小黑魚科技嚴(yán)海鋒出席新經(jīng)濟(jì)100人CEO峰會(huì)：探討消費(fèi)分級(jí)下的新征程

3月28至29日，中國(guó)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域年度盛會(huì)“零界·新經(jīng)濟(jì)100人2019年CEO峰會(huì)”在京隆重舉行。50多位創(chuàng)投界重量級(jí)嘉賓齊聚這場(chǎng)萬(wàn)億盛宴，共同就新零售、新物種等領(lǐng)域發(fā)表自己對(duì)當(dāng)下趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展的洞見(jiàn)。小黑魚科技創(chuàng)始人兼CEO嚴(yán)海鋒受邀出席峰會(huì)，與昆侖決創(chuàng)始人姜華、NOME創(chuàng)始人陳浩及紅杉資本中國(guó)基金合伙人浦曉燕分享各自關(guān)于消費(fèi)市場(chǎng)的新觀點(diǎn)，探討消費(fèi)分級(jí)下的新征程。

消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于整體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是不言而喻的，消費(fèi)分級(jí)也是這一年來(lái)的熱議話題。隨著當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中消費(fèi)分級(jí)愈演愈烈，新興消費(fèi)群體出現(xiàn)，消費(fèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，各種營(yíng)銷手段層出不窮。針對(duì)消費(fèi)分級(jí)的理解，紅杉資本中國(guó)基金合伙人浦曉燕引導(dǎo)探討了諸多問(wèn)題：面對(duì)消費(fèi)代際的更迭、新消費(fèi)力量和消費(fèi)主義的崛起，如何看待當(dāng)下消費(fèi)分級(jí)的趨勢(shì)，其中又蘊(yùn)藏了哪些機(jī)遇?

對(duì)消費(fèi)分級(jí)的現(xiàn)狀和原因，嚴(yán)海鋒分析： “中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)非常大，地區(qū)之間差異較大，消費(fèi)需求市場(chǎng)呈現(xiàn)非常突出的分層化特征。收入、年齡、所在地等因素都在影響人們的消費(fèi)行為和習(xí)慣。會(huì)員制在美國(guó)誕生也是 70 年代，那時(shí)候美國(guó)的品牌非常初級(jí)，在人均收入提升后，品牌才隨之提升。今天中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)，中國(guó)的品牌也在慢慢提高，重要的是，我們要知道服務(wù)的是哪群人。”

“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展行業(yè)，最早主要是內(nèi)容，后面開(kāi)始有了交易，有了電商。會(huì)員制的發(fā)展也是這樣。其核心的過(guò)程是消費(fèi)者習(xí)慣的變化，這一方面源于收入的提升，大家為了省去麻煩愿意為這部分體驗(yàn)付費(fèi)，另一方面也是因?yàn)橹Ц妒侄卧絹?lái)越方便。”提到消費(fèi)分級(jí)中的會(huì)員制，嚴(yán)海鋒表示，“我覺(jué)得這個(gè)轉(zhuǎn)變，再過(guò)5年會(huì)帶來(lái)一個(gè)新的情況，人們會(huì)更愿意為虛擬的東西付費(fèi)，為知識(shí)、為交易、為服務(wù)、為知識(shí)產(chǎn)權(quán)……這種模式在接下去的5年可能會(huì)越做越大。”

NOME創(chuàng)始人陳浩也認(rèn)為：早先在歐洲、日本會(huì)發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)里最多的品類是服裝，其次餐飲，第三是泛家居生活，占到整個(gè)購(gòu)物商場(chǎng)的百分之十幾，但中國(guó)當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有這個(gè)品類。后來(lái)發(fā)現(xiàn)從歷史上看，人均收入到了一定水平，品類才會(huì)爆發(fā)，審美意識(shí)也會(huì)慢慢覺(jué)醒，從吃飽飯到買化妝品到居住生活方面，才會(huì)有更細(xì)化的追求。

作為世界職業(yè)搏擊賽事品牌昆侖決，則更多關(guān)注于精神需求。昆侖決創(chuàng)始人姜華會(huì)上分享道：“有時(shí)間、有條件、追求刺激、解決溫飽問(wèn)題的白領(lǐng)及以上人群的人才會(huì)來(lái)訓(xùn)練。”同時(shí)，一場(chǎng)賽事可能已經(jīng)做得很好了，但一線城市的觀眾因?yàn)閰⑴c過(guò)的娛樂(lè)活動(dòng)多，會(huì)覺(jué)得這不過(guò)如此;同樣的賽事下沉到三線及以下城市，則會(huì)場(chǎng)場(chǎng)爆滿。

小黑魚科技主打會(huì)員制消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，定位于服務(wù)對(duì)生活品質(zhì)有追求的新青年消費(fèi)者。讓會(huì)員費(fèi)真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地，為會(huì)員提供超值的商品和服務(wù)，提供品質(zhì)、優(yōu)先、專屬、定制的消費(fèi)體驗(yàn)和優(yōu)越感，是小黑魚科技會(huì)員制的核心所在。

目前，小黑魚APP平臺(tái)已上線商品+旅行+服務(wù)的全品類會(huì)員權(quán)益，未來(lái)，小黑魚科技更將深耕消費(fèi)者的分層需求，把握市場(chǎng)、留存用戶，繼續(xù)在會(huì)員制消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期領(lǐng)跑。