眼下，IT服務已經成為我國經濟增長的新引擎。軟通動力作為中國領先的軟件與信息技術服務商，不斷發揮帶動作用，為各行業客戶提供端到端的數字化產品和服務，推動IT服務行業快速發展。

在2018中國鄭州服務外包創新發展大會上，軟通動力副總裁王正雄受邀出席，并發表了主題演講。他認為，傳統服務外包企業的成長日趨乏力，正從人力驅動向技術平臺驅動模式轉變，實現數字化轉型。

成長乏力，轉型日趨重要

隨著場地、人力等生產要素的成本不斷上揚，服務外包企業面臨著激烈的競爭。因為，許多企業也意識到了轉型升級的重要性，并加快轉化為自覺行動。 這些行動包括：通過產品創新、技術創新和模式創新、整合產業鏈上下游資源以及聚焦行業市場和行業應用，從而為客戶提供端到端的解決方案。

軟通動力副總裁王正雄介紹，其區別于傳統方式的核心變化是，收入模式從勞力驅動向技術平臺驅動升級，業務模式由單一軟件技術服務，向高附加值的綜合性行業解決方案服務轉型，提升了核心競爭力。

從人力驅動向技術驅動

大數據、云計算等新技術，結合平臺經濟、共享經濟等商業模式，驅動IT服務進入新時代。即由傳統的人力資源驅動，進入技術平臺驅動模式，通過眾包、分包、SaaS化軟件服務和平臺化運營服務等手段，實現多地/跨境交付，能滿足跨國企業和大型企業的多樣化需求。

由此，通過新技術創建的以客戶為中心的數字商業模型，創造了全新交付方式。這種模式，提升了運營效率，優化了成本結構，發掘了新的收入來源，從而幫助企業快速應對市場變化。

王正雄總結道，得益于新技術，IT服務企業打破了地域、資源和成本的限制，實現了轉型升級。

龍頭企業，帶動生態體系的匯聚

作為行業龍頭企業，軟通動力在這18年時間里，服務了10多個重要行業的1000多家客戶，積累了豐富的創新能力儲備、人才儲備和技術儲備，不斷為行業帶來交付模式和技術模式的變革。其自身的業務，也在技術與軟件服務之外，拓展了數字化運營服務、創新與數字化轉型服務，三管齊下，來助力企業數字化轉型，推動數字經濟的發展。

軟通動力在自身發展壯大的同時，還不斷帶動形成企業聚集、要素聚集效應，促進生態體系的匯聚及壯大。這體現在兩個方面。一方面，軟通動力引入社會資源、聚合項目資源進行眾包，既實現了從單一企業到聚合社會能力的變革，又創造就業機會、服務當地企業；另一方面，引入上下游企業進行業務分包，最終構建一個健康的生態體系，實現平臺的穩定發展和持續運營。

在積極推動IT服務行業發展的過程中，軟通動力憑借著領先的技術實力和深厚的行業積累，不斷的提升自身的服務能力，為客戶提供全方位的一站式數字化產品和服務，為各領域客戶創造價值。未來，軟通動力還將堅持科技賦能，不斷探索前沿技術與商業應用的無限可能，爭做行業的領頭羊。