。雙方各有優勢資源，只不過網絡紅人擁有的更多都是無形價值，還需要通過商業合作來變現為實際的經濟價值。

站在商家的角度，口碑營銷做起來不那么容易，因為大部分營銷人員并不像網絡紅人那樣善于引發大眾的關注和支持。那種一呼百應的影響力本身也是一種口碑，商家很難直接得到這種影響力，所以要與網絡紅人展開優勢互補的合作。

對于粉絲來說，網絡紅人也許就是他們心中理想的自己。網絡紅人認可的東西，往往也會被他們認可。假如商家能與網絡紅人達成合作，相當于掌握了數十萬甚至數百萬的潛在消費者。

通過相互借力，網絡紅人能得到商業贊助，而商家的口碑營銷也將進入一個新臺階，這對雙方來說是錦上添花的好事。此外，網絡紅人可以和跟多個商家合作，商家也可以跟多個網絡紅人合作。借助這種方式，商家就能把自己的口碑影響力傳播到不同的粉絲隊伍里，影響的人群有望突破千萬級規模。就算只有百分之一的粉絲轉化為產品用戶，由此帶來的綜合收益也非常驚人。

專家觀點

當下網紅現象的實質，主要是基于特定人群興趣的社會化媒體傳播。這種傳播往往具備更符合互聯網傳播規律、迎合網絡文化/亞文化、傳播本體有個性潛力等特點，因此會取得比較好的傳播效果，作為社會化營銷的領航者，酷易云(www.kuyiyun.com)已經整合百萬家媒體資源，資源覆蓋微博、微信、朋友圈、短視頻、直播、新聞、等眾多主流社交平臺，包含網紅、名人、大V、明星、意見領袖、媒體、草根等眾多類型，憑借強大的社會營銷媒體資源和對媒體投放整合的豐富經驗，目前已經為眾多的企業、廣告公司、公關公司等廣告主提供了優質的一站式社會化營銷服務，助力企業品牌從社會化營銷和移動互聯網營銷等多方面實現品牌質的飛躍。